Habitaciones pequeñas

Se alojó en mayo de 2024

El agua caliente fue escasa

Excelente

Se alojó en abril de 2024

La propiedad nos proporcionó un guía para las excursiones más caro que las agencias de la plaza y poco atento. El día de la salida nos pidieron 7 soles por un vaso que se nos rompió en un accidente, no fue un buen detalle.

Belleza, amabilidad, ubicación, comodidad.

Se alojó en enero de 2024

El personal excelente y preocupado, menciono especialmente a Shirley y Noemí

Se alojó en octubre de 2023

Mala señal wifi

La arquitectura antigua conservada

Se alojó en septiembre de 2023

Excelente instalación, diseño y decoración El personal muy muy atento y amable. Han sido estupendos

Se alojó en septiembre de 2023

Nada

Muy buena ubicación, Instalaciones hermosas y cómodas, personal muy amable, desayuno completo y gran variedad de frutas. La habitación es super grande, y tiene todas las comodidades, la cama es muy cómoda. El día que hicimos montaña de Colores nos buscaron a las 3:30 de la mañana y personal del hotel nos tenía preparado una bolsita con desayuno para llevar. Un encanto, el último día nos guardaron las mochilas mientras hacíamos la última excursión.

Se alojó en septiembre de 2023

El desayuno, a mi parecer le falta. Además, no hay muebles para guardar la ropa, eso lo hace muy incómodo.

La ubicación es lo mejor. La atención tambien fue muy buena y preocupada por nuestras necesidades.

Se alojó en septiembre de 2023

El suelo crujía, lo que es normal en una casa antigua preciosa y con mucho encanto

Ubicación, desayuno, la terraza y la comodidad de las camas

Se alojó en septiembre de 2023

Nos encantó el desayuno, muy amables por prepararlo a las 4 de la mañana para salir a los tours.

Se alojó en septiembre de 2023

Al ser chico se escuahn todos los ruidos de quienes pasan por la puerta de la habitación

Muy buena relacion calidad precio ideal para pasar las noches

Se alojó en septiembre de 2023

solo los desniveles

El personal, la ubicación, la decoración

Se alojó en agosto de 2023

El hotel es una casona antigua y no dispone de ascensor. Pese a que nuestra habitación era enorme, el baño era minúsculo.

La ubicación del hotel es perfecta.

Se alojó en agosto de 2023

No nos gusto nada la atención de la persona de recepción: Gestión mala y aprovechada. Ha sido nuestra única mala experiencia en todo Peru. 1º Nos mando un mensaje diciendo que la tarjeta que le había dado para la reserva no era valida y que si no dábamos alguna otra garantía, nos anularía la reserva. Tuve que personarme en el hotel, mostrarle mi tarjeta y sin hacer mas comprobaciones me dijo que si valía y que si quería pagar ya la reserva, cuando era para dos días después, naturalmente me negué. 2º El día que vamos a entrar al hotel esa misma persona me solicita el pago de la habitación, le doy mi tarjeta de crédito y me dice que si no puedo pagar en efectivo me tiene que cobrar 5$ por la gestión. Le comento que su hotel es el único establecimiento en todo Peru donde se me aplica ese cargo. Me asegura que lo cobran todos pero que nadie lo dice. Al comprobar mis cargos de tarjeta he podido comprobar que en ningún local se me han cobrado gastos por pago con tarjeta. 3º Avisamos la noche anterior a nuestra partida que si nos podía gestionar un vehículo para transportarnos hasta el aeropuerto, que éramos 4 personas y 6 maletas. Nos comenta que sin problema que pedirá un vehículo grande ya que somos muchos pero que nos costara algo mas. A la mañana siguiente nos encontramos con un taxi normal y encima con medio maletero ocupado con la bombona de gas que utilizan algunos como combustible. Al final tenemos que viajar hasta el aeropuerto con las dos maletas grandes en la vaca del techo del coche y el precio el mismo que si fuera un vehículo grande. Ante esto la persona de recepción no hizo el mas mínimo intento de cambiarnos el vehículo.

La ubicación del hotel es muy buena en pleno centro histórico de Cusco. Las habitaciones son amplias, espaciosas y recrean en cierta manera el estilo colonial. El desayuno es bueno y la chica que atendía la sala se porto especialmente bien ya que llegamos tarde desayunar y aun así nos preparo lo que le pedimos.

Se alojó en agosto de 2023

El emplazamienro inmejorable

Se alojó en agosto de 2023

No me emitieron la boleta de venta electrónica que les solicité. Solo me ofrecieron emitirme una factura. Por lo que si eres peruano, declaras renta de trabajo como persona natural y quieres deducir impuestos, pues no es el lugar :(

Todo ok , las instalaciones limpias, la habitación lo encontrábamos limpia y los baños tambien, había servicio streaming, hay calefacción, todo bien. Es un buen desayuno, es buffet y puedes servirte lo que desees. La ubicación tambien es muy buena hay acceso a casi todo. Asi que la recomiendo.

Se alojó en julio de 2023

No funciono calefacción ni funcionaba la señal de televisión e internet

Acogedor y estilo arquitectónico

Se alojó en julio de 2023

Las escaleras!!

Limpieza, piezas amplias

Se alojó en julio de 2023

El cuarto del.primer piso y el olor de cañeria de los baños

La amabilidad del personal

Se alojó en julio de 2023

El piso de madera sonaba bastante, y a ratos el desagüe del baño olía mal y como la habitación no tenía tanta ventilación se notaba aún más, sin embargo, elegimos la que tenía balcón y eso compensaba al abrir la ventana.

Atención y amabilidad de su personal. Comodidad y cercanía a los principales lugares de Cusco. El entorno y la decoración del lugar generan un rico ambiente Cusqueño. El desayuno era rico y variado.

Se alojó en julio de 2023

El baño tenia olor a desagüe.

La ubicación del hotel.

Se alojó en julio de 2023

Buena atención del personal, muy amables y el hotel en excelente ubicación.

Se alojó en junio de 2023

algo antiguo y muchos cuadros religiosos.

su gente, su localizacion, sus habitaciones, todo genial muy muy bueno, lo recomiendo.

Se alojó en marzo de 2023

Por pertenecer al caso histórico, tiene sus limitaciones como por ejemplo la demora en salir agua caliente y el ruido de las tablas al caminar.

La atención de nuestro conserje o la persona a cargo. Y la ubicación fueron excelentes.

Se alojó en abril de 2023