Gostei de tudo

Muito bem atendido, café da manhã muito bom. Os atendentes Mijael e Americo nos ajudaram muito. Inclusive nos deram o translado de retorno para o aeroporto

Estadia em novembro, 2024

Nossa estadia foi incrível, muito confortável! Equipe maravilhosa e muito atenciosa. Américo e Micael foram muito especiais, nós indicando passeios e ajuda em toda viagem

Estadia em novembro, 2024

Sugiro que sejam instalados aquecedores/secadores de roupas/toalhas. Em épocas de chuva e com o frio em excesso, as roupas acabam não secando, e como viajantes, temos poucas opções.

Espaço excelente, muito limpo e confortável. Café da manhã muito bom. E o restaurante excelente.

Estadia em novembro, 2024

O chuveiro por vezes não esquentava, se mantinha morno.

Colaboradores do hotel muito solidários, quarto muito confortável, grande e espaçoso. Um dos poucos hotéis que possuem acessibilidade em cusco, café da manhã muito gostoso.

Estadia em novembro, 2024

Meu quarto não tinha isolamento acústico.

Staff atencioso. Café da manhã bom. Boa localização.

Estadia em novembro, 2024

Cobrar percentual de 5% a mais porque o pagamento foi realizado em cartão. Amenidades do banheiro Pia do banheiro

Conforto da cama Localização Café da manhã Atenção dos funcionários, em especial Renzo e Mijael. Televisão com YouTube e Netflix

Estadia em novembro, 2024

Nada.

O hotel é excelente. Muito bem localizado e tudo funcionou perfeitamente. Os atendentes Américo, Renzo e Jesus foram ótimos e nos ajudaram em tudo que precisamos. Voltaria com certeza!

Estadia em novembro, 2024

Acho que falta ar condicionado, apesar de fazer frio, mas só durmo no ar. , mas nada que atrapalhe.

Gostei muito da localização, as facilidades e os atendimentos, dos funcionários :AMÉRICO, RENSO, e ADÔNIS , foram bem atenciosos.

Estadia em novembro, 2024

A janela do banheiro transfere muita luminosidade externa para o apartamento, o que no momento do amanhecer acaba atrapalhando um pouco o sono. Poderiam resolver com uma pequena cortina. No mais, tudo ótimo.

O ponto alto foi a localização, que realmente facilita muito o acesso aos principais pontos turísticos. Valeu a pena!

Estadia em novembro, 2024

Aquecedor de água não funcionou adequadamente

Localização atendimento e café da manhã bons

Estadia em novembro, 2024

Inflexibilidade no check out

Localização, limpeza e simpatia dos funcionários.

Estadia em novembro, 2024

Pena que passamos apenas 2 diárias nesse quarto. Fomos para Águas Calientes e na volta nos colocaram em outro quarto que não era tão bom quanto esse.

Quarto muito espaçoso e a cama grande. O banho era bom, a água era aquecida. Tinham muitos cobertores e não passamos frio.

Estadia em novembro, 2024

Ao retornar de Águas Calientes, nos colocaram num quarto mais antigo, onde o piso de madeira fazia muito barulho. Tinha um buraco no teto, coberto por uma telha transparente que passava muita claridade pela manhã. O quarto era barulhento e sem contar nas escadas que tinhamos que subir e a Internet não pegava direito. Pedimos para retornar ao quarto que ficamos hospedadas antes, mas falaram que todas as acomodações estavam ocupadas. Os funcionários foram sensíveis as nossas queixas e como forma de compensar os transtornos, deixaram a gente fazer o check-out um pouco mais tarde e nos deram transporte para o aeroporto. Os funcionários são muito atenciosos e simpáticos!

O hotel é bem perto dos principais pontos turísticos. Fica a uma quadra do mercado. Os funcionários são muito atenciosos. Café da manhã tem o básico, mas o necessário para uma boa refeição. O quarto era espaçoso, cama confortável. Ficamos hospedadas em dois momentos, no primeiro o quarto era muito bom, já no segundo tivemos alguns problemas, mas os funcionários foram muito atenciosos e sensíveis as nossas queixas. As acomodações mais novas são ótimas.

Estadia em novembro, 2024

Os funcionários são bem atenciosos e solícitos tivemos um problema com o chuveiro quente mas foi resolvido. A localização é ótima.

Estadia em novembro, 2024

Pequeno-almoço Hospitalidade e simpatia de Américo e Mijael Temperatura do quarto Limpeza

Estadia em novembro, 2024

Café da manhã um pouco limitado

Localização maravilhosa

Estadia em outubro, 2024

Funcionários super atenciosos, obrigado pela atenção Américo e Mijael. O hotel conta com um bom serviço de Buffet, super bem localizado

Estadia em novembro, 2024

Do aquecedor barulhento

O café da manhã é bom, o apartamento que fiquei era bom, contudo o aquecedor era muito barulhento. A equipe é muito simpática e a localização do hotel é boa, bem perto do mercado de São Pedro.

Estadia em outubro, 2024

A banheira vazava um pouco, tinha água quente mas as vezes esfriava e tínhamos que ligar na recepção para que normalizassem.

Funcionários muito atenciosos, a cama bem espaçosa, quarto super limpo, próximo ao mercado municipal e com um ótimo café da manhã bem completo.

Estadia em outubro, 2024

Atendimento especial. O gerente Jesus é extremamente bacana. Eu recomendo.

Estadia em outubro, 2024

A gentileza e a receptividade dos funcionários destacam. Toda a equipe é muito atenciosa. Outro ponto positivo é a localização. O hotel fica muito perto do centro histórico da cidade, ao lado do mercado e de vários restaurantes.

Estadia em novembro, 2024

Nenhum ponto de relevância que não tenhamos gostado.

Minha experiência no Quechua Hostel Cusco foi excepcional, com o atendimento sendo o grande destaque. Todos os colaboradores foram extremamente gentis e prestativos, com uma menção especial a Américo e Renzo, que se mostraram sempre solícitos e atenciosos. A confiança gerada pela equipe foi tamanha que deixamos nossos pertences expostos no quarto, e o serviço de quarto foi impecável, sem mover qualquer objeto e mantendo uma limpeza excelente. O conforto do hotel também merece reconhecimento, assim como sua localização estratégica, a apenas 50 metros do Mercado São Pedro, onde encontramos os melhores preços para lembranças locais. Outro detalhe agradável foi a disponibilidade contínua de chás, como o de coca e muna, no saguão, o que se mostrou muito útil para ajudar na aclimatação. O hotel tem algumas peculiaridades que não comprometeram nossa experiência, como a oscilação da pressão e temperatura do chuveiro (comum na maioria dos hotéis em Cusco), um cheiro peculiar no banheiro (ligado ao sistema de esgoto da cidade), e o som dos passos devido ao piso de madeira nos corredores. No entanto, esses pontos foram minimizados pelo ambiente acolhedor e pela honestidade e prontidão da equipe. O café da manhã foi satisfatório, e o hotel também oferece a opção de preparar um lanche para aqueles que precisam sair antes do horário de abertura do café, bastando avisar a recepção. A experiência geral foi excelente, e certamente me hospedaria novamente, especialmente pelo ótimo atendimento e ambiente acolhedor proporcionado por toda a equipe.

Estadia em outubro, 2024

Quarto individual minúsculo. Não cabe a mala aberta no chão. O chuveiro e a fraca e a água quente oscilava.

Staff bem atenciosa. O café da manhã é bom e variado. A cama é confortável, apesar de bem pequena.

Estadia em outubro, 2024

A falta de mais detalhes sobre as opções de quartos no momento da reserva. Ficamos em um que era muito baixo para nossa estatura a ponto de batermos a cabeça em um parte do teto e não conseguir se visualizar nos espelhos. Não havia box, só cortina e molhando o banheiro todo…após pedirmos mudamos para um com dimensões mais tradicionais. O aquecedor não foi tão eficaz durante os banhos.

A localização e o atendimento

Estadia em agosto, 2024

Excelente localização e custo benefício. Recomendo o hotel.

Estadia em outubro, 2024