Ouvia-se um pouco de barulho da rua no quarto.

Pequeno almoço bom e variado. Localização muito central.

Estadia em julho, 2025

O café da manhã não estava incluido na minha diaria. O que, no meu entendimento, é um erro do hotel. Paguei pelo serviço por 1 dia para verificar como era mas não correspondeu às minhas expectativas, e não retornei para o café na manhã seguinte

Hotel é excelente, Equipe super atenciosa. Tudo muito limpo, arrumado. Acomodação nota 10. Super indico.

Estadia em maio, 2025

Café da manhã não vale o I nvestimento, sugiro tomar em algum local próximo.

Apesar de ser em frente a uma avenida movimentada, os quartos não eram ruidosos, graças ao isolamento acústico. Equipe foi muito solicita também.

Estadia em maio, 2025

Quarto com um pouco de barulho, devido as businas dos carros, apesar da janela anti-ruído! Mas nada que me incomodou!

Estive hospedado por 15 dias, todo o staff sempre muito preocupados e prontos para te ajudar, seja sobre informações turisticas ou sobre algum problemas do quarto! - Quartos sempre muito limpo e arrumado, todos os dias!! - O pessoal do restaurante e do bar, sem comparação, todos muitos simpáticos e super atenciosos, sempre muito preocupados com o seu bem estar e conforto, no ultimo dia me deram de lembrança um chocolate em forma de agradecimento, sendo eu quem deveria agradecer pela simpatia e gentileza comigo. - Como passei meu aniversário hospedado, fui agradevelmente surpreendido ao chegar no quarte e encontrar um bolo de aniversário, mostrando a preocuáção com o hospede! - Para quem gosta de mais tranquilidade e silêncio no quarto, sugiro que solicitem os quartos da parte de trás do hotel, porque devido ao transito a algum barulho de busina, apesar da janela antiruídos, mas nada que desabone, para mim não me incomodou!

Estadia em fevereiro, 2025

Então, eu não gostei da taxa cobrada a mais no momento do checkin, pois não ficou muito claro no momento da reserva quanto seria esse valor.

Gostei do conforto do quarto, atendimento da equipe do hotel e principalmente da camareira Iolanda, muito gentil, educada e solicita, além de tudo, sempre com um sorriso no estampado no rosto, muito feliz de tê-la conhecido.

Estadia em agosto, 2024

Sistema de telefonia dos quartos não funcionava. Faltava toalha para os hóspedes e outras amenidades Estávamos hospedados em andar alto e caso necessitassemos de algo ou alguma emergência, teríamos que descer ao lobby.

Estadia em maio, 2024

Limpeza do quarto

A vista

Estadia em maio, 2024

Localização

Staff atencioso

Estadia em janeiro, 2024

O café da manhã é muito bom, mas poderia ter mais opções de doces, como bolos.

Quarto maravilhoso, limpo e muito confortável

Estadia em setembro, 2023

nonono

nonono

Estadia em julho, 2023

Atendimento Frio

Localização

Estadia em janeiro, 2023

Quarto sem isolamento acústico. Foi cobrada uma taxa adicional de 10% pelo fato de ser estrangeiro (os demais hotéis que ficamos no Peru não fizeram isso). E o sanitário poderia ser separado do chuveiro.

Quarto bom, com uma vista bonita. Café da manhã muito bom. A cama muito boa também.

Estadia em setembro, 2022

Nada a apontar.

Tudo era agradável.

Estadia em junho, 2025

Precisei reservar táxi e recomendaram-me enviar um email com informações de data e vôo. Não recebi confirmação. Cobrei a confirmação e não obtive resposta. Como meu vôo foi cancelado, precisei alterar as datas de minha reserva. Fui atencioso e imediatemente comuniquei via e-mail o cancelamento e alteração da data de reserva do táxi. Novamente, não recebi nenhuma confirmação da reserva e da alteração. Confiei no serviço do hotel a providenciar um motorista. Porém, no desembarque não encontrei nenhum motorista me esperando com a placa de minha reserva. Portanto, tive que providenciar um táxi no aeroporto. Ao fazer o check-out o hotel me informou que havia a pendência de pagamento de um táxi a US$25.00 dólares. Fiz a devida oposição por não ter sido atendido nem aguardado por algum motorista. Também, no check-in fizeram a garantia de pagamento com valor superior ao da reserva. No ato do check-out pedi que cobrassem no cartão de crédito o valor devido e anulassem a garantia cujo valor era superior em alguns dólares. Entregaram-me o comprovante da anulação da garantia e cobraram o valor correto. Porém, o valor da garantia demora a ser estornado. Eu teria preferido que tivessem me cobrado no check-in ao apresentar meu cartão de crédito e já ficar despreocupado dessa obrigação. Afinal, qualquer valor extra consumido poderia ser cobrado no ato do check-out. Mas, já percebi a metodologia de cobrança desse hotel e mediante o desconforto administrativo pelo qual passei (táxi não utilizado e pré-autorização com valor a maior), já prefiro não mais retornar a esse "anfitrião". Outro ponto negativo é a localização. Apesar de central e de fácil acesso ao Centro Histórico de Lima, o barulho do trânsito e das buzinas é ininterrupto dificultando o sono e levando-me a um nível de irritação infernal. Uma experiência desagradável pelo barulho das cercanias e descuido administrativo por parte do hotel.

Habitação bastante confortável, espaçosa. Café da manhã excelente e bonito restaurante. Internet 100% funcional. Vista. Recepcionistas simpáticos e educados.

Estadia em junho, 2025

Tudo muito bom, cama muito confortável e todos gentis. Localização ótima

Estadia em abril, 2025

Estava super localizado para o que estava precisando

Estadia em março, 2025

Ter de ir embora.

Foi tudo perfeito.

Estadia em março, 2025

Tudo perfeito!

Café da manhã excepcional. Funcionários bem treinados e extremamente atenciosos.

Estadia em outubro, 2024

Atendimento ruim ao pedirmos um taxi para ir a um restaurante.

Muito bom.

Estadia em agosto, 2024

Localização. Trânsito péssimo nos arredores

Limpo, staff muito educado e prestativo, café da manhã muito bom, cama boa, chuveiro bom, quarto espaçoso

Estadia em agosto, 2024

Elevador demorado O carpete do quarto tinha cheiro de mofo

Bom café da manhã

Estadia em julho, 2024

Do chuveiro

Da cama

Estadia em junho, 2024

Café da manhã muito bom. Ótima localização para visitar o centro histórico, Plaza Mayor e o Circuito das Águas. Para Miraflores e beira-mar, é necessário um táxi.

Estadia em maio, 2024

Nada.

Tudo.

Estadia em maio, 2024