Levei muito tempo na recepção tentando efetuar o pagamento da hospedagem. Os rapazes tinham boa vontade, mas deixaram a impressão de que não sabiam operar a máquina do cartão. Diversas tentativas até, finalmente, conseguir finalizar o check in.

Quartos, banheiro e localização incríveis!

Estadia em abril, 2026

O preço da diária não é barato pelo serviço oferecido. Café da manhã muito aquém. Além disso, o hotel estava em reforma, o que interferiu na limpeza, no barulho e nos serviços prestados.

Estadia em julho, 2025

Não havia água quente no chuveiro e os funcionários não conseguiram me dar um recibo do pagamento da hospedagem. Café da manhã muito simples para o preço da hospedagem.

Localizado excelente.

Estadia em agosto, 2025

Colocaram o café da manhã que não é muito bom! Dentro de uma obra cheio de poeira

Quarto e localização são ótimos!

Estadia em agosto, 2025

Obra barulhenta do restaurante do hotel impedia qualquer descanso à tarde no quarto

Localização

Estadia em junho, 2025

O quarto era limpo e organizado. O hotel tem certo charme. Café da manhã simples, mas satisfatório.

Estadia em novembro, 2024

Está tendo uma obra da ponte ao lado do hotel e o rio foi parado, ou seja não passa água, estão apenas as pedras no rio e isso foi um pouco frustrante, pois muda completamente a paisagem. Além de barulho da obra na rua que incomoda. O recepcionista do hotel também foi pouco amigável na nossa chegada e o café da manhã estava péssimo. Não tinha praticamente opções de nada.

O quarto era bom e a localização perto de tudo, a Vista do quarto para a Fortaleza de Ollaytatambo é perfeita.

Estadia em setembro, 2024

Café da manhã fraco

Localização e atendimento Quarto espaçoso e cortesia de água.

Estadia em setembro, 2024

Tivemos problemas com o uso do chuveiro, pois o aquecedor não deu conta do uso das habitações ao final do dia. Conseguimos tomar banho somente mais tarde, final da noite.

A localização é ótima, perto do sítio arqueológico e da estação de trem. Recebemos a cortesia de quarto com vista para o rio, mas este encontrava-se em obras (havia sido drenado) então valeu a pena apenas pela vista. Quarto espaçoso, limpo e com água filtrada disponível, camas grandes e confortáveis. Café da manhã razoável (pouca variedade), dentro do padrão das hospedagens que ficamos na região.

Estadia em julho, 2024

Funcionarios da recepcao despreparados. Falta iluminação. Talvez o mais complicado tenha sido o fato de que a ponte que passava ao lado do hotel tivesse caido e o barulho e insegurança qto a estrutura ficassem a desejar

Localizacao e quarto.

Estadia em julho, 2024

A vista apresentada nas fotos do booking referente às suítes com varanda não se parecem em nada com a realidade. Um rio pequeno, cheio de troncos e madeiras, rodeado de construções. O café da manhã era restrito. Ovos frios, não havia leite e chocolate em pó, achocolatado, que é algo tão básico para caso de crianças e adolescentes. Não havia funcionários no local durante o café. Eles vinham aleatoriamente. Faltou bolo que acabou e não foi reposto. Os vidros da mesa estavam manchados com resíduos de cafés anteriores e haviam apenas dois açucareiros que estavam sendo caçados pelos hóspedes. Faltou cortesia dos funcionários no café. No banheiro, rejuntes com pontos pretos, davam uma má impressão. Entregou menos do que esperado com relação ao valor da diária.

Da cama que era muito confortável, porém, não havia lençol que separasse o edredom, ainda que esse estivesse coberto por capa, achei que faltou com relação ao valor da estadia.

Estadia em julho, 2024

Fui em junho, época fria e a calefação do quarto só é ligada às 20:00 e as desligam às 6:30. Passei frio.

Da localização, da vista do quarto onde se pode ver o sítio arqueológico de Ollantaytambo. O quarto é amplo e o chuveiro é bom.

Estadia em junho, 2024

Atendimento da recepção deixou a desejar, não localizavam a ficha de hospedagem. Café da manhã com pouquíssimas opções. Por foto o hotel parece ser bem mais bonito.

Localização excelente, bem próxima da praça principal. Tem mercados, restaurantes e farmácias bem próximos. Quartos e banheiros grandes e bem limpos. Cama enorme (Super King).

Estadia em maio, 2024

Não havia c papel higiênico p reposição, não havia sabonete nem shampoo nem condicionador, e eu já tinha entrado no chuveiro. Não havia pratos limpos nem guardanapos, a torradeira não tinha um lugar p ser ligada … também nem um atendente no horário do café da manhã .. as 8:30… o café ia até as 9. As senhoras da limpeza estavam no andar debaixo e não sabiam responder à estas necessidades do café . Também n haviam talheres suficientes p servir os alimentos do simples buffet.

Cama, chuveiro, vista.

Estadia em janeiro, 2024

Subir escadas para o café da manhã

Localização e simpatia dos funcionários

Estadia em dezembro, 2023

Chegamos mais cedo e deixaram que entrássemos. Todos atenciosos e gentis

Estadia em outubro, 2023

O hotel é bom, porém carece de melhorias como melhor iluminação e ventilação no banheiro, um frigobar no quarto (somente possui uma adega desligada da energia) e mais variedade no café da manhã.

Estadia em setembro, 2023

ok. dentro do esperado

café da manhã ok mas com poucas opções de frutas

Estadia em setembro, 2023

Café da manhã muito simplório, tendo em vista o valor da diária!!

Vista muito bonita, tamanho do quarto!!

Estadia em agosto, 2023

Poderia ser melhor iluminado, todos os ambientes. Recepção escura, no banheiro também não tinha boa iluminação. O custo benefício para o quarto que ficamos ao meu ver foi caro, esperávamos mais.

Ótima localização, fica há 10 minutos caminhando da estação de trem de Ollantaytambo para pegar o trem para Águas Calientes. Os funcionários foram muito solícitos, deram box lunch pois não iria dar tempo de comermos no hotel

Estadia em julho, 2023

O café da manhã é bem simples, sem muitas opções mas deu pra quebrar o galho.

A localização é muito boa e o quarto é espaçoso. Os funcionários são muito educados e solícitos.

Estadia em agosto, 2023

A noite faltou água quente, depois de uma hora mais ou menos ela retornou.

Localização excelente, tivemos um upgrade de quarto na chegada!

Estadia em junho, 2023

Quarto e banheiro sujos.. funcionários sem preparo.. cafe da manhã das 7 as 9, antes das 8 ja tinha acabado tudo.. banheiro entupido, sem sabonete.. pessimo.. lugar de beira de estrada barato.. Mas cobram caroo

Apenas a localização

Estadia em outubro, 2025

Nada a reclamar!

Quarto espaçoso, moderno, super confortável. Localização perfeita!

Estadia em outubro, 2025