Av. Almirante Reis 68, Arroios, 1150-020 Lisbonne, Portugal
#277 sur 391 hôtels à : Lisbonne
Préférence des clientsBasée sur 495 commentaires sur l'hôtel
7,9Propreté
8,2
Confort
8,2
Situation géographique
8,3
Équipements
7,9
Personnel
8,5
Rapport qualité/prix
8,1
Connexion Wi-Fi gratuite
7,6
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 22 avril 2024
Jessica
FrancePersonnel : ne savait pas bien parler anglais / la porte de ma chambre a été mal refermée un jour donc je suis rentrée un soir en voyant la porte entrouverte (petite peur). Café : 1€ la capsule dans le hall (cher) & 1 seule capsule offerte au début du séjour dans la chambre (j'aurais aimé boire au moins un café dans la chambre chaque matin avant d'en prendre un autre à l'extérieur).
Localisation : pas très loin du centre (25 minutes à pied). Chambre : côté cour dégagée (plus calme) & ensoleillée / moderne / propre / minibar avec bouteilles d'eau chaque jour.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 18 avril 2024
Jean
Franceles perturbations (sonores en pleine nuit et gestion du moment pour le petit déjeuner) dues à la présence de groupes de jeunes. 5 nuits passées et aucun sachet de café remis...........pour un 3 étoiles. Et surtout avoir dû changer de chambre après s'être installés à cause d'un climatisation défaillante. Sans parler ensuite d'un évier qui s'évacuait très lentement. Pas de chance, nos amis dans une autre chambre n'ont pas eu ces mêmes problèmes. Nous avons oublié des câbles de chargeur dans la précipitation du changement de chambre. Ils ont été retrouvés après notre départ, ils devaient nous être envoyés, plus de contact depuis.
l'hôtel au pied du métro, le petit déjeuner, la gentillesse des personnes de l' accueil, le silence dans la chambre.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 14 avril 2024
Noémie
FranceIl n'y avait pas de tapis de bain, seulement deux petites serviettes. Il n'y avait pas non plus de taie d'oreiller sur les coussins. On entend beaucoup les gens dans le couloir depuis la chambre.
Le personnel était vraiment très accueillant, le réceptionniste nous a appris des mots en portugais ! Les rideaux sont opaques, il fait bien nuit dans la chambre c'est super ! La salle de bain est grande avec une baignoire.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 5 avril 2024
Géraldine
FranceLe bruit de l'extérieur a terni mon séjour (la nuit et ma journée de travail). L' avenue est passante et les vitrages de sont pas insonorisés. C'est un gros point noir malheureusement.
L'emplacement de l'hôtel situé à proximité d'une station de métro est un atout. L'hôtel dispose d'un parking payant, idéal si vous souhaitez laisser votre véhicule la journée sans vous soucier de l'horodateur Je n'ai pas testé le petit-déjeuner.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 28 mars 2024
Pascal
FranceHôtel un peu impersonnel mais on le savait avant de réserver, et la prestation compense largement. Les alentours ne sont pas les plus agréables mais on n'est qu'à 20mn du centre à pied.
Hotel d'un très bon standard. Tout était OK Proche du métro, de l'aéroport et du centre.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 29 février 2024
Pascal
FranceChambre spacieuse, propre. Lit large. Idem pour la salle de bain. Bon petit déjeuner en buffet. Bien placé, avec une station de métro au pied de l’hôtel
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 27 février 2024
Samantha
FranceSuper bien placé , personnel souriant et accueillant.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 27 février 2024
Jean-luc
Francele jus d'orange du petit déjeuner un peu trop chimique
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 26 février 2024
Annaik
FranceChambre pas très bien insonorisé, on entend les chasses d eau et les douches. Au niveau du petit déjeuner , ce serait plus agréable d avoir un vrai jus d' orange.
Hôtel propre, bien placé proche du métro . Personnels de l'hôtel très accueillants et agréables. Bon petit déjeuner.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 20 février 2024
Sébastien
FrancePersonnel ne parlant pas français
emplacement sortie, métro
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 17 février 2024
Paula
FranceChambre côté rue, bruyante par la circulation. Mauvais isolement du vitrage.
Choix des boissons chaudes au petit déjeuner. Calme dans les étages. Hôtel à proximité du Métro.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 13 février 2024
Silva
FranceLe fait qu’il soit adapté à toutes les cultures. C’était une magnifique expérience de se sentir chez soi. Merci
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 10 février 2024
Candice
FranceLe restaurant sur place je ne le recommande pas en revanche à 400 m au dessus un très bon petit resto portugais
Bon rapport qualité, emplacement idéal car le métro juste en bas. Le personnel sur place et plus particulièrement "Nuno" nous a bien accueilli, il nous a même réservé le restaurant Fado .
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 3 février 2024
Sabrina
FranceAccueil, super sympa
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 3 février 2024
Veronique
Pays-Bas-
Accueil Service Buffet petit dejeuner
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 29 janvier 2024
Aurelie
FranceUn seul ascenseur pour 9 étages ça bouchonne un peu ..
L’emplacement est au top bouche de métro à la sortie de l’hôtel, le centre de Lisbonne accessible rapidement, lit immense et confortable, un petit déjeuner copieux et bon avec une grande salle pour le prendre.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 23 janvier 2024
Soukaina
FranceTête de lit un peu usé
Déjeuner top, chambre grande et très proche de la station de métro, on était à 5 min du centre ville en métro
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 21 janvier 2024
Elsa
FranceL’emplacement était bien même si le quartier n’était pas très sur, seul bémol aussi c’était l’isolation on entends trop les voitures et avions qui passent
Le personnel était très simpas et arrangeant, le petit déjeuner était varié pour convenir à tous
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 11 janvier 2024
Jacques
BelgiqueLe Bruit !!! Chambre côté Rue est confrontée par le bruit du Métro mais surtout des Pompiers/Ambulances qui passent toute la journée et soirée avec Sirènes et Claxon !
Qualité de la chambre. Le petit déjeuner excellent.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 4 janvier 2024
Sylvie
FranceDes fourmis dans la salle de bain et évier légèrement bouché . Deux chambres loué une avec cafetière et bouilloire l autre sans ..
Établissement plutôt chouette . Quartier pas le plus chouette mais accès facile centre ville Station de métro à 3mn .A 20 mn à pied de la station Martim Moniz ligne tram 28 . Chambre spacieuse , petit déjeuner complet sale sucré .Juste jus d orange pas bon aucun goût .Nous y avons passé 5 jours .
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 30 décembre 2023
Serge
FranceNous y avons séjourné plusieurs fois et nous apprécions les nouvelles restructurations qui étaient nécessaires.
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 28 décembre 2023
Ahmed
MarocService bien les serveur simpatique
Oui
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 20 décembre 2023
Andréa
FranceLe confort
Bien
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 19 décembre 2023
Antoine
FranceL'ascenseur ,un seul pour énormément d' étage
Les services
Séjour effectué en Décembre 2023
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue