الحفائر شارع أم القرى, 24223 مكة المكرمة, المملكة العربية السعودية
#191 من أصل 346 فندق في مكة المكرمة
خيار الضيوفبناءً على 177 تعليق عن الفندق
7.1النظافة
7.4
الراحة
7.6
الموقع
7.9
المرافق
7.2
طاقم العمل
7.5
القيمة مقابل المال
7.7
واي فاي مجاني
5.5
تتراوح كل نقاط تقييم بين 1-10. للحصول على النقاط الإجمالية التي تراها، نحن نجمع كل نقاط التقييم التي تلقيناها ونقسمها على عددها الإجمالي. ونحن حالياً نختبر نظام تقييم بطريقة الترجيح في مالطا وأيسلندا (باستثناء سلاسل الفنادق وبيوت العطلات). بالنسبة إلى أماكن الإقامة في هذه الدول، كلما كان التقييم أحدث، كان له تأثير أكبر في حساب نقاط التقييم الإجمالية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للضيوف منح "نقاط فرعية" مستقلة بما يخص جوانب هامة، مثل: الموقع الجغرافي والنظافة والموظفين والراحة والمرافق والقيمة مقابل المال والواي فاي المجاني. يرجى الملاحظة أن الضيوف يرسلون نقاطهم الفرعية وإجمالي نقاطهم بشكل مستقل، لذلك لا يوجد بينهما رابط مباشر.
يمكنك تقييم "مكان إقامة" حجزته من خلال "المنصة" الخاصة بنا إذا أقمت هناك أو إذا وصلت إلى مكان الإقامة ولكنك لم تُقم فيه. لتعديل تقييم أرسلته مسبقاً، يرجى التواصل مع فريق "خدمة العملاء" الخاص بنا.
يوجد لدينا أشخاص وأنظمة آلية متخصصة في التعرف على التقييمات الزائفة التي تم إرسالها على "المنصة" الخاصة بنا. إذا وجدنا أي من هذه التقييمات، سنقوم بحذفها وسنتخذ إجراءات ضد الشخص المسؤول إذا لزم الأمر.
إذا لاحظ أي شخص آخر شيئاً مشبوهاً، يمكنه دائماً إبلاغ فريق "خدمة العملاء" لدينا حتى يتمكن فريق مكافحة الاحتيال الخاص بنا من التحقيق في الأمر.
في الوضع المثالي، سننشر جميع التقييمات التي نتلقاها سواء كانت إيجابية أو سلبية. ولكننا لن ننشر أي تقييم يتضمن أو يشير إلى الآتي (من ضمن أشياء أخرى):
لضمان أن تكون التقييمات ذات صلة، قد نقبل فقط التقييمات التي يتم إرسالها خلال 3 أشهر من تسجيل المغادرة من مكان الإقامة، وقد نتوقف عن عرض التقييمات بعد انقضاء 36 شهراً عليها، أو إذا تغيرت ملكية "مكان الإقامة".
قد يختار "مكان إقامة" الرد على تقييم.
عندما ترى تقييمات متعددة، ستكون التقييمات الأحدث في الأعلى، ويخضع ذلك لبعض العوامل الأخرى (لغة التقييم، وما إذا كان مجرد تقييم أو كان يحتوي على تعليقات أيضاً، وما إلى ذلك). يمكنك ترتيب و / أو تصفية التقييمات إذا كنت ترغب بذلك (حسب الوقت في السنة، نقاط التقييم، وما إلى ذلك).
نحن نعرض أحياناً نقاط تقييم من مواقع سفر معروفة أخرى، ونوضح الأمر عندما نقوم بذلك.
هذه الشروط والإرشادات والمعايير تهدف للحفاظ على أن يكون المحتوى ذو صلة بالموضوع Booking.com وأن يكون مناسباً للعائلات بدون الحد من القدرة على التعبير عن الرأي بقوة. وتطبق هذه الشروط والإرشادات بغض النظر عن حساسية التعليق.
يجب أن تكون المشاركات متعلقة بالسفر. المشاركات الأكثر إفادة هي المشاركات المفصلة والتي تساعد الآخرين على اتخاذ قرارات أفضل. يرجى عدم ذكر أي تعليقات شخصية أو سياسية أو أخلاقية أو دينية. سيتم حذف المحتويات الترويجية وسيتم تحويل المشاكل المتعلقة بخدمات Booking.com إلى فريق خدمة العملاء أو فريق خدمة أماكن الإقامة.
يجب أن تكون المشاركات مناسبة للجمهور حول العالم. يرجى تجنب الكلام البذيء أو محاولات التنويه إلى كلام بذيء من خلال الإبداع في التهجئة بأي لغة. يمنع استخدام التعليقات أو الوسائط التي تحتوي على "خطابات كراهية" أو تمييز عنصري أو تهديدات أو عبارات جنسية صريحة أو عنف أو الترويج لأنشطة غير قانونية.
جميع المحتويات يجب أن تكون أصلية ومميزة للضيف. التعليقات تعتبر ذات أهمية عندما تكون أصلية وغير منحازة. مشاركتك يجب أن تكون قادمة منك. شركاء Booking.com من أماكن الإقامة يجب أن يتجنبوا نشر تعليقات بالنيابة عن الضيوف أو تقديم الحوافز مقابل التعليقات. لن يتم قبول أي محاولات تخفيض تصنيف المنافسين من خلال إرسال تعليقات سلبية.
احترم خصوصية الآخرين. ستبذل Booking.com جهدها لإخفاء عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف وعناوين المواقع الالكترونية وحسابات شبكات التواصل الإجتماعي والتفاصيل الأخرى المشابهة.
الآراء التي يتم التعبير عنها من خلال المشاركات هي آراء عملاء وأماكن إقامة Booking.com وليست من Booking.com. Booking.com لا تتحمل أي مسؤولية عن أي من التعليقات أو الردود. Booking.com هي موزع (بدون أي التزام للتحقق) وليست ناشر لهذه التعليقات والردود.
سيتم ترتيب التقييمات بشكل تلقائي حسب تاريخ إضافتها وحسب معايير إضافية متبعة عند عرض التقييمات الأكثر صلة، ومن هذه المعايير: لغتك، والتقييمات النصية، والتقييمات غير مجهولة الهوية. قد تتوفر أيضاً خيارات لترتيب التقييمات (مثل نوع المسافر، نقاط التقييم، وغير ذلك...).
قد تحتوي هذه الخدمة على ترجمات تدعمها Google. تخلي Google مسؤوليتها من جميع الضمانات المتعلقة بالترجمات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك أية ضمانات تتعلق بالدقة والموثوقية وأي ضمانات ضمنية للترويج وللملاءمة مع غرض معين وعدم الانتهاك.
إنهاء محتوى نافذة الحوارتم التقييم: 26 أبريل 2024
ِahmed
المملكة العربية السعوديةالغرفة ضيقة
القرب من الحرم المكي موظف الاستقبال محترم وخدوم
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 25 أبريل 2024
Mohamed
النمسااقامه جيده ومريحة وقريب على الحرم وطاقم الموظفين متعاونين ومعامله أكثر من رائعة وخاصه الاستاذه ملاك احب ان اشكرها على الاستقبال الجميل وحسن الضيافة
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 20 أبريل 2024
Ahmed
المملكة العربية السعوديةيحتاج لمزيد من النظافة
الموقع رائع المكان مرتب
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 20 أبريل 2024
Alkhedr
المملكة العربية السعوديةلاتوجد مساحه لوقوف السيارات للتنزيل والتحميل
الفندق نظيف مرتب مكان ممتاز قريب من الحرم المكي
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 14 أبريل 2024
Emad
الأردنلا
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 1 أبريل 2024
Ahmed8919
مصرعلى الرغم من كثرة عدد موظفي الاستقبال، الا ان التواصل مع الفندق هاتفيا كان مستحيلا، و التواصل عن طريق واتساب كان بطيئا جدا، مستحيل ياتيك الرد في نفس اليوم اصرار الفندق على تحويل مبلغ مقدم لتأكيد الحجز لان الوصول كان متأخرا لم يكن شيئا جيدا، خصوصا مع مشكلة التواصل التي ذكرتها، و هذا جعل تجربة الحجز ليست الافضل. الزيارة كانت في رمضان فلم يكن خيار التاكسي متاحا في ساعات الذروة، وجود سيارة نقل صغيرة ربما كان ليصبح إضافة قوية. اظن ان تجربة الفندق في غير مواسم الزحام ستكون افضل
قرب الفندق من الحرم و ان كان الطريق على مطلع فيكون مجهد في المشي قليلا خصوصا لكبار السن الفندق نظيف و الغرفة جيدة جدا و يتوفر فيها طاولة كي و كاوية ملابس اطلالة الغرفة لطيفة
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 31 مارس 2024
Ahmed
المملكة العربية السعوديةوجود طلعة كوبري في طريق الحرم متبعنه لكبار السن
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 28 مارس 2024
وجدان
المملكة العربية السعوديةالمغسله كانت تسرب ماء من تحت بكل مره تغسل فيها
المكان نظيف وقريب للحرم 6 دقايق مشي تقريباً ، في شوي تعب بالروحه لان الطريق به ارتفاع بسيط
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 21 مارس 2024
Mohamed
المملكة العربية السعوديةالقرب من الحرم تعاون الموظفين
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 21 مارس 2024
ابو
المملكة العربية السعوديةلايوجد شيء بالفندق يستحق الاشادة ، فط يوفر لك غرفة بها سرير، ودورة مياه ، وشاشة تلفزيون ، ثلاجة ، مكواة ملابس . فندق يصلح للعزاب وللشباب الاصحاء القادرين على المشي لوجود مرتفع ، للذهاب للحرم ، ويمكن الدخول من مدخل فنادق جبل عمر لاختصار المسافة والمرتفع .
موقع فقط لاغير، قريب من الحرم . الموظفات بالاستقبال مجتهدات على قد الامكانيات المتاحة لهم .
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 21 مارس 2024
اسماعيل
المملكة العربية السعوديةلا يوجد
نظيفة وقربه من الحرم والأثاث جديد
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 19 مارس 2024
Esam
اليمنيبعد 15 دقيقه عن توسعة الملك عبدالله
جيده
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 18 مارس 2024
أبو
المملكة العربية السعودية1- النت سيئ . 2- بعض الفرش متسخه . 3- عدم تواجد العمال لتنظيف الغرف وتنظيف اكرمك الله الزبالة عند الباب . 4- موظفين الاستقبال ممتازين ولكن للامانه تنقصهم اللباقة والممارسه وجذب النزيل ولطافة التعامل ومرونه التعامل . 5- الاسعار متفاوته من بوكينغ وعندهم بشكل غريب .
1- قربه من الحرم بشرط الا يكون لديك كبار سن او عاجز . 2- قريب من الخدمات والمحلات والمطاعم والبقالة والاسواق . 3-
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 17 مارس 2024
Esam
اليمنالخدمات والتنظيف ليس الي وانما بطلب
السعر والموظفين
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 16 مارس 2024
Mahmoud
الإمارات العربية المتحدةعدم وجود انترنت
النظافة ممتازة والمرافق
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 10 مارس 2024
ابومالك
المملكة العربية السعوديةعدم تنظيف الغرف يوميا وسعر المواقف 100 لليوم كثير
الفندق نظيف
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 7 مارس 2024
محمد
المملكة العربية السعوديةالفندق يقع على مرتفع يشق جدا لى كبار السن التنقل منه
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 9 فبراير 2024
Amr
مصرلايوجد انترنت
القرب من الحرم
أقام في يناير 2024
تم التقييم: 9 يناير 2024
Aboyzed
المملكة العربية السعوديةعدم وجود باصات خاصة بالفندق تنقل للحرم او عالاقل عربات تحدم كبار السن او المعاقين
نظافة وحسن استقبال وقربه الحرم لمن ليس لديه كبار سن او معاقين
أقام في يناير 2024
تم التقييم: 18 ديسمبر 2023
Islam
البحرينالغرف نظيفه. وقريب للحرم. طاقم العمل ودود
أقام في ديسمبر 2023
تم التقييم: 15 ديسمبر 2023
ِahmed
المملكة العربية السعوديةموظفة الاستقبال غير مهتمة بالعملاء واسلوبها سئ
القرب من الحرم موظفين الاستقبال الشباب ذوق جدا
أقام في ديسمبر 2023
تم التقييم: 14 ديسمبر 2023
Yahya
المملكة العربية السعودية.
.. مستوى النظافة جيده جدا .. الشكر والتقدير للمسؤول عن ادارة الفندق الاخ/ . احمد تعاون يشكر علية تقديم جميع ماتحتاجة من مساعده
أقام في ديسمبر 2023
تم التقييم: 6 ديسمبر 2023
Mohamed
المملكة العربية السعوديةلاشئ
الموقع و الغرف مريحة
أقام في نوفمبر 2023
تم التقييم: 5 ديسمبر 2023
Ali
المملكة العربية السعوديةرائحة دخان السجائر في الممرات قوية جدا. وايضا تشعر بها داخل الغرف.
موقع جيد. قريب نوعا ما من الحرم. سعرها ممتاز.
أقام في ديسمبر 2023
Booking.com هي جزء من Booking Holdings Inc. الرائدة في مجال خدمة السفر عبر الإنترنت والخدمات المرتبطة به في العالم.
لدينا أكثر من 70 مليون تقييم لأماكن الإقامة وجميعهم من ضيوف حقيقيين موثوقين.
1
الطريقة الوحيدة لترك تقييم هي إجراء حجز أولًا. بهذا نتأكد أن التقييمات تأتي من نزلاء حقيقيين أقاموا في مكان الإقامة.
2
عندما يقوم الضيوف بالإقامة في مكان الإقامة فإنهم يتحققون من مدى هدوء الغرفة وودية طاقم العمل وأكثر من ذلك.
3
بعد رحلتهم، يخبرنا الضيوف عن إقامتهم. نتحقق من خلو التقييم من الكلمات البذيئة ومن ثم نقوم بالتحقق من كون جميع تقييمات الضيوف موثوق بها قبل أن يتم إضافتها إلى موقعنا.
إذا قمت بالحجز عن طريقنا وأردت ترك تقييم، الرجاء تسجيل الدخول أولاً.
إنهاء محتوى نافذة الحوار