العزيزية شارع مسجد الشيخ بن باز - خلف سوبر ماركت النوري, العزيزية, 24243 مكة المكرمة, المملكة العربية السعودية
بناءً على 1379 تعليق عن الفندق
6.9النظافة
7.3
الراحة
7.4
الموقع
7.6
المرافق
7.1
طاقم العمل
7.7
القيمة مقابل المال
7.7
واي فاي مجاني
6.4
تتراوح كل نقاط تقييم بين 1-10. للحصول على النقاط الإجمالية التي تراها، نحن نجمع كل نقاط التقييم التي تلقيناها ونقسمها على عددها الإجمالي. ونحن حالياً نختبر نظام تقييم بطريقة الترجيح في مالطا وأيسلندا (باستثناء سلاسل الفنادق وبيوت العطلات). بالنسبة إلى أماكن الإقامة في هذه الدول، كلما كان التقييم أحدث، كان له تأثير أكبر في حساب نقاط التقييم الإجمالية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للضيوف منح "نقاط فرعية" مستقلة بما يخص جوانب هامة، مثل: الموقع الجغرافي والنظافة والموظفين والراحة والمرافق والقيمة مقابل المال والواي فاي المجاني. يرجى الملاحظة أن الضيوف يرسلون نقاطهم الفرعية وإجمالي نقاطهم بشكل مستقل، لذلك لا يوجد بينهما رابط مباشر.
يمكنك تقييم "مكان إقامة" حجزته من خلال "المنصة" الخاصة بنا إذا أقمت هناك أو إذا وصلت إلى مكان الإقامة ولكنك لم تُقم فيه. لتعديل تقييم أرسلته مسبقاً، يرجى التواصل مع فريق "خدمة العملاء" الخاص بنا.
يوجد لدينا أشخاص وأنظمة آلية متخصصة في التعرف على التقييمات الزائفة التي تم إرسالها على "المنصة" الخاصة بنا. إذا وجدنا أي من هذه التقييمات، سنقوم بحذفها وسنتخذ إجراءات ضد الشخص المسؤول إذا لزم الأمر.
إذا لاحظ أي شخص آخر شيئاً مشبوهاً، يمكنه دائماً إبلاغ فريق "خدمة العملاء" لدينا حتى يتمكن فريق مكافحة الاحتيال الخاص بنا من التحقيق في الأمر.
في الوضع المثالي، سننشر جميع التقييمات التي نتلقاها سواء كانت إيجابية أو سلبية. ولكننا لن ننشر أي تقييم يتضمن أو يشير إلى الآتي (من ضمن أشياء أخرى):
لضمان أن تكون التقييمات ذات صلة، قد نقبل فقط التقييمات التي يتم إرسالها خلال 3 أشهر من تسجيل المغادرة من مكان الإقامة، وقد نتوقف عن عرض التقييمات بعد انقضاء 36 شهراً عليها، أو إذا تغيرت ملكية "مكان الإقامة".
قد يختار "مكان إقامة" الرد على تقييم.
عندما ترى تقييمات متعددة، ستكون التقييمات الأحدث في الأعلى، ويخضع ذلك لبعض العوامل الأخرى (لغة التقييم، وما إذا كان مجرد تقييم أو كان يحتوي على تعليقات أيضاً، وما إلى ذلك). يمكنك ترتيب و / أو تصفية التقييمات إذا كنت ترغب بذلك (حسب الوقت في السنة، نقاط التقييم، وما إلى ذلك).
نحن نعرض أحياناً نقاط تقييم من مواقع سفر معروفة أخرى، ونوضح الأمر عندما نقوم بذلك.
هذه الشروط والإرشادات والمعايير تهدف للحفاظ على أن يكون المحتوى ذو صلة بالموضوع Booking.com وأن يكون مناسباً للعائلات بدون الحد من القدرة على التعبير عن الرأي بقوة. وتطبق هذه الشروط والإرشادات بغض النظر عن حساسية التعليق.
يجب أن تكون المشاركات متعلقة بالسفر. المشاركات الأكثر إفادة هي المشاركات المفصلة والتي تساعد الآخرين على اتخاذ قرارات أفضل. يرجى عدم ذكر أي تعليقات شخصية أو سياسية أو أخلاقية أو دينية. سيتم حذف المحتويات الترويجية وسيتم تحويل المشاكل المتعلقة بخدمات Booking.com إلى فريق خدمة العملاء أو فريق خدمة أماكن الإقامة.
يجب أن تكون المشاركات مناسبة للجمهور حول العالم. يرجى تجنب الكلام البذيء أو محاولات التنويه إلى كلام بذيء من خلال الإبداع في التهجئة بأي لغة. يمنع استخدام التعليقات أو الوسائط التي تحتوي على "خطابات كراهية" أو تمييز عنصري أو تهديدات أو عبارات جنسية صريحة أو عنف أو الترويج لأنشطة غير قانونية.
جميع المحتويات يجب أن تكون أصلية ومميزة للضيف. التعليقات تعتبر ذات أهمية عندما تكون أصلية وغير منحازة. مشاركتك يجب أن تكون قادمة منك. شركاء Booking.com من أماكن الإقامة يجب أن يتجنبوا نشر تعليقات بالنيابة عن الضيوف أو تقديم الحوافز مقابل التعليقات. لن يتم قبول أي محاولات تخفيض تصنيف المنافسين من خلال إرسال تعليقات سلبية.
احترم خصوصية الآخرين. ستبذل Booking.com جهدها لإخفاء عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف وعناوين المواقع الالكترونية وحسابات شبكات التواصل الإجتماعي والتفاصيل الأخرى المشابهة.
الآراء التي يتم التعبير عنها من خلال المشاركات هي آراء عملاء وأماكن إقامة Booking.com وليست من Booking.com. Booking.com لا تتحمل أي مسؤولية عن أي من التعليقات أو الردود. Booking.com هي موزع (بدون أي التزام للتحقق) وليست ناشر لهذه التعليقات والردود.
سيتم ترتيب التقييمات بشكل تلقائي حسب تاريخ إضافتها وحسب معايير إضافية متبعة عند عرض التقييمات الأكثر صلة، ومن هذه المعايير: لغتك، والتقييمات النصية، والتقييمات غير مجهولة الهوية. قد تتوفر أيضاً خيارات لترتيب التقييمات (مثل نوع المسافر، نقاط التقييم، وغير ذلك...).
قد تحتوي هذه الخدمة على ترجمات تدعمها Google. تخلي Google مسؤوليتها من جميع الضمانات المتعلقة بالترجمات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك أية ضمانات تتعلق بالدقة والموثوقية وأي ضمانات ضمنية للترويج وللملاءمة مع غرض معين وعدم الانتهاك.
إنهاء محتوى نافذة الحوارتم التقييم: 2 أبريل 2024
سالم
المملكة العربية السعوديةلايوجد
الموقع
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 2 أبريل 2024
أبو
المملكة العربية السعوديةعدم توفر المواقف
الموقع
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 2 أبريل 2024
Salah
اليمنالانتظار عند الوصول حوالي ساعة لتسليم الغرفة، لعدم تواجد غرفة فاضية على حسب كلام الاستقبال، تخاطب الطاقم عند وصولنا، مع النزلاء ماكان جيد، (أنتظر لين نتصل عليك!). أنزعاج الكل (تم مصادفتهم خلال تواجدنا) من طريق التعامل.
الفندق نظيف وجيد من ناحية الوسائل المتاحة. تم التعاون معانا عند الخروج بتمديد ساعة من الوقت المحدد للنزول.
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 2 أبريل 2024
عبدالوهاب
المملكة العربية السعوديةاحب ان اشكر الاستاذه فاديه من خدمة العملا ء والاستاذالحسن الشهري لكريم تعاونهم وتجاوبهم وفقهما الله وكذلك المشرف على الباصات الاخ اليماني لتعاونه وحسن تعامله مع السائق الاخ المصري
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 1 أبريل 2024
Alya
المملكة العربية السعوديةالستارة متهالكة ولا تمنع وصول ضوء الشمس ، دورة المياه صغيرة ، البوفيه سعره مرتفع والطعم جدا عادي ، الباص نسمع فيه ماشفناه
النظافة وسرعة تسجيل الدخول وتعاون الموظفين
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 1 أبريل 2024
وعد
المملكة العربية السعوديةتهويئة المكان فقط وعدم وجود عازل صوت
السعر ممتاز
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 1 أبريل 2024
Jehad
الولايات المتحدة الأمريكيةالتوصيل للحرم والباصات السائق لا يجيد العربية لم اجد الباص عند الحرم في مواقف الباصات ابدا وحتى منظم الباصات لا يعرف اين يقف باص الفندق في احدى المرات ذهبت معه من الفندق للحرم وتم انزال الركاب قبل من موقف الباصات لتجنب الازمة لذلك لم اعرف موقفه ابدا خلال اربع ايام اضررت غالبا لاخذ تكسي او للركوب مع باصات فنادق اخرى قريبة
الطاقم رائع جدا النظافة جيدة
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 1 أبريل 2024
Mustafa
قطرالغرفه المجاورة كانو يطبخون داخل الغرفه وكانت رائحة الاكل في ممر الغرف قويه
الطاقم في الفتره المسائية اكثر من رائع ومتعاون وودودين اشكرهم على حسن الضيافة
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 1 أبريل 2024
عبدالمجيد
المملكة العربية السعوديةوقت تسجيل الخروج مبكّر من المفترض ان يكون الساعه 3 مساءً لأن تسجيل الدخول لدى الفندق يبدا من الساعه 4 مساءً
المكان نظيف والموظفين محترمين
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 1 أبريل 2024
Mohamad
المملكة العربية السعوديةواجهت مشكلة واحد فقط في التوصيل للحرم في العودة من الباص المخصص للفندق غير متواجد عكس بعض الفنادق التي وفرت اكثر من باص في موقع الحرم
الفندق جيد جدا وطاقم العمل ممتاز واستقبالهم رائع ومتعاونين والمرافق أيضا النظافة ممتازة البوفيه لأباس به عموما تجربة جيدجدا
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 1 أبريل 2024
Bendaif
المملكة العربية السعوديةتسجيل دخول لم يكن باحتراف اتمنى يكون افضل من كذ
الغرفه مقابل السعر
أقام في فبراير 2024
تم التقييم: 1 أبريل 2024
Amer
المملكة العربية السعوديةمكان هادي ونضيف
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 1 أبريل 2024
Mohamad
المملكة العربية السعوديةلا شئ
كل شئ
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 1 أبريل 2024
Hossam
مصرالباص مواعيده سيئه
موظفة الإستقبال متعاونة جدا
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 31 مارس 2024
Abdulrhman
المملكة العربية السعوديةلايوجد
السعر مناسب
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 30 مارس 2024
Tamer
المملكة العربية السعوديةالمواقف صعبة وقليلة بعيد عن الحرم نسبياً بالعزيزية الباصات المكوكية للحرم ثلاثة فقط وارقامهم 508,509,522 وصعبة الحصول عليها من الحرم استلام الغرفة بعد الساعة 4 مساء حتى لو حضرت من الصباح لعدم التوافر
قريب من الخدمات
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 30 مارس 2024
ِadnan
المملكة العربية السعوديةعدم توفر المواقف الكافية
الاسرة كثيرة تناسب المعتمرين
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 30 مارس 2024
Saad
المملكة العربية السعوديةالنظافة والصيانة سيئة عدم تجاوب الموظفين مع الشكوى. كذلك يوجد روائح.
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 30 مارس 2024
عماش
المملكة العربية السعوديةازعاج أوقات تنظيف والعزل سي وعدم توفر أحذية الحمام وأصوات سحب المعدات لتنظيف لا اقدر انام وقت راحه
الاستقبال والموقع
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 29 مارس 2024
جميل
المملكة العربية السعوديةالعماله غير متوفره بشكل كافي
الموقع
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 29 مارس 2024
حسين
المملكة العربية السعوديةالنقل
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 28 مارس 2024
محمد
المملكة العربية السعوديةيحتاج الى ضبط اداري لمتابعة طلبات الزباين وعدم تاخرهم في الاستقبال عند دخول المستاجرين وكذلك خدمة العربات للعفش تحتاج الى زياده عدد ولا يوجد حرص في التعامل مع هاتف الغرف للاستقبال بافي الامور طيبه
قربه من جميع الخدمات بالاضافه الى المقابل المالي
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 28 مارس 2024
Zain
المملكة العربية السعوديةسايق الباص
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 28 مارس 2024
Ahmed
المملكة العربية السعوديةالمواقف
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 26 مارس 2024
Omar
اليمنالموظفين غير متعاونين مع الآسف
أقام في مارس 2024
Booking.com هي جزء من Booking Holdings Inc. الرائدة في مجال خدمة السفر عبر الإنترنت والخدمات المرتبطة به في العالم.
لدينا أكثر من 70 مليون تقييم لأماكن الإقامة وجميعهم من ضيوف حقيقيين موثوقين.
1
الطريقة الوحيدة لترك تقييم هي إجراء حجز أولًا. بهذا نتأكد أن التقييمات تأتي من نزلاء حقيقيين أقاموا في مكان الإقامة.
2
عندما يقوم الضيوف بالإقامة في مكان الإقامة فإنهم يتحققون من مدى هدوء الغرفة وودية طاقم العمل وأكثر من ذلك.
3
بعد رحلتهم، يخبرنا الضيوف عن إقامتهم. نتحقق من خلو التقييم من الكلمات البذيئة ومن ثم نقوم بالتحقق من كون جميع تقييمات الضيوف موثوق بها قبل أن يتم إضافتها إلى موقعنا.
إذا قمت بالحجز عن طريقنا وأردت ترك تقييم، الرجاء تسجيل الدخول أولاً.
إنهاء محتوى نافذة الحوار