Avenida Marginal 12 de Julho, CP 69 São Tomé, São Tomé e Príncipe
N.º 11 de 13 hotéis em São Tomé
Escolha dos ClientesCom base em 61 comentários sobre hotéis
7,5Limpeza
7,7
Conforto
8,0
Localização
9,0
Comodidades
7,4
Funcionários
9,0
Relação Qualidade/Preço
7,1
Wi-Fi gratuito
8,5
Hóspedes reais. Estadias reais. Opiniões reais.
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Comentário efetuado em: 4 de setembro, 2024
Joselina
AngolaPoucas opções no cardápio e muita demora para atendimento no restaurante.
Simpatia do pessoal da recepção e limpeza
Estadia em agosto, 2024
Comentário efetuado em: 14 de agosto, 2024
Neribill
Portugalnão aplicavel
Quase tudo
Estadia em agosto, 2024
Comentário efetuado em: 7 de agosto, 2024
Pedro
PortugalBem localizado, quartos confortáveis e pessoal muito profissional e prestável.
Estadia em agosto, 2024
Comentário efetuado em: 15 de julho, 2024
Paulo
BrasilA cozinha do hotel deveria ser melhor. O café da manhã também deveria ser mais variado, mas se sua estadia for curta, isso não será um problema. A diária é muito alta, para melhorar a relação custo-benefício ela deveria ser mais em conta. O hotel deveria montar uma academia. A piscina do hotel não tem vista para a praia.
A equipe do hotel é muito boa. Em especial a Letiviana e o Santos, que foram extremamente prestativos e simpáticos durante as duas semanas de estadia. O hotel fica no centro da cidade e pode servir como base para passeios para as áreas mais turísticas da ilha. Permite a utilização da estrutura do outro hotel que possui uma boa piscina e academia. Bons restaurantes próximos: Papa-figo e Carambola.
Estadia em julho, 2024
Comentário efetuado em: 10 de junho, 2024
Maria
PortugalNada a apontar em concreto.
A simpatia e disponibilidade dos funcionários foi a melhor parte da estadia. O pequeno almoço é razoável, bem como a limpeza. Os quartos e hotel um pouco "datados" mas muito organizado.
Estadia em junho, 2024
Comentário efetuado em: 8 de junho, 2024
Filipe
PortugalFoi inaugurado em 1986 e desde aí parece que não sofreu remodelação, não quer dizer que não tenha qualidade. Bastava colocar um tecto falso, arranjar umas tomadas com o novo padrão e pintura e a festa fica feita. Existe uma padronização na vestimenta dos funcionários, vi um funcionário com uma camisola de trabalho (dada pela empresa) rasgada no ombro, a gerência deveria ter mais atenção ao pormenor.
O hotel é o tipo hotel de 4* em São Tomé. Os padrões europeus estão presentes no hotel, a/c, cama kingsize, simpatia, boa comida, tudo dentro do normal para um europeu. Permitem check-out later caso exista possibilidade para tal. O funcionário da piscina tem uma dedicação extrema à mesma. Está constantemente a limpar e a controlar a qualidade da água.
Estadia em junho, 2024
Comentário efetuado em: 4 de junho, 2024
Michelle
BrasilConsiderando que é um hotel pestana, poderia passar por uma reforma. O café da manhã poderia ter mais opções, principalmente de fruta. Digo, variar ao longo da semana, para quem ficou 6 dias comer sempre o mesmo café da manhã não é uma boa experiência
Do atendimento dos funcionários
Estadia em junho, 2024
Comentário efetuado em: 1 de junho, 2024
Moura
Portugalar condicionado ineficiente na sala do pequeno almoço
Estadia em maio, 2024
Comentário efetuado em: 1 de junho, 2024
Beatriz
PortugalFuncionários simpáticos. Pequeno almoço muito bom.
Estadia em maio, 2024
Comentário efetuado em: 24 de abril, 2024
Beatriz
BrasilLocalização, recepção, funcionários gentis
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 16 de abril, 2024
Sonia
PortugalA precisar de remodelação para acompanhar o nível de um hotel de 4 estrelas. Preço vs qualidade precisa de revisão
Funcionários são excepcionais, localização.
Estadia em março, 2024
Comentário efetuado em: 10 de abril, 2024
Celia
PortugalTendo em conta toda a conjuntura do país e condições existentes, gostamos de tudo!
A simpatia e prontidão do responsável pela unidade hoteleira, que nos levou ao aeroporto!
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 24 de fevereiro, 2024
Patricia
PortugalPiscina PA fraco
Staff! Muito obrigada a toda a excelente equipe!
Estadia em fevereiro, 2024
Comentário efetuado em: 10 de fevereiro, 2024
Paula
PortugalDo ar condicionado no quarto que não funcionou muito bem E dos muito poucos canais de Televisão
Da localização do hotel Da piscina Dos funcionários Da limpeza
Estadia em fevereiro, 2024
Comentário efetuado em: 3 de dezembro, 2023
Regina
PortugalPequeno almoço devia ser melhor com produtos locais e precisa de algumas obras de manutenção.
Funcionários muito amáveis e disponíveis.
Estadia em novembro, 2023
Comentário efetuado em: 16 de novembro, 2023
Jose
PortugalNecessita de renovação urgente. Pessoal gentil e capaz. Fica a impressão que o pessoal não dispõe das melhores condições para oferecer serviço e refeições de melhor qualidade. Muito pobre face ao preço praticado e expectativa face ao grupo hoteleiro em que se insere.
Estadia em novembro, 2023
Comentário efetuado em: 5 de novembro, 2023
Maria
PortugalPequeno almoço não correspondeu às expectativas
Localização, quartos e funcionários!
Estadia em novembro, 2023
Comentário efetuado em: 25 de julho, 2023
Rúben
PortugalO que havia disponível para uma refeição (almoço ou jantar) era muito limitado. Hambúrguer e pouco mais. Tudo muito caro e pouca variedade. Em termos de comparação, com todo o respeito, não se pode praticar preços da Europa em São Tomé.
A excelente piscina, a excelente limpeza, a excelente simpatia de todos os funcionários. O pequeno-almoço que cumpria e bem a sua função. A localização que a nossa ver, era bem melhor que a do outro Pestana (apesar desse ser mais recente). O sossego, a tranquilidade. Uma piscina espaçosa que se ali estivessem 20 pessoas, haveria espaço de sobra para todos.
Estadia em julho, 2023
Comentário efetuado em: 13 de julho, 2023
Arthur
BrasilOs funcionários são o diferencial. Sempre atentos e sorridentes.
Estadia em julho, 2023
Comentário efetuado em: 5 de julho, 2023
Petrilson
BrasilWifi e falta de telefone no quarto
Localização e café da manhã
Estadia em julho, 2023
Comentário efetuado em: 14 de junho, 2023
Teresa
PortugalNão gostei do barulho dos aparelhos de ar condicionado que estão debaixo da janela. Deveria estar mais isolado.
optima localização com jardim bonito e cuidado e boa piscina. Quarto razoável com boa cama, mas sem um cadeirão para ler.
Estadia em junho, 2023
Comentário efetuado em: 13 de junho, 2023
Joao
PortugalDos miúdos pedinchões que nos atacam logo à porta do hotel e dos vendedores de souvenirs. Ambos parecem abutres,
Sobretudo dos funcionários/as. Também da varanda do quarto, da cama, da piscina e do pequeno almoço.
Estadia em junho, 2023
Comentário efetuado em: 18 de maio, 2023
Vasco
Portugalrelação qualidade/preço, hotel a precisar de reforma
simpatia dos funcionários
Estadia em maio, 2023
Comentário efetuado em: 4 de maio, 2023
Ricardo
PortugalPequeno almoço pouco variado e com pouca fruta.
Simpatia do pessoal
Estadia em abril, 2023
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Stolberg, Alemanha
Salzburgo, Áustria
Medellín, Colômbia
Sucre, Bolívia
Guatemala, Guatemala
Silleda, Espanha
Carvoeiro, Portugal
Matosinhos, Portugal
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1
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2
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3
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