Más como advertencia que como queja: como ya refieren en otros comentarios, hay muchas escaleras para ir a cualquier parte del hotel, pero es que está en la ladera de la montaña, es normal. A nosotros no se nos hizo pesado y al final es el precio a pagar por la situación que tiene el hotel y las vistas. También está alejado del puerto, que es el centro comercial de la isla, y para llegar tienes que coger transporte (aunque el hotel te facilita 3 horarios diarios si quieres bajar, solo tienes que avisar). Y otra cosa es que el hotel tiene "playa privada", pero realmente es una zona entre las rocas habilitada con arena simulando una playa, pero no hay orilla como tal, solo un trozo de arena en las rocas con un par de hamacas. Si quieres bajar a la playa de Shark Bay, puedes hacerlo pero es privada de los hoteles que están a pie de playa y, si te ve el de seguridad, te hará pagar un impuesto de 100baht por persona para poder estar allí (a nosotros nos pilló ya el último día, porque es cierto que había más gente de lo habitual, pero el resto de días estuvimos allí sin problema).

El hotel era una fantasía. Situado en la ladera de una montaña, con unas vistas impresionantes, directamente al mar al estar situado en el acantilado y al lado de una pequeña bahía con playa. El personal súper amable y atento. La habitación amplia, limpia, la cama muy cómoda, es tranquilo y no hay ruido más que el de las olas del mar. Buena piscina también. El restaurante, aunque había que pagarlo a parte y la comida era algo más cara que la media en Tailandia (sigue siendo más barato que en España), merecía totalmente la pena: la comida estaba espectacular. También tenían servicio de alquiler de material de snorkel, kayak y paddlesurf, y también dan cursos de buceo. Una maravilla.

Estadía durante mayo de 2024

El aseo de la habitación y que estaban construyendo más villas atrás de la nuestra y había demasiado ruido. Poca variedad en el desayuno

Comodidad de la habitación La piscina común

Estadía durante mayo de 2024

Tiene muchas escaleras para acceder a las habitaciones y las instalaciones.

Las vistas y el entorno del resort son impresionantes. El personal muy amable y la comida del restaurante excelente. Es perfecto para desconectar y descansar en un entorno paradisiaco.

Estadía durante febrero de 2024

Muy buen hotel en Koh Tao, muy limpio, habitaciones amplias, servicio excelente, muy buen desayuno.

Estadía durante febrero de 2024

Hay muchos, muchos escalones, de la recepción a la habitación 200!!! El horario del Happy Hour (2x1) está muy bien pero es caro y deben ser los mismos tragos y en el mismo momento!!! El hotel tiene unas vistas al mar muy bonitas pero no tiene acceso a la playa. El hotel tiene un servicio de shuttle pero los horarios son reducidos, el último que sale hacia la zona del puerto es a las 6 de la tarde, imposible acceder al servicio si haces excursiones ya el horario de regreso al hotel es a las 6.

La habitación amplia y la vista espectacular al mar. El servicio de traslado del puerto al hotel y viceversa Las zonas comunes están muy bien La atención de todo el personal (diligentes y amables)

Estadía durante febrero de 2024

Muchas escaleras para ir de recepción al mar. No tiene playa como tal. Solo una pequeña explanada con 4 tumbonas desde la que puedes bañarte. Bar y restaurante caros. Sin moto no puedes llegar a ningún lado.

Vistas, instalaciones, tiene vistas al mar, te puedes bañar desde el hotel, tiene club de buceo en el propio hotel y alquilan snorkel y kayak y pádel surf. Muy cerca de shark beach (la que más me gustó de las que conocí). Está cerca del pueblo pero hace falta moto para moverse.

Estadía durante enero de 2024

El staff es muy desagradable y de mal trato, sobre todo la recepción. El desayuno se hace llamar buffet pero finalmente son 3-4 cosas para desayunar, muy muy pobre

Muy lindo y lujoso, la ubicación es excelente

Estadía durante noviembre de 2023

La salida a la bahía, la habitación con balcon, la atención del personal

Estadía durante septiembre de 2023

Las escaleras cada vez que salíamos de la habitación.

La habitación, las vistas, la comida.

Estadía durante septiembre de 2023

La playa privada no es muy cómoda para bañarse tranquilamente, más bien es para alquilar un kayak y hacer snorkel porque el suelo no es de arena. Además en el hotel hay demasiadas escaleras entre las distintas zonas de uso.

El hotel es una pasada con vistas espectaculares y la comida deliciosa. Hacer snorkel en la zona es una maravilla.

Estadía durante agosto de 2023

Muchas cuestas pero si no tienes ninguna incapacidad física se lleva bien.

Muy buenas instalaciones. Se come muy bien en el restaurante. Esta junto a shark bay, donde vi 3 tiburones pequeños mientras estaba haciendo snorkel

Estadía durante junio de 2023

Todo estuvo perfecto para nosotros!! En serio más allá de nuestras expectativas. Lo único que quisiera señalar para ayudar a los demás viajeros es que hay que hacer muchas escaleras para llegar a cualquier parte del hotel, por lo tanto no lo recomiendo a personas que tienen problemas motores. Como mencionaba arriba, considerando el nivel del resort y del restaurante, el desayuno no está mal pero podría tener más variedad.

- Vista: es realmente increíble, el hotel está totalmente integrado con el paisaje; - desayuno: bueno aunque podría tener un poco más de variedad; - actividades de buceo - restaurante: todo está muy rico y efectivamente según TripAdvisor es el mejor de la isla. Los precios son un poco más altos considerando el promedio del país pero la calidad es más alta también. Nosotros gastábamos entre 20 y 30 euros por cena entre los dos.

Estadía durante junio de 2023

El hotel está situado en una colina y el acceso es terrible, nosotros íbamos en moto, pero hay unas cuestas dignas de ser profesional con la moto. Además para bajar a la habitación hay como unos 150 escalones. Bajar no es problema, pero subir se hace pesado. Ojo, el hotel tiene un carricoche que te sube directamente a recepción si lo necesitas y solo tienes que llamar. El desayuno es mejorable, poca variedad.

El hotel es espectacular, precioso, situado en la playa de shark bay. Las habitaciones tienen una decoración preciosa y son amplias y espaciosas, también las vistas al mar espectaculares. Además, abajo del hotel hay una pérgola que da directamente al mar, donde puedes alquilar tanto kayak, paddleboard y gafas de snorkel por un precio razonable y asequible. El mar está limpio y se puede ver todo el fondo marino lleno de corales. también tienen escuela de buceo, y la recomiendo al 100%, ya que nosotros hicimos un bautismo y nos resultó una experiencia inolvidable. El personal del hotel es encantador.

Estadía durante mayo de 2023

Nada, la estancia fue muy agradable.

Gran desayuno, personal muy amable. Instalaciones preciosas.

Estadía durante febrero de 2023

podrían tener más variedad en el desayuno

las instalaciones, las habitaciones y el personal un 10.

Estadía durante septiembre de 2022

nada

lugar impresionante

Estadía durante octubre de 2022

Espectacular hotel de lujo, en un enclave inigualable. Las vistas de las habitaciones son una pasada. Muy limpio, personal muy atento y gran desayuno.

Estadía durante septiembre de 2022

el desayuno tenía poca variedad

las instalaciones eran muy bonitas

Estadía durante septiembre de 2022

pocas opciones veganas en el desayuno y poca luz en el vaño

limpieza, vistas y personal excelentes

Estadía durante agosto de 2022

es precioso, encima de shark bay, instalaciones preciosas y personal muy amable.

Estadía durante agosto de 2022

Por ponerle alguna pega, la cama pero como en el resto de hotel que era muy dura.

Nos gustó todo, en concreto el desayuno que era excelente!

Estadía durante mayo de 2022

El resto del personal es bastante antipático. Y el transfer al centro el último es demasiado pronto y te obliga a tener que pagar un taxi más tarde si quieres cenar en el centro

El encargado fue el que mejor servicio los demas, fatal! La habitación y sus vistas eran muy buenas

Estadía durante marzo de 2022

Las miles de escaleras y las carreteras para llegar. Dependes muchísimo de transporte. En general las instalaciones comienzan a envejecer y sobretodo el precio es caro para lo que es. El personal además no es que sea muy agradable hay de todo, pero los de actividades acuáticas son súper bordes. Le daría 3 estrellas o como muchísimo muchísimo 4, no merece más.

La ubicación y las vistas, tiene atardeceres espectaculares.

Estadía durante enero de 2024

las escaleras que tienes que tienes que subir y bajar hasta llegar a la villa. Las obras a las 8am.

La casa, la limpieza, las vistas, la comida y los servicios

Estadía durante octubre de 2023