Comentários de Al Jazira Beach & Spa- All Inclusive - Families and Couples Only 3 estrelas
Bp 384, 4180 Houmt Souk, Tunísia
N.º 2 de 13 hotéis em Houmt Souk
Escolha dos ClientesPontuação de comentários
Com base em 6 comentários sobre hotéis
Categorias da Pontuação
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Limpeza
8,4
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Conforto
8,4
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Localização
8,8
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Comodidades
7,9
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Funcionários
9,0
-
Relação Qualidade/Preço
8,5
-
Wi-Fi gratuito
5,2
Comentários 100% reais
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Comentário efetuado em: 26 de setembro, 2023
Carolina
Portugal11 comentários5 votos de comentário útilBomO tudo incluído não funciona como um verdadeiro tudo incluído, visto que as bebidas alcoólicas, o sumo de laranja natural ao pequeno-almoço e água engarrafada (por exemplo) não são coisas que estejam incluídas na estadia e o cliente terá, portanto, que pagar à parte. Existem diferentes pulseiras com diferentes cores mas ao reservar não é explicado que existem várias pulseiras e qual a diferença entre as mesmas e, neste sentido, terá que ser o cliente a tentar perceber de forma autónoma o que está incluído na pulseira que lhe é atribuída. Perguntamos e pedimos por 2 vezes na recepção se era possível trocar a pulseira, mas não houve nenhuma alteração da mesma. Ao pequeno-almoço só permitem que o cliente tire 2 crepes de cada vez, e o funcionário parecia ficar ofendido quando queríamos repetir. Ao fazer o check-in não é dado um mapa do Hotel, o que complica conhecer todos os espaços envolventes do mesmo. Descobrimos apenas que existia uma segunda piscina exterior com restaurante ao ar livre e até um serviço de cabeleireiro dentro do espaço da piscina interior apenas ao quarto dia de estadia, porque decidimos (por vontade própria) explorar todo o Hotel. A limpeza do quarto era feita de modo superficial, verificamos isso pelo facto de que as portas do chuveiro ficaram toda a semana com marcas de shampoo e porque também não despejavam as beatas que eram deixadas no cinzeiro da varanda. Não há secador de cabelo no quarto, assim como não há um mini bar (o que faz com que a água fique quente dentro do quarto). Ficamos sem eletricidade duas vezes durante a estadia, mas aparentemente foi um problema que afetou Djerba no geral. O serviço de Wi-Fi funciona apenas nos “espaços comuns”, o que significa que só funciona mesmo na entrada do Hotel e muitas vezes a qualidade da mesma não permite realizar sequer uma simples vídeo chamada com boa qualidade.
Vista bonita da varanda do quarto para a zona da praia. Praia bonita, com areia fina e sem sargaço. Boas piscinas, com destaque para a piscina exterior mais tranquila (que fica perto do restaurante ao ar livre, que serve almoço e lanche). Bons preços para a realização de atividades náuticas ou de atividades como andar de camelo, etc. Localização de fácil acesso através de táxi. Animação muito boa, principalmente nos espetáculos que envolviam dança! Funcionários do almoço e jantar muito simpáticos e prestáveis. Câmbio rápido na recepção do hotel (euros para dinares).
Estadia em setembro, 2023
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Comentário efetuado em: 8 de junho, 2023
Rafaela
França27 comentários11 votos de comentário útilÓtimoComida -Achámos pouco variedade no buffet em todas as refeições e alguns pratos com pouca qualidade de sabor. (Se for uma pessoa muito habituada à comida europeia não aconselho muito porque a única coisa que poderá comer é pizza e pouco variada e batatas fritas) Exterior -Na parte das piscinas o que não me agradou foi as pessoas que reservam as espreguiçadeiras com as toalhas e outros objectos antes do pequeno almoço, e muitas das vezes passavam horas desocupadas porque as pessoas ou iam dormir ou se isolavam por estar muito calor e quem queria aproveitar não tinha hipótese. Devia haver um controlo nesse aspecto porque as espreguiçadeiras são poucas. Quarto -Almofadas muito altas, colchão para o meu gosto demasiado rijo.
Sinceramente para um 3* que pegámos tudo incluído supreendeu, já vi 4/5* com atendimento inferior. Funcionários super simpático sempre muito sociais e sorridentes. A limpeza em todo hotel sempre própria aliás eles passam o tempo todo a limpar os w.c's do lobby, em volta da piscina têm atenção aos cinzeiros, etc Tivemos um desagrado na localização do nosso quarto mas foi rapidamente resolvido em 15min estávamos em outro quarto. Foi uma agradável estadia, o hotel é bem localizado, estão sempre taxis a passar à frente do hotel que faz a saída muito mais tranquila.
Estadia em junho, 2023
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Comentário efetuado em: 22 de setembro, 2023
Renato
Portugal22 comentários3 votos de comentário útil"Aceitável"Wi fi pré historico !!! Somente no Hall de entrada e mesmo assim péssimo ! Nos tempos de hoje não se admite . Várias falhas de bebidas ; tónica , águas com gás ; não disponibilizam águas nos quartos nem frigoríficos . Comida repetida .
Atenção dos funcionários e da animação da equipa .
Estadia em setembro, 2023
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Comentário efetuado em: 14 de setembro, 2024
Débora
Portugal12 comentários1 voto de comentário útilSoberboNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em setembro, 2024
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Comentário efetuado em: 7 de setembro, 2024
Isabel
Suíça22 comentários4 votos de comentário útilÓtimoNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em setembro, 2024
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