Театральна вул.16, Львів, 79008, Україна
№23 з 207 готелів - Львів
Вибір гостейНа основі 169 відгуків про готель
9,4Чистота
9,5
Комфорт
9,6
Розташування
9,8
Зручності
9,4
Персонал
9,6
Співвідношення ціна/якість
8,9
Безкоштовний Wi-Fi
9,1
Справжні гості. Справжні подорожі. Справжні враження.
Читати далі- відкриється в діалоговому вікніКожна оцінка за відгуками становить від 1 до 10. Щоб отримати загальну оцінку, яку ви бачите, ми підсумовуємо всі отримані оцінки за відгуками й ділимо цю суму на кількість отриманих нами оцінок за відгуками. Наразі ми використовуємо зважену систему оцінювання для помешкань на Мальті та в Ісландії (за винятком готелів і мереж помешкань для відпустки): тобто чим новіший відгук, тим більшу вагу він має під час розрахунку підсумкової оцінки. Крім того, гості можуть давати окремі "додаткові оцінки" в таких важливих аспектах, як розташування, чистота, персонал, комфорт, зручності, співвідношення ціни і якості та безкоштовний Wi-Fi. Зверніть увагу, що гості надсилають свої додаткові оцінки й загальні оцінки незалежно одне від одного, тому між ними немає прямого зв’язку.
Ви можете надати відгук про Готельний об'єкт, де ви забронювали житло через нашу Платформу, якщо ви в ньому проживали або якщо ви приїхали, але не проживали. Щоб змінити вже надісланий відгук, зверніться до нашої Служби підтримки.
Фальшиві відгуки на нашій Платформі виявляють відповідні спеціалісти й автоматизовані системи. Ми видаляємо такі відгуки й за потреби вживаємо заходів проти користувачів, які їх опублікували.
Усі користувачі, які помітили щось підозріле, завжди можуть повідомити про це нашу Службу підтримки, щоб наша команда із запобігання шахрайству провела розслідування.
В ідеальному випадку ми публікуємо всі відгуки, які отримуємо, як позитивні, так і негативні. Однак ми не будемо показувати відгуки, які, поміж іншим, включають або посилаються на:
Щоб забезпечити актуальність відгуків, ми можемо приймати тільки ті відгуки, які надані протягом 3 місяців з моменту від'їзду, і можемо перестати показувати відгуки, яким уже 36 місяців або якщо Готельний об'єкт змінив власника.
Готельний об'єкт може вирішити відповісти на відгук.
Коли ви бачите кілька відгуків, найновіші з них будуть угорі, з урахуванням низки інших факторів (якою мовою написаний відгук, чи є він просто рейтингом або містить також коментарі тощо). За бажанням ви можете відсортувати та (або) відфільтрувати їх (за порою року, оцінкою за відгуками тощо).
Інколи ми показуємо деякі оцінки за відгуками з інших відомих сайтів для подорожей і завжди чітко позначаємо такі оцінки.
За допомогою цих правил і стандартів ми хочемо досягти того, щоб контент на Booking.com був корисним та підходив для всієї сім'ї. Водночас, ми не хочемо обмежувати свободу висловлювання критичних думок. Вони також важливі, незалежно від емоційного забарвлення.
Коментарі повинні стосуватися подорожі. Найкорисніші - це докладні відгуки, що допомагають іншим мандрівникам приймати кращі рішення. Будь ласка, не додавайте коментарі особистого, політичного, етичного чи релігійного характеру. Рекламну інформацію буде вилучено. Коментарі про сервіс Booking.com повинні бути надіслані до Служби підтримки клієнтів або партнерів.
Коментарі повинні бути доречні для міжнародної аудиторії. Не використовуйте лайку і не маскуйте її за допомогою зміненого написання слів будь-якою мовою. Не допускаються коментарі та матеріали, що розпалюють ворожнечу, та такі, що містять дискримінацію, погрози, непристойні зауваження і насильство або спонукають до порушення закону.
Контент повинен бути справжнім і унікальним. Відгуки є найціннішими, якщо вони неупереджені і незалежні. Ваш коментар повинен виражати вашу думку. Партнерам Booking.com забороняється розміщати відгуки від імені гостей або пропонувати гостям винагороду в обмін на написання гарного відгуку. Спроби знизити рейтинг конкурента за допомогою написання негативних відгуків не допускаються.
Не розповсюджуйте особисту інформацію інших людей. Booking.com буде приховувати електронні адреси, номери телефонів, адреси сайтів, сторінки в соціальних мережах та інші схожі дані.
Думки, висловлені в коментарях, належать клієнтам і представникам готельних об'єктів на Booking.com, а не компанії Booking.com. Booking.com не несе відповідальності за відгуки та відповіді на відгуки. Booking.com є платформою для поширення цих відгуків та відповідей (без жодних зобов'язань щодо перевірки), а не їх власником.
Стандартно відгуки сортуються за датою написання та додатковими критеріями, щоб вони були найбільш релевантні, включаючи (але не обмежуючись) вашу мову, відгуки з текстом і неанонімні відгуки. Також можуть бути доступні додаткові параметри сортування (за типом мандрівника, за оцінкою тощо).
Цей сервіс може містити переклади, виконані за допомогою Google. Google не дає жодних гарантій (прямих або непрямих) точності або надійності перекладів, їх комерційної придатності та відповідності певним цілям, а також не гарантує, що переклади не порушують прав будь-яких осіб.
Кінець діалогового вікнаВідгук від 24 березня 2024
Наталія
УкраїнаНе сподобалося що в номері є чай , а не має кави. Я вважаю що у готелях такого рівня кава м а є бути.
Сподобалося все.Місце розташування і сам готель .Просто супер
Дата проживання: Березень 2024
Відгук від 27 січня 2024
Анастасія
УкраїнаЗатишно. Велике комфортне ліжко. Наявність всього необхідного. Смачні сніданки. Приємний, персонал.
Дата проживання: Січень 2024
Відгук від 25 січня 2024
Oleg
УкраїнаГарна локація, смачний сніданок, якісне обслуговування
Дата проживання: Січень 2024
Відгук від 18 січня 2024
Алена
УкраїнаОдні з небагатьох, хто пропонує проживання з песиком і без якихось обмежень. Дуже дякую за ваше відношення 🤍 все сподобалось 🤌🏻
Дата проживання: Січень 2024
Відгук від 15 січня 2024
Nadiia
УкраїнаВсе було чудово!! Приємний персонал! Чисті, комфортні номери!! Дуже добре та зручне розміщення готелю!
Дата проживання: Січень 2024
Відгук від 5 січня 2024
Kateryna
УкраїнаДуже сподобався і дизайн готелю і персонал. Локація в самому серці Львова. Бескоштовний паркінг. Чудові сніданки! Приємно здивував сервіс і клієнтоорінтованість. Ми забули кофтинку, в цей же день нам її вислали Новою Поштою до дому і навіть сплатили за доставку. Ще повернемось! :)
Дата проживання: Січень 2024
Відгук від 4 січня 2024
Ivan
УкраїнаВсе дуже сподобалось. Номер великий і зручний, велика ванна. Чудове розташування та парковка прямо в центрі - окремий бонус :)
Дата проживання: Грудень 2023
Відгук від 3 січня 2024
Белкина
УкраїнаРозташування готелю - краще і не може бути!:) Прогулятися вуличками Львова, в самому центрі міста, - окреме задоволення! Сніданки повноцінні, можна обрати і дитині, і дорослим членам родини! Окреме питання - сховище! Наразі, на жаль, дуже актуальне, але його наявність для готелю величезний бонус!
Дата проживання: Січень 2024
Відгук від 2 січня 2024
Vitaliy
УкраїнаСніданок, як для такого рівня готелю - не вразив... ((((
Чудовий, оновлений готель у серці Львова ! ))) Великі, гарні кімнати. Гарний краєвид з вікна на Гарнізонний храм. Внутрішній дворик )) Доступна парковка автомобілів.
Дата проживання: Січень 2024
Відгук від 30 грудня 2023
Pavel
УкраїнаКрутий готель , після реновації ! Оновлене меню у ресторані( дуже смачна їжа) сніданки супер !
Дата проживання: Грудень 2023
Відгук від 29 грудня 2023
Volodymyr
УкраїнаВсе було ідеально.
Дата проживання: Грудень 2023
Відгук від 23 грудня 2023
Vadym
УкраїнаНе впевнений шо це мінус - мінімалізм
Дуже зручне розташування - центр міста та визначні місця. Смачний якісний сніданок. Парковка біля готелю організована безкоштовно! дуже привітній персонал,
Дата проживання: Грудень 2023
Відгук від 7 грудня 2023
Олена
УкраїнаДуже сподобалася спокійна атмосфера готелю. Відчула себе, як вдома, тому вийшло гарно попрацювати! Окрема вдячність персоналу, а особливо водію готелю 🥰 який довезе вас вчасно, навіть коли скажені затори!))
Дата проживання: Грудень 2023
Відгук від 3 грудня 2023
Yuriy
УкраїнаДуже гарна локація , є паркінг в центрі Львова це зручно.
Дата проживання: Грудень 2023
Відгук від 21 листопада 2023
Mariia
УкраїнаЧудовий готель, дуже привітний персонал, прекрасне розташування
Дата проживання: Жовтень 2023
Відгук від 22 жовтня 2023
Valentyna
УкраїнаЧудовий сніданок, відмінний вибір, якісна їжа Душе гарні працівники. Допомагали з речами, паркуванням. Якісний ремонт. Все супер Хочеться повернутися
Дата проживання: Жовтень 2023
Відгук від 27 вересня 2023
Olesia
УкраїнаГотель розташован у самому центрі історичного міста. Дуже гарні і смачні сніданки. Привітливий персонал.
Дата проживання: Вересень 2023
Відгук від 3 вересня 2023
Анастасия
УкраїнаВсе було чудово! Гарний і дуже зручний номер, привітній персонал!
Дата проживання: Вересень 2023
Відгук від 13 серпня 2023
Ivanna
УкраїнаДизайн номерів Стильно , багато атмосферних деталей Смачні сніданки Доброзичливий персонал
Дата проживання: Серпень 2023
Відгук від 13 серпня 2023
Богдан
УкраїнаМісце розташування, сервіс, дизайн
Дата проживання: Серпень 2023
Відгук від 10 серпня 2023
Oleksii
УкраїнаДо заїзду, питав про парковку, не розповіли про специфіку, звідки заїхати, шлагбаум, талон і т.п. Готель в центрі, з рухом складно, непогано б було коментувати. В помешканні з достатньо високою ціною хочеться не бачити дрібних питань. У нас не працював сейф, його намагалися ремонтувати, потім на мою пропозицію вже, принесли інший, з іншої кімнати. Це витратило нам годину часу. В нас був двокімнатний номер, і мали надію ізолюватися від дітей, але двері між кімнатами не закривалися, замок був вийнятий, і на його місці дирка в двері, сама дверь грюкає, якщо її зочеш закрити. Готель це пояснив потенційною безпекою дітей, але ж вони і в туалеті можуть закритися, дивне пояснення. Туалет і ванна прохідні, зайти в них можна з обох кімнат, і між собою в них двері, але закритися можна або повністю, або в туалеті. Якщо хтось в душі, то туалет теж йому треба закривати, якщо він хоче бути в душі сам ) Вночі, під час оголошення повітряної тривоги ДУЖЕ гучно і ДУЖЕ довго передається оголошення тривоги по гучномовцях в готелі, а потім так само про відбій тривоги, хоча у всіх є в телефонах все що потрібно. Хоча б відбій можна було б не транслювати, а оголошення про тривогу скоротити до слів про власне тривогу. Зранку виявилося, що не працює кавоварка в номері. Після від'їзду готель зв'язався, запропонував компенсацію за незручності в разі наступного візиту, знайшов загублену річ, робота з клієнтом і скаргами точно є, сподіваюсь недоліки будуть виправлені.
Місце розташування в самому центрі, можна під'їхати машиною і запаркуватися, хоч і не так просто. З вікон мого номера був гарний вид. В номері є все необхідне (але якщо працює, перевіряйте). В номері чисто, хоча при виїзді помітили черешню під диваном від когось до нас. В готелі є сховище на випадок повітряної тривоги.
Дата проживання: Серпень 2023
Відгук від 9 серпня 2023
Olga
УкраїнаПрекрасний сніданок і вищий всяких похвал рівень обслуговування. SPА-зона (джакузі, сауна) в старовинному підвалі. Актуально: власне бомбосховище з диванами, пледами, водичкою тощо.
Дата проживання: Серпень 2023
Відгук від 22 травня 2023
Oksana
Українаобслуговування,персонал,зручності,розташування….
Дата проживання: Травень 2023
Відгук від 14 травня 2023
Oksana
Українакомфортно і зручно!!!
Дата проживання: Травень 2023
Берлін, Німеччина
Жирона, Іспанія
Харків, Україна
Охрид, Північна Македонія
Тарнобжеґ, Польща
Варшава, Польща
Anse Boileau, Сейшельські острови
Летенє, Угорщина
Booking.com входить у групу компаній Booking Holdings Inc. – світового лідера в галузі онлайн-туризму та супутніх послуг.
На нашому сайті понад 70 млн відгуків про помешкання, і всі вони від справжніх, перевірених гостей.
1
Єдиний спосіб залишити відгук - це спершу зробити бронювання. Тому ми точно знаємо, що відгуки на нашому сайті пишуть справжні гості, які зупинялися у наших готельних об'єктах.
2
Наші гості приїжджають і перевіряють, наскільки тихо у номері, їжа смачна, персонал дружній та інше.
3
Після подорожі гості розповідають нам про своє перебування. Ми перевіряємо кожен відгук, переконуємося, що в них немає нецензурної лексики і що їх залишили справжні гості, перед тим, як розміщати їх на нашому сайті.
Якщо ви забронювали помешкання через наш сайт і хочете залишити відгук, будь ласка, спочатку увійдіть у свій аккаунт.
Кінець діалогового вікна