На основі 295 відгуків про готель
8,1Чистота
8,0
Комфорт
8,0
Розташування
9,2
Зручності
7,9
Персонал
8,5
Співвідношення ціна/якість
8,3
Безкоштовний Wi-Fi
7,9
Справжні гості. Справжні подорожі. Справжні враження.
Читати далі- відкриється в діалоговому вікніКожна оцінка за відгуками становить від 1 до 10. Щоб отримати загальну оцінку, яку ви бачите, ми підсумовуємо всі отримані оцінки за відгуками й ділимо цю суму на кількість отриманих нами оцінок за відгуками. Наразі ми використовуємо зважену систему оцінювання для помешкань на Мальті та в Ісландії (за винятком готелів і мереж помешкань для відпустки): тобто чим новіший відгук, тим більшу вагу він має під час розрахунку підсумкової оцінки. Крім того, гості можуть давати окремі "додаткові оцінки" в таких важливих аспектах, як розташування, чистота, персонал, комфорт, зручності, співвідношення ціни і якості та безкоштовний Wi-Fi. Зверніть увагу, що гості надсилають свої додаткові оцінки й загальні оцінки незалежно одне від одного, тому між ними немає прямого зв’язку.
Ви можете надати відгук про Готельний об'єкт, де ви забронювали житло через нашу Платформу, якщо ви в ньому проживали або якщо ви приїхали, але не проживали. Щоб змінити вже надісланий відгук, зверніться до нашої Служби підтримки.
Фальшиві відгуки на нашій Платформі виявляють відповідні спеціалісти й автоматизовані системи. Ми видаляємо такі відгуки й за потреби вживаємо заходів проти користувачів, які їх опублікували.
Усі користувачі, які помітили щось підозріле, завжди можуть повідомити про це нашу Службу підтримки, щоб наша команда із запобігання шахрайству провела розслідування.
В ідеальному випадку ми публікуємо всі відгуки, які отримуємо, як позитивні, так і негативні. Однак ми не будемо показувати відгуки, які, поміж іншим, включають або посилаються на:
Щоб забезпечити актуальність відгуків, ми можемо приймати тільки ті відгуки, які надані протягом 3 місяців з моменту від'їзду, і можемо перестати показувати відгуки, яким уже 36 місяців або якщо Готельний об'єкт змінив власника.
Готельний об'єкт може вирішити відповісти на відгук.
Коли ви бачите кілька відгуків, найновіші з них будуть угорі, з урахуванням низки інших факторів (якою мовою написаний відгук, чи є він просто рейтингом або містить також коментарі тощо). За бажанням ви можете відсортувати та (або) відфільтрувати їх (за порою року, оцінкою за відгуками тощо).
Інколи ми показуємо деякі оцінки за відгуками з інших відомих сайтів для подорожей і завжди чітко позначаємо такі оцінки.
За допомогою цих правил і стандартів ми хочемо досягти того, щоб контент на Booking.com був корисним та підходив для всієї сім'ї. Водночас, ми не хочемо обмежувати свободу висловлювання критичних думок. Вони також важливі, незалежно від емоційного забарвлення.
Коментарі повинні стосуватися подорожі. Найкорисніші - це докладні відгуки, що допомагають іншим мандрівникам приймати кращі рішення. Будь ласка, не додавайте коментарі особистого, політичного, етичного чи релігійного характеру. Рекламну інформацію буде вилучено. Коментарі про сервіс Booking.com повинні бути надіслані до Служби підтримки клієнтів або партнерів.
Коментарі повинні бути доречні для міжнародної аудиторії. Не використовуйте лайку і не маскуйте її за допомогою зміненого написання слів будь-якою мовою. Не допускаються коментарі та матеріали, що розпалюють ворожнечу, та такі, що містять дискримінацію, погрози, непристойні зауваження і насильство або спонукають до порушення закону.
Контент повинен бути справжнім і унікальним. Відгуки є найціннішими, якщо вони неупереджені і незалежні. Ваш коментар повинен виражати вашу думку. Партнерам Booking.com забороняється розміщати відгуки від імені гостей або пропонувати гостям винагороду в обмін на написання гарного відгуку. Спроби знизити рейтинг конкурента за допомогою написання негативних відгуків не допускаються.
Не розповсюджуйте особисту інформацію інших людей. Booking.com буде приховувати електронні адреси, номери телефонів, адреси сайтів, сторінки в соціальних мережах та інші схожі дані.
Думки, висловлені в коментарях, належать клієнтам і представникам готельних об'єктів на Booking.com, а не компанії Booking.com. Booking.com не несе відповідальності за відгуки та відповіді на відгуки. Booking.com є платформою для поширення цих відгуків та відповідей (без жодних зобов'язань щодо перевірки), а не їх власником.
Стандартно відгуки сортуються за датою написання та додатковими критеріями, щоб вони були найбільш релевантні, включаючи (але не обмежуючись) вашу мову, відгуки з текстом і неанонімні відгуки. Також можуть бути доступні додаткові параметри сортування (за типом мандрівника, за оцінкою тощо).
Цей сервіс може містити переклади, виконані за допомогою Google. Google не дає жодних гарантій (прямих або непрямих) точності або надійності перекладів, їх комерційної придатності та відповідності певним цілям, а також не гарантує, що переклади не порушують прав будь-яких осіб.
Кінець діалогового вікнаВідгук від 30 квітня 2024
Oleksandr
УкраїнаWi-Fi дуже повільний.
Зручне розташування, смачна кухня, привітний персонал, бювет у холі. Для наступного відвідування Шаян виберу цей готель.
Дата проживання: Квітень 2024
Відгук від 12 квітня 2024
Ольга
УкраїнаБювет в готелі, старанна і привітна адміністратор, зручне місце розташування, тиша і спокій навкруги.
Дата проживання: Квітень 2024
Відгук від 25 березня 2024
Roman
УкраїнаГотель вже доволі старий.
Співвідношення ціни і якості. Розташування. Смачна кухня. Чисто. Є бювет, привітний персонал.
Дата проживання: Березень 2024
Відгук від 4 лютого 2024
Svitlana
УкраїнаВ номері немає вішалки для верхнього одягу, також не вистачає якоїсь полички біля входу для сумок, рукавичок та подібних речей. Бо на підлозі ковролін, і проходити далі в номер в брудних черевиках бажання немає. В санвузлі не працювала витяжка, на скарги персонал дивувався, обіцяли вирішити питання, але цього так і не сталося. Подушки майже ніякі, вже дуже потребують заміни. В дверях на балкон великі щілини і замок не працює. А ще для гостей передбачена розважальна програма - підковдра та ковдра лежать окремо, то треба трохи докласти кмітливості та фізичних зусиль)
Готель розташовано в самому центрі, вся інфраструктура та весь транспорт поруч. В номері тепло, є можливість відрегулювати температуру в номері за вашою потребою. В холі готелю є крани з мінеральною водою. В готелі чудовий ресторан з дуже привітним персоналом та смачною їжею. Порції достатньо великі.
Дата проживання: Січень 2024
Відгук від 20 січня 2024
Людмила
УкраїнаПостільну білизну треба оновити
Гарне розташування,дуже привітний персонал.В ресторані смачно готують
Дата проживання: Січень 2024
Відгук від 4 січня 2024
Oksana
УкраїнаЦіна за додаткову ніч, в номері відсутнє додаткове освітлення (нічники) і фен
Місцерозташування , відповідає заявленим описами, смачна кухня в ресторані, в готелі є бювет
Дата проживання: Січень 2024
Відгук від 23 листопада 2023
Лариса
УкраїнаГарний готель, приємний персонал. смачна кухня!
Дата проживання: Листопад 2023
Відгук від 3 листопада 2023
Гаркуша
Україна+
+
Дата проживання: Жовтень 2023
Відгук від 2 листопада 2023
Оля
Україна1. Жуки-смердючки в номері (3 штуки) 2. Мерехтіла люстра у ввімкненому стані 3. "Тонкі стіни"
Смачна кухня у ресторані на території готелю
Дата проживання: Жовтень 2023
Відгук від 15 жовтня 2023
Letomaria
УкраїнаВідсутність москітних сіток на вікнах, чайника. Тьмяні лампи в кімнаті, несправні пульти від телевізора.
Зручне розташування, смачна кухня, гарний вид з вікна, адекватні ціни. В прохолодну погоду в кімнатах було тепло!
Дата проживання: Жовтень 2023
Відгук від 5 жовтня 2023
Наталія
УкраїнаВ люксі телевізор показує всього 4 канали один з яких угорський, у ванні немає мильниці і стакана під зубні щітки, з косметики тільки мило і шампунь, немає одноразових тапочок і халатів,немає замка(щеколди) щоб закритися у вбиральні, мало крючків для рушників,напор води нормальний тільки ввечері і вода ледь тепла,в номері жуки,сіток немає, віконце під дахом напроти ліжка нічим не завішане і зранку сонце світить прямо на вас(мають бути хоч якісь жалюзі) кондиціонера немає,душева кабіна потребує косметичного ремонту, крани старі,килимове покриття затерте 🙁 крім розміру номера і наявності балкону це важко назвати люксом, кухня на відмінну від цін не ресторанна
Вид з балкона чудовий, чисте повітря,у холі є бювет з мінеральною водою,постіль зручна і чиста, є добре працюючий холодильник, видають фен за запитом,доброзичливі і уважні покоївки,є не дорогі сніданки,гарні різблені дерев'яні меблі в номері
Дата проживання: Жовтень 2023
Відгук від 3 жовтня 2023
Stanislav
УкраїнаБлокування зручної парковки нахальними клієнтами-водіями (щось придумайте сучасне і діюче - наприклад письмове попередження чи дієвий знак, розмітка ...).. Відсутність протимоскітних сіток на вікнах. Погане електричне освітлення вхідної кімнати.
Розташування хорошо. Парковка на трійку.
Дата проживання: Вересень 2023
Відгук від 26 вересня 2023
Татьяна
УкраїнаЧудовий ресторан з блюдами місцевої кухні, все смачно, обслуговування - на відмінно. Розташування готелю одне з кращих- самий центр Шаян. Ввічливий персонал.
Дата проживання: Вересень 2023
Відгук від 24 вересня 2023
Сергій
УкраїнаНе було рушників в ванній! Номер чомусь зачиняється та відчиняється чомусь тільки ключом! Тобто не можно закритись з номеру - нема просто приладдя! Не було кондиціонера
Файний номер і доволі просторий, але занадто - можливо треба було робити його для 4 осіб Багато шухляд і місця для речей. Охайно та чисто в цілому.
Дата проживання: Серпень 2023
Відгук від 15 вересня 2023
Авраменко
УкраїнаВ душовій була трохи поломана дверка, потрібно було трохи "погратися", щоб ї закрити. Але в цілому - все ок для такого готелю.
Розташування готелю дуже зручне, 3 хв і ви біля бювету та центру. Все поряд - магазинчики, базарчик, екскурсії. Зарезервувала номер, але не побачила, що без балкону. Але на рецепції домовились (за наявності вільних номерів) і за невелику доплату нас переселили в номер з балкончиком (так як відвідували басейни, то потрібно було сушити полотенця і деякі речі). Також сподобався ресторанчик при готелі, ціни помірні і все смачно. Є можливість брати комплекси (сніданок, обід, вечеря). Персонал зажди привітний. Якщо виникали якісь питання - заджи допомогали.
Дата проживання: Вересень 2023
Відгук від 13 вересня 2023
Oksana
УкраїнаТрішки не охайний санвузол і забитий стік в раковині.
Місцерозташування і наявність бювету,чемні господарі та привітний персонал
Дата проживання: Серпень 2023
Відгук від 4 вересня 2023
Володимир
УкраїнаЦіна, якість, розташування.
Дата проживання: Вересень 2023
Відгук від 31 серпня 2023
Olga
УкраїнаСпальна кімната немає вікон. Незручний матрас. Відсутня вішалка для верхнього одягу. В шафі мало плечиків для одягу і відсутні полички для одягу. Біля виходу на балкон до дір протертий ковролін. Полотенця зношені,, в одному з комплектів вони були діряві. В номері. не було чайника.
Зоучне розташування готелю в центрі Шаян. Чуйний персонал. Власний бювет в холі. Хороша кухня в ресторані готелю.
Дата проживання: Серпень 2023
Відгук від 31 серпня 2023
Malvina
УкраїнаМожна покращити номери кондиціонерами, оскільки влітку буває дуже спекотно.
Готель розташований в самому центрі с.Шаян. На першому поверсі дійсно є власний бювет з мінеральною водою. На рецепції постійно присутні працівники, які на вимогу гостя допомагають у вирішенні будь-якого питання. Персонал ввічливий, привітний. Також слід посмакувати стравами з ресторану готелю, ціни хороші, страви - смачні. Неподалік готелю є пекарня, також рекомендую сходити. Щодня з центру виїздить маршрутка до с.Велятино на "Теплі води". Є два гірські маршрути, з вказівниками. Прогулянки селом теж приносять задоволення.
Дата проживання: Серпень 2023
Відгук від 30 серпня 2023
Vladimir
УкраїнаРозташування бювуту, який знаходиться в адмінкорпусі.
Дата проживання: Серпень 2023
Відгук від 28 серпня 2023
Юлия
УкраїнаКоли я телефонувала за день 4 дні, щоб попросити раннє бронювання, мені сказали що зможуть задовільнити моє прохання. А насправді ми з 8 ранку до 12 дня гуляли по холоду.
Близьке розташування до центру.
Дата проживання: Серпень 2023
Відгук від 27 серпня 2023
Evgeniya
УкраїнаХотілось щоб був столик та 2 стільці на балконі (наразі був тільки 1 стілець). Якщо сусіди палили на балконі, то затягувало в нашу кімнату дим через вікно, що створювало дискомфорт.
Розміщення в центрі, є свій бювет. Ми приїхали вранці, нас заселили раніше часу заселення, за що окреме дякую! В ресторані можна купити комплексні сніданки-обіди-вечері за гарною ціною. В цілому задоволена готелем.
Дата проживання: Серпень 2023
Відгук від 26 серпня 2023
Полищук
УкраїнаВсе сподобалося
Природа
Дата проживання: Серпень 2023
Відгук від 24 серпня 2023
Світлана
УкраїнаЧудове місце розташування та гостинний персонал.
Дата проживання: Серпень 2023
Ряшів, Польща
Стамбул, Туреччина
Мюнхен, Німеччина
Косьцелісько, Польща
Київ, Україна
Міміце, Хорватія
Сонячний Берег, Болгарія
Гайдусобосло, Угорщина
Booking.com входить у групу компаній Booking Holdings Inc. – світового лідера в галузі онлайн-туризму та супутніх послуг.
На нашому сайті понад 70 млн відгуків про помешкання, і всі вони від справжніх, перевірених гостей.
1
Єдиний спосіб залишити відгук - це спершу зробити бронювання. Тому ми точно знаємо, що відгуки на нашому сайті пишуть справжні гості, які зупинялися у наших готельних об'єктах.
2
Наші гості приїжджають і перевіряють, наскільки тихо у номері, їжа смачна, персонал дружній та інше.
3
Після подорожі гості розповідають нам про своє перебування. Ми перевіряємо кожен відгук, переконуємося, що в них немає нецензурної лексики і що їх залишили справжні гості, перед тим, як розміщати їх на нашому сайті.
Якщо ви забронювали помешкання через наш сайт і хочете залишити відгук, будь ласка, спочатку увійдіть у свій аккаунт.
Кінець діалогового вікна