Malheureusement la plage impraticable du fait des sargasses mais cela est indépendant de la volonté du personnel

Tout, la situation, les équipements et la gentillesse du personnel.

Séjour effectué en Juillet 2024

L’odeur des algues en décomposition

Très calme, très arboré, havre de paix

Séjour effectué en Juillet 2024

L'odeur des algues

La décoration de la chambre qui donne sur la mer. La piscine et les petites plages joliment aménagées même si l'on ne pouvait pas se baigner. Enfin la qualité du restaurant et bien sûr la gentillesse du personnel

Séjour effectué en Juillet 2024

On ne peut pas se baigner dans la mer, c’est plus pour des sports nautiques.

La gentillesse du personnel, le site est vraiment beau, les chambres sont spacieuses, la vue sur la mer.

Séjour effectué en Juillet 2024

Ras

Superbe

Séjour effectué en Mai 2024

L’odeur des algues, la chambre pas faite tous les matins

L’emplacement, la chambre … la beauté du paysage …

Séjour effectué en Mai 2024

Rien

La beauté des jardins, l architecture, la vue sur la mer, le calme et le confort

Séjour effectué en Mai 2024

Seul point négatif le petit déjeuné. Le serveur n’était pas aimable au possible, nous avions l’impression de le déranger, il m’a ramener des couvert en bambou ce qui était très peu pratique pour manger et au vu du prix je m’attendais à au moins de vrais couverts. Je vous déconseille très fortement.

Le monsieur qui a fait le check in était adorable et patient. La chambre était très spacieuse et propre avec vue mer. L’extérieur très agréable.

Séjour effectué en Mai 2024

L’odeur des algues malheureusement l’hôtel n’y est pour rien mais c’est vrai que c’était difficile de rester sur le balcon

Le lieu paradisiaque

Séjour effectué en Avril 2024

Odeur type vase Piqures d’insectes en bord de piscine

Décoration sympathique Terrasse du petit dejeuner Vue mer pour toutes les chambres Canoe et padel gratuit Piscine

Séjour effectué en Avril 2024

Séjour très agréable. Le logement est bien équipé, la literie confortable et les extérieurs et la vue sont magnifiques.

Séjour effectué en Avril 2024

Petits détails d'amélioration pour nous, mais ce sont de toutes petites améliorations car vraiment le séjour était incroyable dans l'ensemble : la douche qui est pourtant magnifique et ultra moderne manquait de pression et nous aurions aimé de l'eau plus chaude pour nous laver ! Une machine à café dans la chambre serait top, même si un café est proposé chaque matin sur le rooftop/terrasse :)

Le personnel adorable (mention spéciale à la super réceptionniste qui a fait notre check-in le 1er soir !) La chambre moderne très bien décorée avec balcon vue mer, l'accès à la plage, la piscine et le jacuzzi, l'emplacement de l'hôtel.

Séjour effectué en Avril 2024

Manque de personnel aux restaurateurs

Le confort, le site, wow merveilleux!!!

Séjour effectué en Mars 2024

Les horaires du dîner. On nous a demandé expressément d’être présent à 20h pas après pour le dîner et à 21 heures. On nous a fait comprendre qu’il fallait sortir du restaurant car ça allait fermer. Ce n’est pas digne d’un établissement de cette qualité.

Situation géographique, confort, style parfaitement conforme aux Keys.

Séjour effectué en Avril 2024

La végétation devant la baie vitrée de la chambre occultait pratiquement toute la vue mer, dommage.

La décoration et la propreté de la chambre. Les piscines bien chauffées. La boisson offerte au bar de la piscine.

Séjour effectué en Mars 2024

Rien

Tout

Séjour effectué en Mars 2024

Très cher mais Keys Avis personnel mais nous avons trouvé que l'hôtel était plus destiné à des personnes retraités.

Superbe hotel en bord de mer Chambre neuve et prestations de qualité Parking inclut

Séjour effectué en Mars 2024

Il n’est pas possible de se baigner à la plage qui est pourtant à quelques mètres. Beaucoup d’algues …

L’accueil du personnel La propreté et l’entretien général de l’hôtel La grandeur de la chambre et la terrasse Le restaurant La piscine

Séjour effectué en Mars 2024

Vu le prix très cher de la nuitée,, un petit dejeuner aurait été le bienvenue.

L'immense appartement, le double balcon face à la piscine et l'océan, la piscine chauffée, la literie, la vue +++. Contrairement à quelques commentaires, nous n'avons pas du tout entendu le bruit de la route. Le restaurant était bon. Très bon emplacement pour visiter les keys

Séjour effectué en Février 2024

Rien : c est vraiment bien !

Bel endroit, hôtel très bien équipé, grande et belle chambre, jolie deco, avec un grand balcon vue mer : magnifique. Tout le personnel est très aimable et souriant, mention spéciale pour la charmante Megan. Restauration : la meilleure de notre séjour tant pour le petit déjeuner, que pour les cocktails : voilà de super barmen ! Et la cuisine également: 3 dîners de poisson bons.

Séjour effectué en Janvier 2024

Pas de verres à dents dans la salle de bain. Pour être au top : une petite machine à café/thé dans la chambre serait la bienvenue. Les prix du petit-déjeuner un peu élevés, de même que les boissons au bar et Tiki. On ne nous pas proposé un petit tour de la propriété, ce qui fait que les fontaines à eau sont passées inaperçues. Personnel à la réception aimable juste ce qu’il faut mais sans plus. On a également omis de nous mentionner que le lit ne serait refait que sur demande, de même que le ménage. Dernier petit bémol : petit-déjeuner servi jusqu’à 11h mais on m’a dit plus de café possible alors que je suis arrivée à 10h55…

L’emplacement très calme (ce que nous recherchions). Très belle chambre au 3ème étage du bâtiment « adults only ». Très beau balcon et vue magnifique. Magnifique salle de bain. Facilité d’accès à notre chambre même en dehors des heures de la réception.

Séjour effectué en Janvier 2024

Le prix reste très élevé mais ce sont les Keys rien d'étonnant.

Hôtel très bien situé avec accès à une plage directement. Personnel accueillant et bienveillant. Deux piscines dans l'hotel, un rooftop parfait pour prendre le petit déjeuner (en supplément). Les chambres dans le nouveau bâtiments sont superbes, grandes et avec une jolie vue.

Séjour effectué en Janvier 2024

Manque de vaisselle fournie (quantité très limitée et pas de plat à four ni de saladier,....). A la plage, la présence d'algues (odeur) n'est pas agréable

L'entrée n'est pas très visible de la route (rapide) mais une fois arrivé c'est très joli et paradisiaque. Le logement est très grand et propre. En arrivant la clim était en panne mais elle a été réparée dans l'heure! La plage est joliment aménagée (sable, fauteuils)

Séjour effectué en Janvier 2024

L’isolation des chambres

Hôtel paradisiaque

Séjour effectué en Novembre 2023