9703 Collins Avenue, Bal Harbour, Miami Beach, FL 33154-2206, Estados Unidos da América
N.º 59 de 203 hotéis em Miami Beach
Escolha dos ClientesCom base em 28 comentários sobre hotéis
8,1Limpeza
8,6
Conforto
8,5
Localização
9,1
Comodidades
8,3
Funcionários
8,2
Relação Qualidade/Preço
7,0
Wi-Fi gratuito
9,0
Hóspedes reais. Estadias reais. Opiniões reais.
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Comentário efetuado em: 9 de agosto, 2023
Anna
BrasilA limpeza definitivamente foi algo marcante. Foi péssima! Achamos itens de hóspedes antigos no quarto. A colcha quando chegamos estava manchada e suja. Precisei colocar uma roupa pra secar na varanda, e quando fui ver, a roupa estava imunda porque os móveis não viam uma limpeza há semanas. Tinha um band-aid na borda da banheira que estava antes do nosso check-in e permaneceu lá até o nosso check-out. Então nota-se que sequer um pano foi passado ali e que é um padrão deles pois diversos ambientes estavam sujos e permaneceram sujos. Isso foi uma surpresa negativa pois jamais esperaria que num hotel desse nível a limpeza fosse tão carente. Os travesseiros também para nós não eram confortáveis, mas isso é bem pessoal. Não são ruins, porém são muito moles e alguns dias tivemos torcicolo. E para nós que gostamos de um quarto muito escuro, a claridade foi algo que nos incomodava, mas para a maioria é algo bem sutil. E tivemos um "pequeno problema" que na hora de pagar, apareceu o cartão como aprovado porém no sistema deles apareceu que não foi autorizado. Tivemos que utilizar um outro cartão e estamos esperando para saber se foi duplamente cobrado ou não. Eles nos asseguraram que não tinha sido mas que se tivesse problema resolveriam facilmente, porém em Miami mesmo já tive problemas similares em outros hotéis e no final das contas tive que pagar em duplicidade.
A localização do hotel é muito boa. O staff é bem atencioso e educado. As dependências do hotel também são excelente. O suporte na praia, tudo o que você espera de um hotel 5 estrelas nesse quesito, o hotel atende bem. O quarto é um quarto bom, com bastante espaço e confortável. O banheiro é bem agradável. Possui bastante restaurante, porém não fomos a nenhum mas achamos até o preço bem plausível, nada absurdo como se esperaria talvez de restaurantes dentro de um hotel da rede St. Regis. Era meu aniversário, e eles ofereceram um bolinho no dia, super atencioso da parte deles.
Estadia em agosto, 2023
Comentário efetuado em: 1 de fevereiro, 2023
Leandro
Brasilcobrarão valores que não estava no syte do booking
otimo
Estadia em janeiro, 2023
Comentário efetuado em: 10 de outubro, 2022
Angela
Brasililuminação confusa
vista, amplitude do quarto e banho
Estadia em setembro, 2022
Comentário efetuado em: 15 de junho, 2024
Ricardo
BrasilTudo
Estadia em junho, 2024
Comentário efetuado em: 30 de novembro, 2023
Marcelo
BrasilGostei da vista para o mar.
Gostei do atendimento e da localização do hotel.
Estadia em outubro, 2023
Comentário efetuado em: 23 de agosto, 2023
Alceu
BrasilQuarto falta limpeza, não passam aspirador de pós no carpete, que estava imundo! O blackout caindo do trilho nos 2 quartos durante toda a estadia, a geladeira de um dos quartos apresentou problema todo o tempo, no penúltimo dia esqueceram de arrumar um dos quartos, pequenos problemas de manutenção. A porta de entrada go hotel, automática, está quebrada há 3 meses, vidros da cobertura da entrada quebrados, vários!
Café da manhã bom, localização excelente.
Estadia em agosto, 2023
Comentário efetuado em: 7 de fevereiro, 2023
Cecilia
BrasilDa limpeza ,cheguei no apt estava só poeira ,parecia que não via uma limpeza a meses .Banheiro com infiltração,chuveiro torto ,mesas de cabeceiras imundas .Nunca mais fico lá .Hotel caríssimo com manutenção péssima
A localização é boa ,sempre fiquei nesse hotel .Era um hotel maravilhoso.
Estadia em janeiro, 2023
Comentário efetuado em: 22 de outubro, 2022
Gercino
BrasilA comida muito ruim
Estadia em outubro, 2022
Comentário efetuado em: 1 de outubro, 2022
Racquel
BrasilNada. Tudo ótimo. Apenas uma sugestão é ter um adaptador de tomada nos quartos.
Atendimento e conforto da acomodação
Estadia em setembro, 2022
Comentário efetuado em: 26 de setembro, 2022
Maurício
BrasilNada
A localização de frente pra praia num trecho bem agradável. Suíte grande e confortável. Café da manhã muito bom. Os funcionários simpáticos e atentos as nossas necessidades.
Estadia em setembro, 2022
Comentário efetuado em: 6 de dezembro, 2023
Mauro
BrasilNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em dezembro, 2023
Comentário efetuado em: 31 de outubro, 2023
Francisco
BrasilNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em outubro, 2023
Comentário efetuado em: 30 de outubro, 2023
Francisco
BrasilNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em outubro, 2023
Comentário efetuado em: 19 de julho, 2023
Lidia
BrasilNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em julho, 2023
Comentário efetuado em: 9 de julho, 2023
Bia
BrasilNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em julho, 2023
Comentário efetuado em: 26 de janeiro, 2023
Simone
Estados Unidos da AméricaNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em novembro, 2022
Comentário efetuado em: 31 de dezembro, 2022
Ricardo
BrasilNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em novembro, 2022
Comentário efetuado em: 27 de agosto, 2022
Aislla
BrasilNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em agosto, 2022
Comentário efetuado em: 19 de setembro, 2023
Ronaldo
BrasilNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em setembro, 2023
Comentário efetuado em: 13 de setembro, 2023
Luis
BrasilNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em setembro, 2023
Comentário efetuado em: 4 de agosto, 2023
Nerone
BrasilNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em julho, 2023
Comentário efetuado em: 27 de julho, 2023
Luciano
BrasilNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em julho, 2023
Comentário efetuado em: 13 de março, 2023
Eduardo
BrasilNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em março, 2023
Comentário efetuado em: 9 de março, 2023
Emelyn
BrasilNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em março, 2023
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1
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2
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3
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