Complexuri de schi în Sestriere

Simpatia angajaților , curățenie, mic dejun si locație

Absolut tot personalul a fost extrem de amabil si formidabil, manifestand permanenta disponibilitate. Atat micul dejun, cat si cina si barul au fost foarte bune: mancare variata, pentru toate gusturile, foarte bine pregatita. Tot personalul din subordinea domnului director de hotel a fost permanent la dispozitia noastra, nevoile noastre fiind diverse (am fost 5 familii cu copii de toate varstele: 4-17 ani). Managerul hotelului (Dl. Alessandro Quarta) este o persoana deosebita, politicoasa, prompta si serviabila!

Minimele conditii ce puteau exista pentru o cazare adica apa calda si caldura in camere. Am ajuns la locatie ne-au indicat unde sa parcam masina, foarte departe si incomod, daca am fi dorit sa fie mai aproape ar fi costat 35€ pe noapte. In cele din urma am intrat in camera unde era temeperatura indicata de 16 grade. Domnisoara ce ne-a condus in camera a spus sa butonam pe termostat ca se va incarzi foarte repede. Ok, am spus sa facem un dus intre timp ce se incalzeste dar nu am reusit sa termin dusul deoarece apa calda nu a mai venit. Dupa 4 ore de asteptari pentru caldura nu s-a schimbat nimic, tot 16 grade au fost. In cele din urma la ora 22 circa ne-au sunat sa ne spuna ca ne vor muta intr-un challet, descriindu-ne aceasta noua cazare deosebita si in semn de recunostinta pentru neplacerile create. Am ajuns in aceasta noua locatie intradevar cu temperatura decenta si apa calda. Au fost doua nopti ce le-am petrecut cu sotia mea ca intr-un ambient de groaza cu pereti plini de paianjeni avand constant un miros de casa foarte veche, cu aer inchis. Din descrierea mea poate pare ca suntem de nemultumit si dificili dar defapt am selectat un hotel cea ce nu era defapt hotel de 4 stele cu recenzii pe booking de 9.0 stele platind fabuloasa suma de 680€ pentru doua nopti. Dezamagitor dar mai mult de atat conditiile ne-au stricat concediul.