Hotéis com Spa em: Elounda

Fizemos check-in antecipado após um voo noturno, prontamente concedido pela equipa – o que demonstrou desde início a atenção ao bem-estar dos hóspedes. O hotel está situado numa zona idílica e tranquila, com praias cristalinas e bons restaurantes. A piscina é excelente, aberta até às 23h, com música ambiente, bar de apoio e ambiente calmo – perfeito para quem procura descanso sem animações intrusivas. O quarto é muito confortável, com destaque para o jacuzzi na varanda e excelente isolamento acústico. Apenas notámos algum ruído do ar condicionado e do mini bar, que pode equiparar-se a white noise, mas para algumas pessoas pode efetivamente ser um problema, pelo que numa review construtiva temos de deixar esta nota. A limpeza é boa, mas a reposição de amenities deve ser melhorada. A app do hotel tem pouca utilidade – podia facilitar pedidos e reservas, o que melhoraria a experiência. Em regime de meia pensão, o jantar buffet é razoável mas repetitivo e pouco à altura de um 5 estrelas. O menu conta com várias opções inspiradas nas várias regiões da grécia de carne e de peixe, sopa, salada, etc. Seria útil incluir pratos internacionais. O staff é simpático e prestável, especialmente o Marius, a quem agradecemos a recomendação do vinho! Apesar de o jantar terminar às 21h, o ambiente é descontraído – ainda assim, uma extensão até às 22h seria bem-vinda. O pequeno-almoço, embora variado, também se torna repetitivo ao fim de alguns dias e poderia ter mais diversidade. O staff é muito competente, dedicado e cordial, mas parece sobrecarregado, o que afeta tempos de resposta e qualidade de serviço nalguns momentos. Por exemplo a campainha do bar da piscina na espreguiçadeira é inútil porque ninguém vem tirar o pedido. Reforçar a equipa seria essencial para manter os padrões, ou até elevá-los. Apesar dos aspetos a melhorar, o resort é excelente para relaxar. Os pontos referidos visam apenas ajudar o hotel a evoluir e a alcançar um nível irrepreensível. Esperamos voltar!

A comida é muito boa e variada. Quarto de hotel com 2 quartos e 2 WC o que era muito cómodo para uma família com 2 adolescentes. A vila de Elounda é um encanto. Funcionários do bar e da recepção muito atenciosos e prestativos.

A localização é excelente, foi mesmo uma agradável surpresa. A envolvência é lindíssima, a praia não sendo o típico acabou por ser muito boa. O ambiente no bar à noite é fantástico. Nota 10 para a Eleni, faz a casa!

A comida era divinal, ótimas sobremesas, ótimos pratos. Preocupação em dar a conhecer algumas especialidades gregas. Os funcionários extremamente atenciosos, simpáticos e sempre atentos. A proximidade ao centro de Agios Nikolaos. A praia em frente que apesar de ser de pedra era linda. As piscinas também eram muito boas. E a vista do hotel era fantástica.

Hotel limpo com instalações modernas e quartos com boas dimensões. Staff muito atencioso e simpático, sempre pronto a ajudar. Praia privada muito confortável, calma e bonita.

Tudo fantástico! Hotel muito bonito, quarto extremamente confortável, pequeno-almoço excelente e piscinas incríveis!

Adorámos tudo! Todo o serviço do hotel é 5 estrelas.

Everything was incredible! The service and staff was top notch - even the other guests were great: relaxed, friendly and civilized! The views were astonishing, the room had everything one could wish for.

Gostei da localização, da paisagem, das pessoas simpáticas, da língua grega, no geral de tudo.

Tudo perfeito, aliás superou em muito as nossas expectativas iniciais. Desde a excelência das instalações, qualidade das refeições (pequeno almoço incrível) e limpeza dos quartos. Mas o que verdadeiramente fez a diferença foi o STAFF. Todos, sem excepção, ofereceram um serviço verdadeiramente 5 estrelas. No entanto gostava de personificar na Sofia da recepção a arte de bem receber. Sem dúvida uma excelente estadia.