Οι συνεργάτες μας που προσφέρουν επιβραβεύσεις δίνουν ταξιδιωτικά κουπόνια τα οποία μπορείτε να εξαργυρώσετε για να λάβετε Πίστωση για ταξίδια από την Booking.com. Πρόκειται για έναν τύπο επιβράβευσης με χρηματική αξία που σας βοηθά να εξοικονομείτε χρήματα σε διάφορες ταξιδιωτικές εμπειρίες.

Οι συνεργάτες μας που προσφέρουν επιβραβεύσεις διοργανώνουν διάφορες προωθητικές ενέργειες μέσα από τις οποίες μπορείτε να κερδίσετε Πίστωση για ταξίδια από την Booking.com. Παρακαλούμε ανατρέξτε στις επικοινωνίες των συνεργατών αυτών για να μάθετε πώς μπορείτε να αποκτήσετε κωδικό κουπονιού. Αν έχετε ήδη λάβει κωδικό κουπονιού, θα πρέπει να αναφέρεται σε σχετικό email.

Οι κωδικοί κουπονιών συνήθως αναφέρονται σε σχετικό email. Αν δεν βρίσκονται στα εισερχόμενά σας, ελέγξτε και τον φάκελο με τα ανεπιθύμητα (spam). Αν εξακολουθείτε να μην το βρίσκετε, επικοινωνήστε με την εταιρεία που προσφέρει την επιβράβευσή σας.

Όχι, για να εξαργυρώσετε κωδικούς κουπονιών χρειάζεται μόνο η διεύθυνση email σας. Όμως, για να ξοδέψετε Πίστωση από το Πορτοφόλι σας, θα χρειαστείτε λογαριασμό στην Booking.com που να αντιστοιχεί στην ίδια διεύθυνση email.

Οι επιβραβεύσεις που κερδίζετε (όπως Πίστωση και κουπόνια) από διαφορετικές εμπειρίες στην Booking.com θα αποθηκεύονται στο Πορτοφόλι σας για να μπορείτε να τις παρακολουθείτε με μια ματιά και να τις διαχειρίζεστε εύκολα.

Το Πορτοφόλι σας θα είναι ενεργό εφόσον έχετε λογαριασμό στην Booking.com.

Οι επιβραβεύσεις σας μπορούν πλέον να χρησιμοποιηθούν σε κρατήσεις για επιλεγμένα καταλύματα και επιλεγμένες πτήσεις, καθώς και σε κρατήσεις για όλες τις ενοικιάσεις αυτοκινήτων, όλα τα αξιοθέατα και όλα τα ταξί με πληρωμή εκ των προτέρων αλλά και για τυχόν ασφάλιση που προσθέσετε στα ταξίδια σας μέσω της Booking.com.

Σημειώστε ότι δεν δέχονται όλα τα καταλύματα τις επιβραβεύσεις σας μέσω πληρωμής από το Πορτοφόλι. Για αυτό αναζητήστε το σήμα «Πληρωμή με το Πορτοφόλι» όταν ψάχνετε για κατάλυμα. Επίσης, οι πληρωμές με το Πορτοφόλι γίνονται δεκτές μόνο αν επιλέξτε να πληρώσετε ηλεκτρονικά είτε κατά την επιβεβαίωση κράτησης είτε σε μεταγενέστερη ημερομηνία. Τέλος, ανεξάρτητα από το πότε θα επιλέξετε να πληρώσετε, η χρέωση για την πληρωμή με Πορτοφόλι θα γίνεται πάντα τη στιγμή της κράτησης.

Για να ξοδέψετε τις επιβραβεύσεις σας, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στην Booking.com και πληρώστε με το Πορτοφόλι σας στο στάδιο της πληρωμής προτού διαλέξετε άλλο τρόπο πληρωμής για το υπόλοιπο ποσό. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε πόση Πίστωση θέλετε να ξοδέψετε, εξοικονομώντας την υπόλοιπη για άλλες κρατήσεις.

Σημειώστε ότι δεν δέχονται όλα τα καταλύματα τις επιβραβεύσεις σας μέσω πληρωμής από το Πορτοφόλι. Για αυτό αναζητήστε το σήμα «Πληρωμή με το Πορτοφόλι» όταν ψάχνετε για κατάλυμα. Επίσης, οι πληρωμές με το Πορτοφόλι γίνονται δεκτές μόνο αν επιλέξτε να πληρώσετε ηλεκτρονικά είτε κατά την επιβεβαίωση κράτησης είτε σε μεταγενέστερη ημερομηνία. Τέλος, ανεξάρτητα από το πότε θα επιλέξετε να πληρώσετε, η χρέωση για την πληρωμή με Πορτοφόλι θα γίνεται πάντα τη στιγμή της κράτησης. Μπορείτε επίσης να ξοδέψετε τις επιβραβεύσεις σας σε κρατήσεις επιλεγμένων πτήσεων και σε κρατήσεις για όλες τις ενοικιάσεις αυτοκινήτων, όλα τα αξιοθέατα και όλα τα ταξί με πληρωμή εκ των προτέρων αλλά και για τυχόν ασφάλιση που προσθέσετε στα ταξίδια σας μέσω της Booking.com.

Δεν είναι δυνατό να χρησιμοποιήσετε τις επιβραβεύσεις που κερδίσατε σε κράτηση που έχει ήδη γίνει, ακόμη και αν το ταξίδι πραγματοποιηθεί στο μέλλον.

Το Πορτοφόλι σας μπορεί να μην έχει ενεργοποιηθεί πλήρως ακόμη. Για να γίνει αυτό, ενημερώστε τα προσωπικά στοιχεία σας (χώρα κατοικίας και εθνικότητα) στις ρυθμίσεις λογαριασμού. Αυτό το βήμα είναι σημαντικό για να εξασφαλίσουμε ότι συμμορφωνόμαστε με την τοπική νομοθεσία.

Είναι επίσης πιθανό να μην έχει επαληθευτεί ακόμη η διεύθυνση email σας. Για αυτό, ζητήστε νέο email επαλήθευσης από τις ρυθμίσεις λογαριασμού > προσωπικά στοιχεία.

Αν εξακολουθείτε να μη βρίσκετε την Πίστωσή σας, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών για περαιτέρω βοήθεια.

Εξαρτάται από τον τρόπο που κερδίσατε τις επιβραβεύσεις σας, καθώς και από τους όρους και τις προϋποθέσεις που ίσχυαν.
Για τις ημερομηνίες λήξης όσων έχετε κερδίσει, δείτε τις Κινήσεις επιβράβευσης.