Купоны на путешествия выдаются нашими партнерами по вознаграждениям. Купоны можно обменять на бонусы на путешествия Booking.com — вознаграждения, имеющие денежный эквивалент, с помощью которых можно сэкономить на различных услугах для поездок.

Наши партнеры по вознаграждениям проводят различные акции, которые помогут вам заработать бонусы на путешествия Booking.com. Информацию о том, как получить код купона, вы найдете у наших партнеров. Если вы уже заработали код купона, он должен быть указан в письме об этом.

Коды купонов обычно указаны в письме о получении вознаграждения. Если вы не видите такое письмо в своем почтовом ящике, проверьте папку «Спам». Если письма нет и там, обратитесь к компании, выдающей код.

Для использования кода купона нужно только указать адрес электронной почты, но потратить бонусы из Кошелька можно только через аккаунт Booking.com, зарегистрированный на тот же адрес.

В Кошельке хранятся вознаграждения (например, бонусы и ваучеры), которые можно получить, принимая участие в различных акциях Booking.com. Зайдя в Кошелек, вы можете отслеживать все вознаграждения и легко распоряжаться ими.

Вы можете пользоваться Кошельком, пока у вас есть аккаунт Booking.com.

Вознаграждения можно использовать при бронировании отдельных вариантов жилья, отдельных авиабилетов, любых автомобилей в аренду, любых вариантов досуга, любых оплачиваемых заранее поездок на такси, а также при оформлении на Booking.com любой страховки для ваших поездок.

Вознаграждения из Кошелька принимают не во всех объектах размещения, поэтому при поиске жилья ищите значок «Платите бонусами из Кошелька». Кроме того, Кошельком можно воспользоваться, только если вы оплачиваете бронирование онлайн: либо во время подтверждения бронирования, либо позже. Независимо от того, когда вы решите оплатить бронирование, оплата с помощью Кошелька будет проведена во время бронирования.

Чтобы потратить вознаграждения, войдите в свой аккаунт Booking.com, при оплате бронирования выберите сначала Кошелек, а потом — способ оплаты оставшейся части стоимости бронирования. Вы также можете указать, сколько именно бонусов хотите потратить, и сохранить остальные на будущее.

Вознаграждения из Кошелька принимают не во всех объектах размещения, поэтому при поиске жилья ищите значок «Платите бонусами из Кошелька». Кроме того, Кошельком можно воспользоваться, только если вы оплачиваете бронирование онлайн: либо во время подтверждения бронирования, либо позже. Независимо от того, когда вы решите оплатить бронирование, оплата с помощью Кошелька будет проведена во время бронирования. Вознаграждения можно использовать при бронировании отдельных авиабилетов, любых автомобилей в аренду, любых вариантов досуга, любых оплачиваемых заранее поездок на такси, а также при оформлении на Booking.com любой страховки для ваших поездок.

Точно так же, как (пока) нет способа вернуться назад во времени, невозможно потратить бонусы на бронирования, которые вы оформили ранее, даже если даты проживания еще не наступили.

Возможно, ваш Кошелек не полностью активирован. Чтобы активировать Кошелек, укажите персональные данные (страну проживания и гражданство) в настройках аккаунта. Эта информация нужна нам для соблюдения местного законодательства.

Кроме того, возможно, вы еще не подтвердили свой электронный адрес. Чтобы запросить новое письмо для подтверждения электронного адреса, зайдите в настройки своего аккаунта и откройте раздел «Персональные данные».

Если вы все равно не можете найти свои бонусы, обратитесь в службу поддержки.

Срок действия зависит от того, откуда вы получили вознаграждения: для разных вознаграждений действуют разные правила и условия.
Чтобы посмотреть срок действия ваших бонусов, откройте раздел «Действия с вознаграждениями».