Resekupongerna delas ut av våra samarbetspartners och kan lösas in mot resekredit på Booking.com. Resekredit är en typ av belöning med monetärt värde som hjälper dig att spara pengar på olika reseupplevelser.

Våra samarbetspartners erbjuder olika kampanjer där du kan tjäna resekredit hos Booking.com. Du kan läsa mer om hur du får en kupongkod i utskick och information från dem. Om du redan har fått en kupongkod ska du ha fått information om det via mejl.

Kupongkoderna skickas oftast via mejl. Kontrollera din skräppost om du inte har fått den i din vanliga inkorg. Kontakta företaget som utfärdade kupongen om du ändå inte hittar den.

Nej, du behöver bara ange din mejladress för att lösa in kupongkoder. Du måste dock ha ett Booking.com-konto kopplat till samma mejladress för att använda krediten i din Wallet.

När du får belöningar (som kredit och värdekuponger) från upplevelser på Booking.com sparar vi dessa i din Wallet så att du enkelt kan hålla koll på dem och hantera dem.

Så länge du har ett Booking.com-konto kommer din Wallet att vara aktiv.

Dina belöningar kan nu användas på utvalda boenden, utvalda flyg, alla hyrbilar, alla sevärdheter och alla taxiresor med förskottsbetalning samt alla försäkringar som du lägger till när du bokar dina resor via Booking.com.

Observera att det inte är alla boenden som accepterar belöningar via Wallet, så håll utkik efter etiketten "Betala med Wallet" när du letar efter en vistelse. Det går endast att betala med Wallet om du väljer att betala online – antingen när du gör boendebokningen eller vid en senare tidpunkt. Oavsett när du väljer att betala så kommer Wallet-betalningar alltid att dras direkt när du bokar.

Du använder dina belöningar genom att logga in på ditt Booking.com-konto och betala med Wallet när du bokar. Välj sedan ett annat betalsätt för det återstående beloppet. Du kan även välja hur mycket av din kredit som du vill använda och spara resten till andra bokningar.

Observera att det inte är alla boenden som accepterar belöningar via betalningar med Wallet, så håll utkik efter etiketten "Betala med Wallet" när du letar efter en vistelse. Det går endast att betala med Wallet om du väljer att betala online – antingen när du gör boendebokningen eller vid en senare tidpunkt. Oavsett när du väljer att betala så kommer Wallet-betalningar alltid att dras direkt när du bokar. Du kan också använda dina belöningar på utvalda flyg, alla hyrbilar, alla sevärdheter, alla taxiresor med förskottsbetalning samt alla försäkringar du lägger till för din resa via Booking.com.

Kredit kan inte användas på tidigare bokningar, även om själva resan ligger i framtiden.

Din Wallet kanske inte är helt aktiverad ännu. För att aktivera den måste du uppdatera dina personuppgifter (bostadsland och nationalitet) i kontoinställningarna. Detta är viktigt eftersom vi då kan försäkra oss om att vi följer lokala lagar.

Det är också möjligt att din mejladress inte har verifierats ännu. I så fall kan du begära ett nytt verifieringsmejl från dina kontoinställningar > personuppgifter.

Om du fortfarande inte hittar dina belöningar kan du kontakta kundtjänst för att få hjälp.

Det beror på var du fick belöningarna ifrån och vilka villkor och regler som gäller.
För att se utgångsdatum för det du redan har fått kan du gå till Aktivitet i Belöningar.