Seyahat kuponları, Booking.com Seyahat Kredilerini kullanabilmeniz için ödül ortaklarımız tarafından verilir. Seyahat Kredileri ise, çeşitli seyahat deneyimlerinde tasarruf etmenize yardımcı olacak parasal değeri bulunan bir ödül türüdür.

Ödül ortaklarımız, Booking.com Seyahat Kredisi kazanmanız için çeşitli promosyonlar yürütmektedir. Lütfen onlardan gelen iletişim kanallarına müracat edin ve kupon kodunu nasıl alacağınızı öğrenin. Size halihazırda kupon kodu verilmişse, bir ödül e-postasında bu belirtiliyor olmalıdır.

Kupon kodları, genellikle ödül e-postasında belirtilir. Kupon kodunuzu gelen kutunuzda bulamıyorsanız lütfen istenmeyen e-postalar klasörünüzü kontrol edin. Hala bulamıyorsanız lütfen ödül düzenleyicinizle iletişime geçin.

Hayır, kupon kodlarınızı kullanmak için yalnızca e-posta adresiniz gerekmektedir ancak Kredinizi Cüzdanınızdan kullanabilmek için, aynı e-posta adresine kayıtlı bir Booking.com hesabınız olması gerekir.

Siz farklı Booking.com deneyimlerinden ödüller (Krediler ve kuponlar gibi) kazandıkça, bir bakışta takip edebilmenizin yanı sıra kolayca yönetebilmeniz için bunları Cüzdanınızda tutarız.

Bir Booking.com hesabınız olduğu sürece Cüzdanınız etkin olur.

Ödülleriniz; seçili tesis rezervasyonlarında, seçili uçuş rezervasyonlarında, tüm araba kiralama rezervasyonlarında, tüm turistik nokta rezervasyonlarında, önceden ödenmiş tüm taksi rezervasyonlarında ve seyahatlerinize Booking.com aracılığıyla eklediğiniz tüm sigortalarda artık kullanılabilir.

Her tesis, Cüzdan ödemeleri üzerinden ödüllerinizi kabul etmeyebilir. Dolayısıyla, bir konaklama ararken "Cüzdanla Ödenebilir" rozetini takip ettiğinizden emin olun. Cüzdan ödemeleri de sadece, rezervasyon onayı sırasında veya daha sonraki bir tarihte online ödeme yapmayı seçtiğiniz takdirde kabul edilir. Ödeme yapmayı tercih ettiğiniz zamandan bağımsız olarak, Cüzdan ödemeleri her zaman için rezervasyon sırasında tahsil edilecektir.

Ödüllerinizi harcamak üzere, Booking.com hesabınıza giriş yapın ve ödeme aşamasında Cüzdanınızla ödeyin. Sonra, kalan miktar için başka bir ödeme yöntemi seçin. Ayrıca Kredilerinizin ne kadarını harcamak istediğinizi tercih edebilir ve geri kalanını diğer rezervasyonlarda kullanmak üzere saklayabilirsiniz.

Her tesis, Cüzdan ödemeleri üzerinden ödüllerinizi kabul etmeyebilir. Dolayısıyla, bir konaklama ararken "Cüzdanla Ödenebilir" rozetini takip ettiğinizden emin olun. Cüzdan ödemeleri de sadece, rezervasyon onayı sırasında veya daha sonraki bir tarihte online ödeme yapmayı seçtiğiniz takdirde kabul edilir. Ödeme yapmayı tercih ettiğiniz zamandan bağımsız olarak, Cüzdan ödemeleri her zaman için rezervasyon sırasında tahsil edilecektir. Ödüllerinizi seçili uçuş rezervasyonlarında, tüm araba kiralama rezervasyonlarında, tüm turistik nokta rezervasyonlarında, önceden ödenmiş tüm taksi rezervasyonlarında ve seyahatlerinize Booking.com aracılığıyla eklediğiniz tüm sigortalarda da kullanabilirsiniz.

Nasıl ki zamanda (henüz) geriye gidemiyorsak, seyahatiniz gelecekte gerçekleşecekse bile kazanılan ödüller geçmiş rezervasyonlarda kullanılamaz.

Cüzdanınız henüz tam olarak etkinleştirilmemiş olabilir. Bunun için hesap ayarlarından kişisel bilgilerinizi (ikamet edilen ülke ve uyruk) güncelleyin. Yerel yasalara uyduğumuzdan emin olmak adına bu bizim için önemlidir.

E-posta adresiniz henüz doğrulanmamış da olabilir. Dolayısıyla, lütfen şu adımları izleyerek yeni bir doğrulama e-postası talep edin: Hesap ayarları > Kişisel bilgiler.

Yine de ödüllerinizi bulamıyorsanız daha fazla yardım için lütfen Müşteri Hizmetleriyle iletişime geçin.

Bu, ödüllerinizin nereden kazanıldığının yanı sıra hangi şart ve koşulların belirlenmiş olduğuna bağlıdır.
Mevcut Kredilerinizin son geçerlilik tarihini kontrol etmek için "Ödül hareketleri" sayfanıza gidin.