Langsung ke konten utama
  • 1-845-848-0163 Book Online or Call Us 24/7
  • Pusat informasi tentang kepercayaan dan keamanan

    Tips keselamatan, pedoman, dan nilai kami

    Traveler

    Pasangan sedang sarapan di tempat tidur

    Jaga keselamatan Anda

    Di Booking.com, kami berupaya membantu semua orang menjelajahi dunia dengan aman. Kami punya banyak proses untuk melindungi tamu serta memberdayakan mereka agar dapat bepergian dengan aman. Kunjungi halaman sumber informasi traveler kami dan pelajari cara agar perjalanan mendatang Anda berjalan sesuai rencana.

    Buka sumber informasi traveler

    Mitra

    Dua resepsionis perempuan membantu tamu baru check-in

    Sambut tamu dengan aman

    Salah satu prioritas utama kami adalah memberikan layanan terbaik untuk Mitra Booking.com. Kami membantu mitra merasa lebih percaya diri dalam menyambut tamu, dan kami juga memiliki berbagai proses untuk melindungi Anda dan properti Anda. Pelajari selengkapnya di halaman sumber informasi mitra kami.

    Buka sumber informasi mitra

    Nilai dan pedoman kami

    Di Booking.com, kami mengikuti serangkaian nilai, standar, dan pedoman yang dibuat untuk melindungi mitra, pelanggan, dan karyawan kami.

    Selengkapnya

    Jika terjadi masalah

    Traveler memanggil taksi di destinasi yang cerah

    Hal yang bisa Anda lakukan

    Kami siap membantu Anda jika terjadi masalah. Di bagian ini, Anda bisa menemukan pedoman yang bisa diikuti serta langkah yang kami ambil untuk melindungi Anda.

    Apakah ada informasi yang kurang? /

    Terima kasih atas masukan Anda


    Artikel ini hanya bersifat informatif dan tidak dimaksudkan sebagai saran hukum, hak, atau jaminan. Harap diingat bahwa Anda mungkin perlu mengambil tindakan pencegahan tambahan tergantung situasinya.
    gogless