Матрак не е удобен и оскъдно ядене эа 4 ри звезден хотел

Стаята беше изумително чиста с удобни възглавници

Престой през септември 2023 г.

Еднообразната храна, отдалечеността от плажа

Отношението, басейните, тишината.

Престой през август 2023 г.

Липсата на еспресо кафе в хотела дори и срещу допълнително заплащане и по-качествени напитки.

Хареса ни местоположението, в тихата част на комплекса, но на пешеходно разстояние до центъра. Перфектен плаж на около 7 минути бавен ход. Разнообразна и вкусна храна.

Престой през юли 2023 г.

добро

Престой през юни 2023 г.

Кафето и бирата са най ниско качество.Част от персонала не говори български.Все пак сме в България не е нужно да знам английски или руски за да си поръчам нещо.

Храната е доста добра и обилна.персонала е учтив.

Престой през юли 2023 г.

Далече е от плажа, до пътя е и е шумно. Храната не е много добра, но и ние сме си капризни. Не сме останали гладни де.

Персонала е страхотен, всички работеха усърдно и се стараеха всичко да на ниво. Нямаше някой да ни подразни с нещо, в ресторанта всички работят с усмивка и с желание, въпреки многото работа. Чисто е, около басейна е супер. Организацията за паркиране е чудесна, плаща се 10лв/ден, но всеки има място и никой не заема чуждото такова.

Престой през август 2022 г.

Хотела разполага с всички удобства за една перфектна почивка. Персона изключително любезен и отзивчив. Храната разнообразна и вкусна. През деня по всяко време има какво да се хапва и пийва. Достатъчно шезлонги край басейна, водата беше чиста.

Престой през юли 2022 г.

Не ми хареса, че банята се наводняваше и се налагаше аз да изцеждам водата.

На детето много му хареса анимацията. Лучо и Ники са страхотни аниматори. Хотела е спокоен. Храната е вкусна.

Престой през юни 2022 г.

Част от персонала не знае български, храната може да се определи като еднообразна и за непретенциозни вкусове, асансьорът е недостатъчен в натоварени часове.

Любезен персонал, страхотна стая- просторна, хубава анимация. Цена - качество 10

Престой през юни 2022 г.

Хубава, просторна стая. Храната е вкусна и разнообразна. Имаше анимация за детето и аниматорите говориха български. Много ни хареса престоя. Бихме посетили отново.

Престой през юни 2022 г.

Прекрасен персонал, много усмихнати и винаги когато имаш нужда от нещо са на среща. Управителката е много вежлива и отзивчива. Всичко беше прекрасно, постараха се да имаме спокойна ваканция.

Престой през септември 2021 г.

Далеч е от плажа и е много шумно от преминаващите наблизо автомобили

Престой през септември 2023 г.

Хотелът е далече от плажа; изискват ранно напускане на стаята в 11:00; износени шезлонги на басейна;

Паркингът и любезният персонал.

Престой през август 2023 г.

Въпреки че има храна от 7.30 сутринта до 21.00 ч. вечерта ( в ресторанта или на бара до басейна), все пак имаше хора, които прибират храна в торбички и чанти. Може би за вкъщи...

Всичко ми хареса. Стаите са просторни и се почистват всеки ден, топла вода имаше денонощно. Храната беше вкусно приготвена и разнообразна. Басейна се почистваше всяка сутрин и водата беше чиста. Персоналът е винаги усмихнат и приветлив. С удоволствие ще посетим отново.

Престой през август 2023 г.

Персонал, храна, аниматори - всичко беше страхотно. Благодарим Ви!!!

Престой през юли 2023 г.

Кафето,бирата и студените басейни.

Посещаваме го за втори път и всичко беше перфектно.Храната,напитките,персонала,чистотата-на много добро ниво.

Престой през юли 2023 г.

Персоналът е страхотен, винаги усмихнат и отзивчив.Стаите чисти.Басейните кристално чисти.Аниматорите страхотни.Храната беше страшно вкусна и разнообразна.Поздравления на готвачите.

Престой през септември 2022 г.

Хотелът е чудесен! Анимацията за деца е прекрасна и синът ми не искаше да си тръгваме. Очакваме следващото ни посещение да е за по-дълъг период. Комплименти към главния готвач, всичко което пробвахме ни хареса много.

Престой през август 2022 г.

Храната беше ужасна,мирише лошо,климатика не работеше,леглата неудобни....просто сме много разочаровани отпрестоя си е този хотел.

Престой през август 2022 г.

Нищо не харесах!

Престой през септември 2021 г.

Старо и неподдържано, в никакъв случай не бих дала 4 звезди на този хотел. По- скоро наполовина и то заради персонала и аниматорите. За 4 дни не се смениха хавлии, оставен беше само 1 душ гел от началото до край, добре че си носехме всичко. За простиране на терасата има опънати два конеца. При поставена табела "моля почистете" беше оправено само леглото и то чаршафа, напикан от детето си стоеше. Храната и напитките са много ниско качество и не е вкусна, но поне имаше плодове и зеленчуци. Детската секция за храна беше всеки ден пържени картофи, панирани хапки, макарони. Телевизор малък и от старите. За детето беше опънато походно легло или нещо подобно, но твърдо и неудобно и никой не спа на него. Малка и задушна стая.

Персоналът беше усмихнат и учтив. Аниматорите ми харесаха. Детето хареса малкия басейн с пързалките. Леглата бяха удобни.

Престой през юли 2021 г.

телевизионите канали

Почти всичко

Престой през септември 2021 г.

Персоналът беше на ниво! Но до тук, от тук нататък всичко бе някакъв кошмар! Пълно с румънци и хора от малцинствата, храната беше малко като количество и напълно еднаква всеки ден ! А да не говорим за стаята която тока и всичко работещо на ток се контролираше с карта която няма как да не вземеш със себе си при излизане от стаята . Посрещна ни студена вода , и познайте колко трябваше да се чака докато се стопли. А върха на всичко беше пакетчета сол в ресторанта. Нямаше на нито една маса оливерници... Абе тоя хотел не отговаря даж и за 1 звезда! Ако не ви се налага не ходете там... А за цената не искам да коментирам, само ще кажа че 4 дена във Банско на 4 звезди хотел ми излезе колкото в тоя курник!

Персоналът друго нищо!

Престой през август 2021 г.

Храната. Това е причината поради която няма да се върнем повече в хотела. Доста от месата не бяха напълно сготвени. Това е предпоставка за много болести. Да не говорим, че и изборът беше много, ама много лимитиран. Сезонът, в който сме, се ядат дини и пъпепи. При престои от 5 нощувки с 6 физически дни - само веднъж имаше диня и пъпеш. Хотелът спокойно може да се класира за 3 звезди, но 4те, които поддържате отгоре на покрива са напълно неоправдани на фона на кухнята. Много пържено, много полуфабрикати. Стара кайма. Или беше пресолено или беше напълно неовкусено.

Харесаха ни 90% от персонала. Очевидно беше, че имаше и много новонаети хора. Това забави решаването или отговарянето на някой от въпросите, които зададохме. А те не бяха много.

Престой през юли 2021 г.