Много добър персонал на всички нива.

Престой през май 2024 г.

Преди всичко липсва добре обучен персонал. Несъответствие между перфектният хотел и обслужването. Трудно отговарят на поставените въпроси. Например на въпроса "Тази вечер ще има ли жива музика", отговорите варират в двете крайности. Липсва ефективен мениджмънт на хотела.

Хотелът е с всички удобства за добра почивка. Храната е перфектна и подходяща за различни вкусове. Има осигурени развлечения. В повечето случаи, персоналът е вежлив. Невероятна гледка! Бих го препоръчала на приятели.

Престой през май 2024 г.

Престоят ни беше чудесен!Когато не е пълен хотела всичко е спокойно и много приятно! Вкусна храна,добро обслужване и качествен престой!

Престой през май 2024 г.

Няма

Спа центъра и българския ресторант е топ 1,като обслужване и храна.Заслужава звезди Мишлен🌟🌟🌟Благодарности и на сомелиера,който отлично ни препоръча страхотно вино от региона🍀

Престой през май 2024 г.

Единствен минус за нас е водата в басейните в спа центъра - хладна е особено за малки деца.

Хотела е супер. Посещаваме го за трета поредна година и държат все високо ниво. Да продължава така!

Престой през октомври 2023 г.

Всичко беше повече от очакваното, много сме доволни

Престой през октомври 2023 г.

Много шумно.. Анимация шумна в 14.00.Запазване с хавлии недопустимо за комплекс от това ниво

Престой през септември 2023 г.

В резервацията споменах за деца на две години, в една от двете стаи, които запазих. Не бяхме подготвени за наличие на две нива ( стъпала) в стаята. Едно от децата падна и се удари лошо. Изобщо, наличието на стъпала в стая с малки деца - поне до 4г е предпоставка за инциденти. Леко се озадачихме от вратата на тоалетната - непълното й затваряне. Лично аз предпочитам нормалното затваряне. При изпращането ни на рецепция думите бяха : Това беше! Липсва учтивостта, с която се изпраща гост .

Стаята ни беше ъглова, с невероятен изглед. Чувствахме се комфортно през цялото време.

Престой през септември 2023 г.

Няма нищо, което да не ми е харесало и да искам повече.

Всичко! Просторни места за слънчеви бани, много красив външен басейн, пеещите фонтани бяха голяма изненада. Всяка вечер гости певци и забавления за мали и големи. Храната безупречна, дори е помислено и за бебета и за спортуващи.Прекрасно място!

Престой през септември 2023 г.

Всичко беше перфектно. Пак ще го посетя.

Престой през септември 2023 г.

Малко плажа на морето,но другите неща го компенсират.

Хубави стай, чисто на всякъде ,вкусна и разнообразна храна.Много басейни ,хубави напитки,усмихнат персонал.

Престой през септември 2023 г.

Най напред ще започна с това, че чистотата не се доглеждаше на 100%. Когато се настанихме в тоалетната някой си беше рязал ноктите и те бяха на земята. За 4 нощувки чаршафите ни бяха сменени само веднъж и в два от дните трябваше да търсим персонала защо са пропуснали стаята ни, за може да се изкъпем спокойно след плаж. Друго нещо, което не ни хареса е, че за такава стая и хотел телевизорът беше много малък и беше чипиран по някакъв начин, за да може когато го включиш да започва менюто на хотела, НО това водеше до забиване на всички програми и съответно не може да гледаш на спокойствие.

Храната беше много вкусна и разнообразна!

Престой през септември 2023 г.

Комфорт,удобство и много приятно отношение на персонала.Имаше 2 външни басейна с тем.28 гр.,при дневна 10 градуса.

Престой през май 2023 г.

Липса на достатъчно паркоместа,скъп платен паркинг,студена вода на закрития басейн

Много чисто,просторни стаи,страхотна гледка,много разнообразна и вкусна храна

Престой през април 2023 г.

Няма забележки!

Всичко беше перфектно, чувствах се като бял човек в бяла държава, нещо което рядко се среща по нашите земи.

Престой през май 2023 г.

Всичко беше много добре, храна, отношение, усмихнат персонал, чистота. Определено ще го посетим отново.

Престой през май 2023 г.

Нямам забележки

Всичко беше топ. Най - добрия хотел по българското черноморие. Помислено е за всеки детайл. Всички си вършат перфектно работата. Навсякъде блести от чистота. Прекрасна храна. Бихме посетили отново с удоволствие!

Престой през май 2023 г.

Тишината, присъствието на природата, архитектурата на хотела е уникална, много басейни, зелинина, красота. Изключително вкусна храна. Усещане за спокойствие. Всичко е отлично.

Престой през май 2023 г.

Хотелът е прекрасен, храната е много вкусна, има огромен избор и show cooking. Паркинг пред хотела, ако там няма места има паркинг и до самата сграда. Стаите са чисти, хавлиите се сменяха всеки ден. Просто няма от какво да се оплаче човек, не ни се тръгваше.

Престой през май 2023 г.

Единствено, което не ми хареса е вратата на тоалетната. Не се затваря плътно и има отвор вместо дръжка.

Всичко в хотела е много хубаво. Стаите бяха почиствани всеки ден, смяна на хавлии, зареждане с кафе и минибар. Спа центъра също е много хубав има избор на различни видове процедури. Водата в басейна не е много топла, но като плуваш е добре, след това се сгорещяваш в сауните и парната баня. Служителите в хотела бяха любезни и отзивчиви. В ресторанта има разнообразна храна: риба, миди, калмари, пилешко, агнешко, телешко, свинско, паста, пици, вегетариански ястия, различни видове салати и десерти, винаги имаше пресни и сушени плодове. За закуска също има голям избор от различни вкусни неща. Навсякъде беше чисто и добре поддържано.

Престой през април 2023 г.

Мокета в коридорите определено се нуждае от смяна. Месец октомври в хотела е нещо средно между детска градина и център за повишаване на квалификацията. Което не е лошо, ако не бяха прекъсванията за по цигара. Та по време на тези брейкове в хотела нахлуват доволно количество мухи, защото автоматичните врати са почти постоянно отворени. И ако намерите друго място за детските вечерни купони, а не до лоби бара, би било добре

Персоналът, храната, напитките, температурата на водата в басейните. Хората от СПА центъра са прекрасни. Удобствата в стаята и общите части също си ги бива.

Престой през октомври 2022 г.

Малко е шумно. Няма вътрешна врата, а стаята беше в централното крило над рецепцията и бара.

Просторна стая, с красива гледка към басейните и морето. Ресторанта е добър и с разнообразна храна. Има възможност за плажуване край басейн или на плажа, който е в непосредствена близост.

Престой през септември 2022 г.

Единствено като минус мога да отбележа, че водата в спа центъра е хладна.

Абсолютно всичко ни хареса. Най - добрия хотел на нашето черноморие! Препоръчвам който не е ходил да го посети. Ще остане доволен! :)

Престой през октомври 2022 г.

Прекалено големи площи, голям и много шумен ресторант, студена вода в басейните, не работещ вътрешен басейн, не поддъражан плаж, който е и тесен и стръмен. Персоналът не е особена вежлив, не се почистват стаите, особено пода.

Модерно и съвременно обзавеждане, разнообразно меню в оснавния ресторант, близост до морето, музикални вечери - от гостуващи музиканти и от пеещия фонтан.

Престой през септември 2022 г.