ホテルのクチコミ18件の評価
9.0清潔さ
9.4
快適さ
9.3
ロケーション
9.5
施設・設備
9.0
スタッフ
9.4
お得感
8.9
WiFi(無料)
9.1
クチコミスコアは、それぞれ1~10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社では現在、マルタとアイスランドの宿泊施設(ホテルとバケーションレンタルのチェーンを除く)において、加重計算を用いたクチコミシステムを試験運用しています。これらの国の宿泊施設では、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなります。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は(とりわけ)以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
宿泊施設は、クチコミに対して返信することができます。
複数のクチコミが表示される場合、最新のものが一番上に表示されますが、クチコミの言語、評価だけかコメントも記載されているかなど、その他のいくつかの要因も影響します。ご希望の場合は、時期、クチコミスコアなどによる並べ替えもしくは絞り込み、またはその両方をすることが可能です。
弊社では、外部の著名な旅行サイトからのクチコミスコアを表示することがあります。こちらが行われる場合は、弊社にてその旨を明示いたします。
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投稿文は旅行に関連している必要があります。具体的で、他のユーザーの宿泊施設選びに役立つようなものが理想的な投稿文です。個人的、政治的、倫理的、宗教的なコメントは記入しないでください。宣伝目的の記述は削除されます。Booking.comのサービスに関するご意見・お問い合わせは、弊社カスタマーサービスチームにご連絡ください。
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投稿日:2024年2月25日
Hotsaku
日本サウナの案内や、朝食の玉子料理の案内がほしかったか
立地、眺望は抜群です。部屋に湯沸しやコーヒーメーカーもあります。朝食も一般的で十分です。
滞在日:2024年2月
投稿日:2023年10月9日
Katsumi
日本掃除が行き届き清潔でした。 スタッフが丁寧に対応してくれました。
滞在日:2023年10月
投稿日:2023年8月19日
Tomomi
日本お部屋に備え付けの湯沸かしポットが無かったので、すぐに自分で暖かいものを飲むことが出来なかった。しかし、朝食でコーヒーやティーは出てくるのでよかった。
寝具の具合がよく快適だった。朝食も十分な品数と時間が取られており山登り前に丁度良かった。ホテルの立地もどちらの駅からも近くて便利だった。スーパーも数分のところにあるのが便利だった。確かに目の前に電車が停まるのでうるさくないとはいわないが、気になるほどの本数がくるわけでもないし、日中出ていれば問題もない。
滞在日:2023年7月
投稿日:2023年8月7日
Akari
日本なし
立地がよくツェルマット駅からすぐ近くのため、とにかく便利。お部屋にはバルコニーが付いていて、窓からはマッターホルンが見えました!お風呂には大きなバスタブもあるため、たくさん歩いた足を休めることができてとてもよかったです。シャワーの水圧も問題なし。 バスタオルも大中小3種類準備されています。歯ブラシやスリッパなどはありませんので、持参されることをお勧めします。
滞在日:2023年8月
投稿日:2023年7月22日
Soya
日本駅から徒歩一分。ベランダ付きでベランダからマッタ-ホルンがよく見える。 朝食がフル-ツが沢山あって美味しかった。バスタブ付きでお部屋も広い。
滞在日:2023年7月
投稿日:2023年6月22日
Ayumi
日本全てが良い。 駅から近い。親切なスタッフ。美味しい朝食。ロケーション。部屋も清潔。必ずまたこのホテルを利用します!
滞在日:2023年6月
投稿日:2022年9月12日
Nobutaka
日本不満は・・特にありません。
事前に到着時間を知らせたら、駅まで迎えに来てくれて荷物も運んでくれました。比較的リーズナブルな料金でしたが予約した「スーペリアツインルーム」の部屋は費広くて清潔、2人がけソファー、大きなバスタブ、湯沸かしポットもあり快適でした。もちろんエレベーターもあります。駅から徒歩3分の立地もポイントが高い理由の一つです。スタッフも親切だし、朝食も美味しかった。贅沢を言わなければ、満足できるホテルです。
滞在日:2022年9月
投稿日:2022年8月15日
Pelimanni
日本None.
駅から至近で便利。部屋は清潔で、1〜2人での旅に十分な広さです。バルコニーでマッターホルンと行き交うGornergrat Bahnを眺めながら寛いでいました。ターミナル駅なので騒音はほとんどありません。レセプションの女性はとても親切でフレンドリー。すぐ近くに良いレストランが2軒あります。また利用したいです。
滞在日:2022年7月
投稿日:2022年8月9日
Miyuki
日本朝食が豪華でおいしかった
滞在日:2022年7月
投稿日:2022年7月30日
Osamu
日本強いて言えば朝食にもっと野菜が欲しい
受付のスタッフがとても親切
滞在日:2022年7月
投稿日:2021年9月16日
Yoshimura
ドイツ駅の真横の為に列車の音が早朝から聞こえるが、部屋を閉め切っていればそんなに気にはならなかった。
ゴルナーグラート登山列車の駅の真横にあり、ロケーションは大変良かった。 朝食もシンプルだが美味しかった。
滞在日:2021年9月
投稿日:2021年8月13日
Taisei
オーストリア湯沸かしポットが、付いていなかった。しかし、フロントで貸してくれた。
朝、目覚めると窓からマッターホルンが見えて感動した。駅にも近く、大変便利であった。また、バスタブが付いていて、疲れを癒すことができてよかった。
滞在日:2021年8月
投稿日:2023年7月17日
圭介
日本えきのちかく
滞在日:2023年7月
投稿日:2023年10月6日
Hyoni
日本コメントはありません。
滞在日:2023年9月
投稿日:2023年9月30日
Kodai
日本コメントはありません。
滞在日:2023年9月
投稿日:2023年6月28日
輝子
日本コメントはありません。
滞在日:2023年6月
投稿日:2021年8月10日
Hiro
日本コメントはありません。
滞在日:2021年8月
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利用者が宿泊施設を訪れ、客室の騒音レベルやスタッフのフレンドリーさなどについてチェックします。
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旅行の後に、宿泊者が宿泊施設に泊まった感想を投稿します。寄せられたクチコミは、宿泊者本人による投稿であること、また不適切な表現等がないかどうかを弊社のスタッフがチェックを行い、最後にサイトに掲載されます。
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