Passstraße 2a, 52070 Aix-la-Chapelle, Allemagne
#43 sur 43 hôtels à : Aix-la-Chapelle
Préférence des clientsBasée sur 180 commentaires sur l'hôtel
8,0Propreté
8,6
Confort
8,3
Situation géographique
8,0
Équipements
8,2
Personnel
8,9
Rapport qualité/prix
8,5
Connexion Wi-Fi gratuite
8,1
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Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 23 mai 2024
Kamila
FranceBonne localisation près du centre ville Bon rapport qualité/prix
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 23 mai 2024
Edith
FranceUn peu de bruit venant de la rue.
La qualité de la salle de bain. Confort du lit. Petit-déjeuner complet.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 14 mai 2024
Vinc3_lill3
FranceQuartier un peu triste le soir et pas forcément des plus fréquentables. Pour manger à proximité il n y a quasiment que des kebabs. Il faut aller plus vers le centre pour avoir un peu plus de choix.
Emplacement formidable pour aller profiter des thermes à deux pas de l'hôtel.. Un peu plus loin du centre mais facilement atteignable en 30 minutes de marche. La chambre était spacieuse avec un espace salon.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 13 mai 2024
Philippe
FranceL'absence d'éclairage de chevet Il y avait un plafonnier central avec obligation de se lever pour éteindre
La situation de l'hotel Le petit déjeuner
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 10 mai 2024
Claire
FrancePas de réception personnalisée mais la récupération de la clé dans une boîte et l'enregistrement sur automate ou via internet. On reçoit un message WhatsApp en allemand. Pensez à télécharger le traducteur avant si vous ne maîtrisez pas la langue ! Après des vidéos explicatives bien faites.
Confortable et propre. Chambre pour 3 bien agréable et calme. 5 mn à pied des thermes carolus. 15/20 mn à pied de la gare et du centre. Bon petit déjeuner
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 30 avril 2024
Guy
FranceCirculation importante dans la rue à côté. J’imagine que l’été avec les fenêtres ouvertes cela peut gêner. Il faisait froid quand nous y étions, les fenêtres fermées ont totalement occulté le bruit des voitures, nous n’avons donc pas été dérangés.
Bouilloire, thé, café, frigo à disposition : bien agréable ! Proximité du centre ville : on peut s’y rendre à pied sans problème ! Petit déjeuner copieux et varié.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 16 avril 2024
Marjorie
FranceLe quartier n'est pas des plus propre . Dans la rue juste derrière beaucoup de magasins sont laissés à l'abandon et le centre ville n'est pas à proximité. L'isolation....plutôt bruyant.
Nous avons reçu toutes les infos par WhatsApp afin d'accéder à la chambre 24h/24 . La chambre est plutôt grande , bien chauffée et lit king size très confortable. Café et thé à disposition. Smart TV . Le petit déjeuner est simple mais complet et le personnel est souriant et agréable. Parking public payant à proximité .
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 8 avril 2024
Geneviève
Belgiquele lit côté salon : la rue est bruyante (ambulance, bruit du frigo, passage) côté chambre c'est nickel !
Le déjeuner est sympa (manque de choix de pains et charcuterie)
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 30 mars 2024
Isabelle
FranceQuelques petites améliorations et vérifications à faire avant prise en compte des chambres par le client.... A titre d exemple et pour atteindre la perfection....les rideaux étaient tachés....un poil retrouvé dans la douche et le complément des sachets café mis à disposition n avait pas été fait.. peut etre des couvertures en plus ....sinon très bonne gestion.
Proximité du centre ville acceuil chaleureux confort et écoute
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 21 mars 2024
Gilles
BelgiqueHôtel très bien entretenu, personnel charmant et excellente litterie. Très bon rapport qualité-prix.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 12 mars 2024
Bouin
FranceRien!
Calme, propreté, les équipements,confort. C'est petit mais il ne manque rien! Le petit geste d accueil. Les serviettes différentes couleurs Le petit déjeuner est complet et très bon. Les dames sont au petit soin. L explication pour récupérer la clé est très claire et facile.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 8 mars 2024
Philippe
FranceL’absence de réception et les instructions reçues uniquement en allemand
L’emplacement à 3 minutes des thermes Carolus. le rapport qualité/prix imbattable. La gentillesse du personnel
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 2 mars 2024
Tourtois
FranceLa localisation de l'hôtel. Le fait que le personnel ne sois la que le matin.
La chambre est très propre et bien équipé. Le personnel est à l'écoute, juste pense à aller sur whatsapp, car ils nous on donne les instructions via whatsapp sans nous prévenir.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 9 février 2024
Michele
FranceLes housses de couette sont trop légères pour l’hiver. Le lit étant à proximité immédiate de la fenêtre, j’ai dû dormir chaudement enveloppée.
Très bon emplacement Petit déjeuner tres copieux
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 30 janvier 2024
Hervé
FranceL amplitude horaire de la réception et le mode de récupération de la clef en dehors des horaires
La proximité des thermes et du centre villle Le grandeur et le style de la chambre
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 24 janvier 2024
Fv
Belgiquerien
Chambre spacieuse et propre. Chauffage fonctionnant. Si après 14h00 il n'y a plus de réceptionniste présente, sa gentillesse compense ses heures réduites en présence. Bon petit déjeuner varié salé et sucré dans un salon meublé avec objets d'époque.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 15 janvier 2024
Dylan
BelgiqueL'espace pour le déjeuner était un peu petit
Le déjeuner très varié la douche très confortable ainsi que le lit
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 8 janvier 2024
Hicham
Francele personnel, le confort et la propreté
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 2 janvier 2024
Julian
FranceRAS
L'emplacement géographique et le petit déjeuner. La volonté de bien accueillir.
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 1 janvier 2024
Hervé
FrancePlus de petit déjeuner minute préparé en cuisine avec piano : petits détails qui faisaient le charme de cet établissement
Literie confortable . Emplacement
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 20 décembre 2023
Ruben
LuxembourgPosition, grande chambre, petit-déjeuner
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 19 décembre 2023
Alexandra
Belgique/
Personnel très sympathique et serviable, excellent rapport qualité prix
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 11 décembre 2023
Baudouin
Francemanque infos de l'hotel : pour moi il fonctionne comme une location sans reception . le jour meme , l'hotel envoie un message avec la procedure de recup de la clef de la chambre . Mon telephone portable dechargé : panique puis pas moyen de rentrer dans l'hotel ( 15h 15 : pas de reception avant le lendemain ) . à 16h, un autre client arrive à l'hotel , ouf il m'a aidé pour la recup de la clef de la chambre
le petit dejeuner , la qualite de la literie, le silence (meme en pleine ville ) et l'esprit familial de l'hotel
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 27 novembre 2023
Alexandre
Royaume-Uni- connection wifi instable - le fait que le petit déjeuner soit inclus dans un forfait avec Booking, si vous ne pouvez pas prendre le dernier petit-déjeuner que vous avez payé car vous quittez définitivement l'hotel au milieu de la nuit, l'hôtel ne peut pas vous rembourser ou trouver un autre arrangement/dédommagement
- j'ai pu accéder à ma chambre avant l'heure normale de check in, suite à ma demande préalable - chambre double propre et calme ( ne donnant pas sur la rue principale) - la petite bougie que la personne allume à votre table lorsque que vous prenez place au petit-déjeuner - bon rapport prestation/prix - message SMS reçu la veille pour les modalités de prise en compte de votre clef de chambre dans la boite à clefs sécurisée
Séjour effectué en Novembre 2023
Münster, Allemagne
Oia, Grèce
Workum, Pays-Bas
Kalutara, Sri Lanka
Chandigarh, Inde
Félines, France
Catane, Italie
Chiang Mai, Thaïlande
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Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
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