35 rue du Chapitre, Saint-Servan, 35400 Saint-Malo, France
#1 sur 68 hôtels à : Saint-Malo
Préférence des clientsBasée sur 587 commentaires sur l'hôtel
9,1Propreté
9,4
Confort
9,3
Situation géographique
9,0
Équipements
8,8
Personnel
9,9
Rapport qualité/prix
8,8
Connexion Wi-Fi gratuite
8,6
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 8 mai 2024
Margaux
FranceNuisance sonore : route, murs fins
Lieu
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 6 mai 2024
Germaine
FranceLes rideaux de la chambre "Kentucky"auraient pu être plus longs. Pour ceux qui craignent la lumière du matin comme mon mari, le réveil a été matinal avec la saison de l'été qui avance... Mais ça tombait bien, le programme de la journée nous attendait...
Le parking très bienvenu, belle table de petit déjeuner, produits proposés raffinés, divers et même faits maison pour certains... Chambre tellement propre avec déco simple et très agréable... Et accueil discret et plein de gentillesse. Merci !
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 5 mai 2024
Isabelle
FranceRien à dire! Tout était parfait.
Un accueil très agréable dans un établissement superbe. Magnifique demeure au cœur de St Malo et pas très éloigné des remparts malouins. La décoration est soignée. Un atout : le parking dans la cour sécurisé et gratuit. Cet hôtel particulier mérite vraiment ses trois étoiles!
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 5 mai 2024
Philippe
Francenous avons rien a dire
le petit déjeuné super et copieux la chambre très bien le personnel très agréable et une gentillesse super et a l écoute nous sommes sure de revenir car nous y sommes très bien un grand merci et a la prochaine
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 3 mai 2024
Sylvie
FranceLa position du pommeau de douche à revoir (il faut se caler dans le coin intérieur de la baignoire pour ne pas inonder la salle de bain. La salle d'eau/toilette trop proche du lit. (peut être inverser la position du lit pour remédier au problème).
Hôtel particulier charmant. Petit déjeuner pantagruélique (pain, croissant, pain au chocolat) avec le petit plus : une pâtisserie maison différente chaque jour (un grand bravo pour le cake au citron et les crêpes !). Les hôtes charmants et aux petits soins.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 2 mai 2024
Valeri
FranceRien
Très bien situé et au calme. Hotel cosy et confortable. Petit déjeuner copieux Propriétaires accueillants , charmants et très disponibles.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 1 mai 2024
Stephanie
FranceRien
Personnel prévenant et très sympathique Endroit original et plein de charme Équipement complet Très propre Petit-déjeuner délicieux avec des produits locaux et dans une jolie vaisselle
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 1 mai 2024
Hélène
FranceDommage que la baignoire n'ait pas été remplacée par une simple douche....on doit faire attention pour ne pas inonder la salle de bain.
Le cadre et le charme de l'hôtel, La gentillesse du personnel.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 23 avril 2024
Pinard
FrancePersonnel à l'écoute et très agréable. Chambre confortable calme. Bel édifice, décoration intérieure soignée.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 21 avril 2024
Yves
FranceLe portail d'entrée qui est étroit, mais c'est vraiment histoire de trouver quelque chose à améliorer...
Un accueil et un service souriant et cherchant toujours à vous aider et rendre le séjour agréable. Un Hotel calme avec des beaux matériaux. On se sent accueillis comme à la maison.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 20 avril 2024
Isabel
FranceTrès belle maison et très bien placé.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 15 avril 2024
Margaux
FranceNous avons eu un accueil formidable, nous avons rarement été aussi bien accueilli dans un hôtel. La bâtisse est merveilleuse et les chambres sont très calmes. Le petit déjeuner était parfait. Nous reviendrons avec plaisir!
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 14 avril 2024
Aïcha
FranceCet hôtel est un véritable bijou en termes de propreté, avec un accueil chaleureux qui vous fait sentir comme chez vous dès votre arrivée. Le petit déjeuner, servi à table, est copieux et délicieux, ajoutant une touche de luxe à votre séjour. Recommandé sans hésitation !
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 14 avril 2024
Olivier
FrancePeut-être un manque de prises de courant que l'on peut excuser dans une jolie demeure de 1890.
Nous avons apprécié l'accueil des propriétaires à l'écoute du moindre besoin et toujours prêts à rendre service avec le sourire. La chambre Clairefontaine était très confortable avec toujours une petite attention après le ménage (caramels à disposition). Le petit déjeuner était très copieux et varié avec des spécialités maison et toujours un service irréprochable avec gentillesse et humour. Le parking est accessible devant l'hôtel mais la manœuvre réclame une attention particulière. Félicitations au couple qui tient cette excellente maison.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 11 avril 2024
Catherine
FranceAccueil très agréable et chaleureux, on se sent privilégiés. L’hôtel est à taille humaine, les propriétaires sont très accessibles. La chambre un peu petite mais très bien décorée et équipée. Je recommande sans hésitation
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 9 avril 2024
Inès
FranceL'établissement est un petit peu isolé du centre, mais ce n'est pas dérangeant si on est véhiculé ou qu'on aime bien marcher. Par ailleurs, la balade jusqu'au centre vaut le coup.
Nous avons particulièrement bien été reçues, la dame s'est montrée très arrangeante et adorable, pleine de bons conseils. L'établissement était calme, propre, confortable. Le cadre est très agréable, même en hiver. Le petit-déjeuner était copieux, il en vaut la peine. Plusieurs restaurants à proximité permettent de se restaurer si on veut éviter d'aller au centre-ville.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 7 avril 2024
Thomas
FrancePersonnel très sympa Bon petit déjeuner
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 4 avril 2024
Frantjolas
BelgiqueChambre un peu petite.
Propreté, organisation et décoration, nous étions déportés à une autre époque. Facilité de parking. Petit déjeuner exquis avec des produits locaux services de table magnifique.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 1 avril 2024
Xavier
FranceRien
Le bâtiment est exceptionnel dans un environnement calme. La chambre est très agréable. Le petit-déjeuner très copieux. Mais, le must est l'accueil, la gentillesse et la disponibilité des hôtes.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 31 mars 2024
Mathilde
FranceChambre et lit un peu petits
Très bel hôtel particulier à proximité de l’hyper centre de Saint Malo. Accueil très chaleureux et attentionné des propriétaires. Merci ! Chambre confortable et le petit déjeuner est copieux.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 26 mars 2024
Charles
FranceNe pas faire la chambre, quand il est précisé sur la porte de ne pas la faire. Eviter de baisser le chauffage à 0 quand on fait la chambre !
Accueil agréable, très bel établissement. Le petit déjeuner est excellent.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 21 mars 2024
Esther
FranceLe bruit des chasses d’eau durant la nuit et le lit pas assez moelleux
L’accueil à notre arrivée était très bien, la chambre était bien et propre
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 21 mars 2024
Patrick
FranceL'accueil et le petit déjeuner
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 20 mars 2024
Anaïs
FranceTout était parfait comme la dernière fois que nous sommes venue ! Hôtes très accueillants, chambres très confortable et propre, petits déjeuners fait maison.
Séjour effectué en Mars 2024
Nancy, France
Gièvres, France
Punkaharju, Finlande
São Paulo, Brésil
Shunyi, Chine
Upesgrīva, Lettonie
Sitges, Espagne
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue