Byggt á 39 hótelumsögnum
7,4Hreinlæti
7,8
Þægindi
7,7
Staðsetning
8,7
Aðstaða
7,3
Starfsfólk
7,8
Mikið fyrir peninginn
7,7
Ókeypis WiFi
8,8
Ekta gestir. Ekta gisting. Ekta skoðanir.
Nánari upplýsingar- opnar svargluggaHver umsagnareinkunn er á milli 1-10. Til að fá út heildareinkunnina sem þú sérð leggjum við saman allar umsagnareinkunnir sem við höfum fengið og deilum þeirri samtölu með fjölda umsagnareinkunna sem við höfum fengið. Við notum vegið umsagnarkerfi fyrir gististaði á Möltu og Íslandi (ekki fyrir hótel og orlofshúsakeðjur). Því nýlegri sem umsögnin er fyrir eignir á þessum stöðum, því meiri verða heildaráhrifin á umsagnareinkunnina. Að auki geta gestir einnig gefið sérstakar „undireinkunnir“ á mikilvægum sviðum, svo sem: staðsetningu, hreinlæti, starfsfólk, þægindi, aðstöðu, verðgildi og ókeypis WiFi. Athugið að gestir gefa undireinkunnir sínar og heildareinkunnir óháð öðru og því eru engin bein tengsl á milli þeirra.
Þú getur gefið umsögn um gististað sem þú bókaðir á vettvangi okkar ef þú gistir þar eða ef þú mættir á gististaðinn en gistir ekki þar. Til að breyta umsögn sem þú hefur þegar sent inn skaltu hafa samband við þjónustuverið okkar.
Við erum með starfsfólk og sjálfvirk kerfi sem eru sérhæfð í að finna falsaðar umsagnir sem sendar eru inn á vettvangi okkar. Ef við finnum slíkar eyðum við þeim og, ef nauðsynlegt er, grípum við til aðgerða gegn þeim sem bera ábyrgð á þeim.
Allir aðrir sem koma auga á eitthvað grunsamlegt geta alltaf tilkynnt það til þjónustuvers okkar svo svikadeild okkar geti athugað málið.
Helst viljum við birta allar umsagnir sem okkur berast, hvort sem þær eru jákvæðar eða neikvæðar. Við birtum þó engar umsagnir sem innihalda eða vísa til eftirfarandi atriða (meðal annarra):
Til að ganga úr skugga um að umsagnir séu viðeigandi gætum við aðeins samþykkt umsagnir sem eru sendar innan 3 mánaða frá útskráningu og við gætum hætt að sýna umsagnir 36 mánaða eða eldri - eða ef eigendaskipti verða á gistiþjónustunni.
Gistiþjónusta getur valið að svara umsögn.
Þegar þú sérð fleiri en eina umsögn eru nýjustu umsagnirnar efst, þó með nokkrum öðrum skilyrðum (tungumál umsagnarinnar, hvort hún sé bara einkunn eða innihaldi líka ummæli o.s.frv.). Hægt er að raða þeim og/eða sía þær (eftir árstíma, umsagnareinkunn o.s.frv.).
Stundum sýnum við utanaðkomandi umsagnareinkunnir frá öðrum vel þekktum ferðavefsíðum. Við tökum það skýrt fram þegar við höfum gert þetta.
Þessar reglur og staðlar miða að því að halda efninu á Booking.com viðeigandi og fjölskylduvænu án þess að takmarka tjáningu á sterkum skoðunum. Þær eiga einnig við óháð þeim sjónarmiðm sem fram koma í athugasemdunum.
Umsagnirnar ættu að vera ferðatengdar. Gagnlegustu umsagnirnar eru nákvæmar og aðstoða aðra við ákvörðunartöku. Umsagnirnar skulu ekki innihalda persónulegar, pólitískar, siðferðislegar eða trúarlegar athugasemdir. Kynningarefni verður fjarlægt og athugasemdum er varða þjónustu Booking.com verður beint til starfsfólks þjónustuversins eða gistibókunarþjónustunnar.
Umsagnirnar skulu vera viðeigandi fyrir alþjóðlegan hóp viðskiptavina. Vinsamlegast forðist að nota blótsyrði eða reyna að líkja við blótsyrði með annars konar stafsetningu, á nokkru tungumáli. Athugasemdir og annað efni sem felur í sér „hatursfulla orðræðu“, fordóma, hótanir, kynferðislegar athugasemdir, ofbeldi og stuðlun að ólöglegum athöfnum, er ekki leyft.
Allt efni skal vera ósvikið og einstakt fyrir gestinn. Umsagnir eru gagnlegastar þegar þær upprunnar frá gestum og óhlutdrægar. Umsögn þín skal vera þín. Samstarfsaðilar Booking.com skulu aldrei skrifa umsögn fyrir hönd gests eða bjóða umbun í stað umsagnar. Tilraunir til að lækka einkunn samkeppnisaðila með því að skrifa neikvæða umsögn verða ekki liðnar.
Virðing fyrir friðhelgi annarra. Booking.com reynir að fela netföng, símanúmer, vefslóðir, tengingar við samfélagsmiðla og svipaðar upplýsingar.
Skoðanir sem fram koma í umsögnum eru skoðanir viðskiptavina og gististaða Booking.com en ekki skoðanir Booking.com. Booking.com ber ekki ábyrgð og hefur ekki skyldum að gegna gagnvart umsögnum eða svörum við þeim. Booking.com er dreifingaraðili (án skyldu til að staðfesta) og ekki útgefandi þessara umsagna og svara.
Umsögnum er almennt raðað eftir dagsetningum og öðrum forsendum svo gagnlegustu umsagnirnar birtist; þar á meðal tungumáli, umsögnum með texta og umsögnum sem gerðar eru undir nafni. Aðrir möguleikar á röðun gætu verið í boði (eftir tegund ferðalanga, eftir einkunn o.s.frv.).
Þessi þjónusta gæti innihaldið þýðingar frá Google. Google firrir sig öllum ábyrgðum tengdum þýðingunum, eindregnum eða óbeinum, þ.á.m. ábyrgðum varðandi nákvæmni, áreiðanleika og óbeinum ábyrgðum varðandi markaðsbærni, hæfi fyrir tiltekinn tilgang og eftirfylgni við höfundarrétt.
Texti í samtalsglugga endar
Leitarniðurstöður 1 - 25
Umsögn skrifuð: 2. apríl 2023
Daníel
ÍslandVantar lítil skrifborð i flest herbergi. Nauðsynlegt að geta unnið með tólvu
Dvöl: mars 2023
Umsögn skrifuð: 30. nóvember 2022
Renata
Íslandmjög hávær á nóttunni, enginn ketill.
mjög hávær á nóttunni, enginn ketill.
Dvöl: nóvember 2022
Umsögn skrifuð: 31. maí 2022
Heidrun
Íslandgóð staðsetning vantar lyftu að hafa 2.salerni og 2.sturtur fyrir hæðina
Dvöl: maí 2022
Umsögn skrifuð: 29. maí 2022
Björt
Íslandhávaði frá götu, útritun of snemma
ódýr, góð rúm
Dvöl: apríl 2022
Umsögn skrifuð: 11. apríl 2022
Birna
ÍslandMætti bæta við fatahengi fyrir yfirhafnir
Fínt og snyrtilegt
Dvöl: apríl 2022
Umsögn skrifuð: 7. apríl 2022
Gunnvör
ÍslandFékk mér ekki morgunverð.
Dvöl: apríl 2022
Umsögn skrifuð: 15. febrúar 2022
Aðalheiður
ÍslandMjög fráhrindandi aðkoma og stigagangurinn ekki þrifalegur.
Herbergið rúmgott og rúmin fín.
Dvöl: febrúar 2022
Umsögn skrifuð: 16. september 2021
Hafrún
ÍslandHeyrist mikið á milli herbergja. Vantar lyftu í húsið.
Góð staðsetning.
Dvöl: júlí 2021
Umsögn skrifuð: 19. október 2023
Tórshamar
ÍslandHerbergið var skítugt og ónýt húsgögn í herberginu, fæ bara 10% endurgreitt sem er frekar skítt en ég neyddist til að eyða dvölinni í rvk á þessu ógeðslega herbergi. Fyrir utan herbergið var ekkert skárra, blettótt og ónýtt teppi á ganginum sem virkaði mjög skítugt. Það er líka hægt að gleyma því að fá svefnfrið þarna þar sem ALLT heyrist á milli og aðrir gestir báru enga virðingu fyrir því að annað fólk var sofandi, gargandi og hlæjandi á ganginum um miðja nótt fyrstu nóttina og tala í símann á facetime seinni nóttina. Fer aldrei aftur hingað og mun aldrei mæla með þessu hóteli. Vildi óska þess að ég gæti sett fleiri myndir með afþvi ég hef nóg af þeim.
Eina sem mér líkaði var customer service.
Dvöl: október 2023
Umsögn skrifuð: 26. júlí 2023
Helga
ÍslandSlæm loftgæði, brak í kojunni og hljóðbært í húsinu.
Góð staðsetning, self check in og frí bílastæði.
Dvöl: júlí 2023
Umsögn skrifuð: 16. júní 2023
Lísa
ÍslandRúmin og koddarnir ekki þægileg, annar koddinn svo gamall og gulur að það sást í gegnum rúmfötin.
Staðsetning flott, fengum seinna check out og sváfum svo yfir okkur en starfsfólkið kippti sér ekkert upp við það og aðstoðaði okkur við að bera farangur niður.
Dvöl: júní 2023
Umsögn skrifuð: 13. nóvember 2022
Kristín
ÍslandEngin lyfta á 4.hæð, lítil herbergi, ekki hægt að setjast eða leggja frá sér hluti inni í herberginu, lítið salerni, lítil sturta, hvergi staður til að setjast niður.
Allt hreint og snyrtilegt
Dvöl: nóvember 2022
Umsögn skrifuð: 10. febrúar 2022
Rósa
ÍslandSubbulegt og skemmt innbú. Sturtan sóðaleg og skítug. Silfurskottur á baðherbergi. Lyktin á herberginu var sterk og mikil. Mér var lofað check out kl 12 (staðfest í emaili), en um morguninn var mér tjáð að ég þyrfti að fara strax kl 10, fékk frest til 10:30 til að klára að pakka.
Mjög góð staðsetning. Starfsfólk yndislegt og hjálplegt. Herbergisstærðin flott.
Dvöl: febrúar 2022
Umsögn skrifuð: 18. ágúst 2021
María
ÍslandBlóð undir rúminu...
Dvöl: júlí 2021
Umsögn skrifuð: 27. maí 2024
Aneta
ÍslandÞað eru engar athugasemdir til fyrir þessa umsögn
Dvöl: mars 2024
Umsögn skrifuð: 13. apríl 2024
Jón
ÍslandÞað eru engar athugasemdir til fyrir þessa umsögn
Dvöl: mars 2024
Umsögn skrifuð: 4. mars 2024
Subaro
ÍslandÞað eru engar athugasemdir til fyrir þessa umsögn
Dvöl: desember 2023
Umsögn skrifuð: 2. mars 2023
Guðný
ÍslandÞað eru engar athugasemdir til fyrir þessa umsögn
Dvöl: febrúar 2023
Umsögn skrifuð: 2. mars 2023
Daníel
ÍslandÞað eru engar athugasemdir til fyrir þessa umsögn
Dvöl: febrúar 2023
Umsögn skrifuð: 26. febrúar 2023
Mimmo
ÍslandÞað eru engar athugasemdir til fyrir þessa umsögn
Dvöl: febrúar 2023
Umsögn skrifuð: 25. febrúar 2023
Bergþór
ÍslandÞað eru engar athugasemdir til fyrir þessa umsögn
Dvöl: febrúar 2023
Umsögn skrifuð: 12. janúar 2023
Daníel
ÍslandÞað eru engar athugasemdir til fyrir þessa umsögn
Dvöl: janúar 2023
Umsögn skrifuð: 15. desember 2022
Daníel
ÍslandÞað eru engar athugasemdir til fyrir þessa umsögn
Dvöl: desember 2022
Umsögn skrifuð: 2. nóvember 2022
Daníel
ÍslandÞað eru engar athugasemdir til fyrir þessa umsögn
Dvöl: október 2022
Leitarniðurstöður 1 - 25
Amsterdam, Holland
Árósar, Danmörk
Las Vegas, Bandaríkin
Barcelona, Spánn
Reykjavík, Ísland
Draflastaðir, Ísland
Hvammstangi, Ísland
Birmingham, Bretland
Við veitum þér sérsniðin meðmæli byggð á virkni þinni á vettvangi okkar. Þú getur afþakkað þetta ef þú vilt. Hafðu í huga að það að afþakka gildir aðeins fyrir tækið sem þú ert í núna. Þú þarft þ.a.l. að breyta þessari stillingu í hverju tæki eins og nauðsynlegt er í sambandi við stillingarnar sem þú vilt.
Booking.com er hluti af Booking Holdings Inc., leiðandi aðila á heimsvísu í ferðaþjónustu á netinu og tengdum þjónustugreinum.
Við eigum yfir 70 milljón umsagnir um gististaði og þær eru allar frá staðfestum, raunverulegum gestum.
1
Eina leiðin til að fá að gefa einkunn og umsögn er að bóka fyrst. Þannig vitum við að umsagnirnar okkar koma frá raunverulegum gestum sem hafa dvalið á gististaðnum.
2
Þegar gestir okkar dvelja á gististaðnum athuga þeir hve hljóðlátt herbergið er, hve vinalegt starfsfólkið er og fleira.
3
Að ferðalagi loknu segja gestirnir okkar frá dvölinni. Við athugum hverja einustu umsögn, fjarlægjum dónaskap og bætum þeim síðan á síðuna okkar.
Ef þú bókaðir gistingu í gegnum okkur og vilt gefa umsögn þarftu að skrá þig inn fyrst.
Texti í samtalsglugga endar