Armula 9, 108 Reykjavík, Ísland
#51 af 79 hótelum – Reykjavík
Eftirlæti gestaByggt á 162 hótelumsögnum
8,1Hreinlæti
8,6
Þægindi
8,5
Staðsetning
7,7
Aðstaða
8,2
Starfsfólk
8,7
Mikið fyrir peninginn
7,7
Ókeypis WiFi
7,9
Ekta gestir. Ekta gisting. Ekta skoðanir.
Nánari upplýsingar- opnar svargluggaHver umsagnareinkunn er á milli 1-10. Til að fá út heildareinkunnina sem þú sérð leggjum við saman allar umsagnareinkunnir sem við höfum fengið og deilum þeirri samtölu með fjölda umsagnareinkunna sem við höfum fengið. Við notum vegið umsagnarkerfi fyrir gististaði á Möltu og Íslandi (ekki fyrir hótel og orlofshúsakeðjur). Því nýlegri sem umsögnin er fyrir eignir á þessum stöðum, því meiri verða heildaráhrifin á umsagnareinkunnina. Að auki geta gestir einnig gefið sérstakar „undireinkunnir“ á mikilvægum sviðum, svo sem: staðsetningu, hreinlæti, starfsfólk, þægindi, aðstöðu, verðgildi og ókeypis WiFi. Athugið að gestir gefa undireinkunnir sínar og heildareinkunnir óháð öðru og því eru engin bein tengsl á milli þeirra.
Þú getur gefið umsögn um gististað sem þú bókaðir á vettvangi okkar ef þú gistir þar eða ef þú mættir á gististaðinn en gistir ekki þar. Til að breyta umsögn sem þú hefur þegar sent inn skaltu hafa samband við þjónustuverið okkar.
Við erum með starfsfólk og sjálfvirk kerfi sem eru sérhæfð í að finna falsaðar umsagnir sem sendar eru inn á vettvangi okkar. Ef við finnum slíkar eyðum við þeim og, ef nauðsynlegt er, grípum við til aðgerða gegn þeim sem bera ábyrgð á þeim.
Allir aðrir sem koma auga á eitthvað grunsamlegt geta alltaf tilkynnt það til þjónustuvers okkar svo svikadeild okkar geti athugað málið.
Helst viljum við birta allar umsagnir sem okkur berast, hvort sem þær eru jákvæðar eða neikvæðar. Við birtum þó engar umsagnir sem innihalda eða vísa til eftirfarandi atriða (meðal annarra):
Til að ganga úr skugga um að umsagnir séu viðeigandi gætum við aðeins samþykkt umsagnir sem eru sendar innan 3 mánaða frá útskráningu og við gætum hætt að sýna umsagnir 36 mánaða eða eldri - eða ef eigendaskipti verða á gistiþjónustunni.
Gistiþjónusta getur valið að svara umsögn.
Þegar þú sérð fleiri en eina umsögn eru nýjustu umsagnirnar efst, þó með nokkrum öðrum skilyrðum (tungumál umsagnarinnar, hvort hún sé bara einkunn eða innihaldi líka ummæli o.s.frv.). Hægt er að raða þeim og/eða sía þær (eftir árstíma, umsagnareinkunn o.s.frv.).
Stundum sýnum við utanaðkomandi umsagnareinkunnir frá öðrum vel þekktum ferðavefsíðum. Við tökum það skýrt fram þegar við höfum gert þetta.
Þessar reglur og staðlar miða að því að halda efninu á Booking.com viðeigandi og fjölskylduvænu án þess að takmarka tjáningu á sterkum skoðunum. Þær eiga einnig við óháð þeim sjónarmiðm sem fram koma í athugasemdunum.
Umsagnirnar ættu að vera ferðatengdar. Gagnlegustu umsagnirnar eru nákvæmar og aðstoða aðra við ákvörðunartöku. Umsagnirnar skulu ekki innihalda persónulegar, pólitískar, siðferðislegar eða trúarlegar athugasemdir. Kynningarefni verður fjarlægt og athugasemdum er varða þjónustu Booking.com verður beint til starfsfólks þjónustuversins eða gistibókunarþjónustunnar.
Umsagnirnar skulu vera viðeigandi fyrir alþjóðlegan hóp viðskiptavina. Vinsamlegast forðist að nota blótsyrði eða reyna að líkja við blótsyrði með annars konar stafsetningu, á nokkru tungumáli. Athugasemdir og annað efni sem felur í sér „hatursfulla orðræðu“, fordóma, hótanir, kynferðislegar athugasemdir, ofbeldi og stuðlun að ólöglegum athöfnum, er ekki leyft.
Allt efni skal vera ósvikið og einstakt fyrir gestinn. Umsagnir eru gagnlegastar þegar þær upprunnar frá gestum og óhlutdrægar. Umsögn þín skal vera þín. Samstarfsaðilar Booking.com skulu aldrei skrifa umsögn fyrir hönd gests eða bjóða umbun í stað umsagnar. Tilraunir til að lækka einkunn samkeppnisaðila með því að skrifa neikvæða umsögn verða ekki liðnar.
Virðing fyrir friðhelgi annarra. Booking.com reynir að fela netföng, símanúmer, vefslóðir, tengingar við samfélagsmiðla og svipaðar upplýsingar.
Skoðanir sem fram koma í umsögnum eru skoðanir viðskiptavina og gististaða Booking.com en ekki skoðanir Booking.com. Booking.com ber ekki ábyrgð og hefur ekki skyldum að gegna gagnvart umsögnum eða svörum við þeim. Booking.com er dreifingaraðili (án skyldu til að staðfesta) og ekki útgefandi þessara umsagna og svara.
Umsögnum er almennt raðað eftir dagsetningum og öðrum forsendum svo gagnlegustu umsagnirnar birtist; þar á meðal tungumáli, umsögnum með texta og umsögnum sem gerðar eru undir nafni. Aðrir möguleikar á röðun gætu verið í boði (eftir tegund ferðalanga, eftir einkunn o.s.frv.).
Þessi þjónusta gæti innihaldið þýðingar frá Google. Google firrir sig öllum ábyrgðum tengdum þýðingunum, eindregnum eða óbeinum, þ.á.m. ábyrgðum varðandi nákvæmni, áreiðanleika og óbeinum ábyrgðum varðandi markaðsbærni, hæfi fyrir tiltekinn tilgang og eftirfylgni við höfundarrétt.
Texti í samtalsglugga endarUmsögn skrifuð: 30. apríl 2024
Ingibjörg
ÍslandÞað var skrýtin lykt á baðherberginu
góð staðsetning
Dvöl: apríl 2024
Umsögn skrifuð: 28. apríl 2024
Gunnlaugsdóttir
ÍslandGott hótel á sanngjörnu verði
Dvöl: apríl 2024
Umsögn skrifuð: 24. desember 2023
Helga
ÍslandLiturinn og lýsing í herbergi
Allt var mjög gott
Dvöl: nóvember 2023
Umsögn skrifuð: 30. ágúst 2023
Ævar
ÍslandFrábær morgunverður og kvöldmáltíð
Dvöl: ágúst 2023
Umsögn skrifuð: 6. júlí 2023
Sigríður
ÍslandMorgunmatur mjög góður og fjölbreyttur, maturinn á veitingastaðnum mjög góður. Þjónustan til fyrirmyndar.
Dvöl: júlí 2023
Umsögn skrifuð: 17. apríl 2023
Ásta
ÍslandBara væri betra ef það væri alltaf einhver sem talar íslensku í afgreiðslunni. Við lentum í því eitt skiptið að geta bara ekki gert okkur skiljanleg því starfsmaður skildi ekki orð í íslensku.
Dvöl: mars 2023
Umsögn skrifuð: 24. október 2022
Mary
ÍslandHefði viljað að íslenskan væri meira áberandi hjá þjónustufólki.
Góður morgunmatur. Góð þjónusta.
Dvöl: september 2022
Umsögn skrifuð: 4. júlí 2022
Óli
Íslandallt bara mjög gott og stóðst væntingar
Dvöl: apríl 2022
Umsögn skrifuð: 28. júní 2022
Jonina
Íslandútsýnið úr herberginu var bsra út í port frekar glatað miðað við verðið
flott spa og frábært starfsfólk
Dvöl: júní 2022
Umsögn skrifuð: 17. maí 2022
Jón
ÍslandKom brúnt vatn úr krananum inn a baði i 30-50 sek vatnið kólnaði ekki
Dvöl: maí 2022
Umsögn skrifuð: 20. apríl 2022
Jóna
ÍslandEkkert til að kvarta yfir
Afar vel
Dvöl: apríl 2022
Umsögn skrifuð: 6. apríl 2022
Óli
Íslandherbergið sem ég fékk fyrst var lítið og ömurlegt rúm. handónýtt.
Uppfærði mig í svítu og það kostaði ekki svo mikið
Dvöl: mars 2022
Umsögn skrifuð: 20. mars 2022
Hugrún
ÍslandFékk ekki rétt herbergi og þurfti að vera ákveðin að fá þessu breytt.
Góð rúm, staðsetning hentug.
Dvöl: mars 2022
Umsögn skrifuð: 20. febrúar 2022
Sveinn
ÍslandBrunakerfið fór í gang um 4:45 um nóttina og var í gangi heillengi. Við fórum niður og vorum næstum því komin út þegar kerfið stoppaði. Þá þurftum við að spyrja í afgreiðslunni til að vita hvort það væri öruggt fyrir okkur að fara aftur í herbergið og halda áfram að sofa. Virkari upplýsingagjöf frá starfsfólki hefði verið vel þegin.
Stórt og gott, vel búið herbergi. Aðgangur að heitum potti og lítilli laug er frábær. Herbergi með góðu næði. Fín húsgögn á herberginu. Hótelið er almennt mjög snyrtilegt jafntt herbergið, gangar og afgreiðsla.
Dvöl: febrúar 2022
Umsögn skrifuð: 12. febrúar 2022
Rakel
ÍslandSoldið dýr dvöl
Mjög góð
Dvöl: janúar 2022
Umsögn skrifuð: 10. febrúar 2022
Bryndís
Ísland?
Þjónustan
Dvöl: febrúar 2022
Umsögn skrifuð: 25. janúar 2022
Ómar
ÍslandMorgunmatur góður og nóg af honum.. salur helst til lítill fyrir þetta stórt hótel
Dvöl: janúar 2022
Umsögn skrifuð: 18. janúar 2022
Helga
ÍslandMorgunverðurinn mjög góður og gott úrval.
Dvöl: desember 2021
Umsögn skrifuð: 16. desember 2021
Rakel
ÍslandVantaði fleiri stóla Mini bar
Þægileg rúmm
Dvöl: desember 2021
Umsögn skrifuð: 6. desember 2021
Helga
ÍslandEitrhvað var laust á þaki sem var til þess að eg svaf ekki mikið
gott starfsfolk goð rum
Dvöl: desember 2021
Umsögn skrifuð: 17. október 2021
Kristín
ÍslandKalt í herberging
Fint
Dvöl: október 2021
Umsögn skrifuð: 23. ágúst 2021
Þóra
ÍslandVantaði allar upplýsingar um hvað var í boði á hótelinu. Engin upplýsingamappa á herberginu og það sem átti að vera í sjónvarpinu um hótelið virkaði ekki.
Dvöl: ágúst 2021
Umsögn skrifuð: 25. júlí 2021
Bjork
ÍslandEngin innstunga við rúmið.
Dvöl: júní 2021
Umsögn skrifuð: 7. júní 2021
Valdimar
ÍslandEkkert sjónvarp eða internet á herbergi
Góður
Dvöl: júní 2021
Stuttgart, Þýskaland
Glasgow, Bretland
Dublin, Írland
Benalmádena, Spánn
Akranes, Ísland
Fossatún, Ísland
Cavtat, Króatía
Ísafjörður, Ísland
Við veitum þér sérsniðin meðmæli byggð á virkni þinni á vettvangi okkar. Þú getur afþakkað þetta ef þú vilt. Hafðu í huga að það að afþakka gildir aðeins fyrir tækið sem þú ert í núna. Þú þarft þ.a.l. að breyta þessari stillingu í hverju tæki eins og nauðsynlegt er í sambandi við stillingarnar sem þú vilt.
Booking.com er hluti af Booking Holdings Inc., leiðandi aðila á heimsvísu í ferðaþjónustu á netinu og tengdum þjónustugreinum.
Við eigum yfir 70 milljón umsagnir um gististaði og þær eru allar frá staðfestum, raunverulegum gestum.
1
Eina leiðin til að fá að gefa einkunn og umsögn er að bóka fyrst. Þannig vitum við að umsagnirnar okkar koma frá raunverulegum gestum sem hafa dvalið á gististaðnum.
2
Þegar gestir okkar dvelja á gististaðnum athuga þeir hve hljóðlátt herbergið er, hve vinalegt starfsfólkið er og fleira.
3
Að ferðalagi loknu segja gestirnir okkar frá dvölinni. Við athugum hverja einustu umsögn, fjarlægjum dónaskap og bætum þeim síðan á síðuna okkar.
Ef þú bókaðir gistingu í gegnum okkur og vilt gefa umsögn þarftu að skrá þig inn fyrst.
Texti í samtalsglugga endar