ホテルのクチコミ17件の評価
8.7清潔さ
9.1
快適さ
9.2
ロケーション
9.7
施設・設備
8.7
スタッフ
9.0
お得感
8.4
WiFi(無料)
8.6
クチコミスコアは、それぞれ1~10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社では現在、マルタとアイスランドの宿泊施設(ホテルとバケーションレンタルのチェーンを除く)において、加重計算を用いたクチコミシステムを試験運用しています。これらの国の宿泊施設では、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなります。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は(とりわけ)以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
宿泊施設は、クチコミに対して返信することができます。
複数のクチコミが表示される場合、最新のものが一番上に表示されますが、クチコミの言語、評価だけかコメントも記載されているかなど、その他のいくつかの要因も影響します。ご希望の場合は、時期、クチコミスコアなどによる並べ替えもしくは絞り込み、またはその両方をすることが可能です。
弊社では、外部の著名な旅行サイトからのクチコミスコアを表示することがあります。こちらが行われる場合は、弊社にてその旨を明示いたします。
ガイドラインと基準は投稿文の表現に制約を加えることなく、Booking.comに掲載されるコンテンツを有意義かつ家庭でも安心して閲覧できる内容に維持するために設けられています。これらガイドラインと基準は、投稿文の主旨にかかわらず適用されます。
投稿文は旅行に関連している必要があります。具体的で、他のユーザーの宿泊施設選びに役立つようなものが理想的な投稿文です。個人的、政治的、倫理的、宗教的なコメントは記入しないでください。宣伝目的の記述は削除されます。Booking.comのサービスに関するご意見・お問い合わせは、弊社カスタマーサービスチームにご連絡ください。
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コンテンツはすべて偽りなく、ゲスト固有のものである必要があります。クチコミは固有かつ公平であってこそ、その価値を発揮します。あなたの投稿文はあなたの意見でなければなりません。Booking.comの提携宿泊施設がゲストに代わってクチコミを投稿したり、クチコミ投稿と引き換えにゲストに報酬を渡すことは許可されていません。競合施設に低評価のクチコミを投稿してスコアを下げようとする試みは禁止されています。
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投稿日:2024年5月5日
Hiromi
イタリア車でのアクセスは、入り口が店舗の間にあり少し分かり難い。 施設への不満では無いが、夜中に街の若者の騒ぐ声が少し聞こえて目が覚めた。
市内中心部にあり観光地へのアクセスが抜群に良い。 部屋は広く設備も充実してました。 朝晩の食事、レストランも良かったです。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年4月23日
Uekyu
日本早めにチェックインさせてくれて有り難かったが、セーフティボックスが故障していた。連絡したら直ぐに対応してくれて、15分ほどで新品に交換してくれたので良かったが。
フェラーリ広場近くにある、格式のあるホテル。レストランでジェノバ料理が一通り食べられて美味しい。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年3月11日
Ryoko
日本室内に蚊がいた。
内装がとても素敵で、特に螺旋階段や装飾、バーラウンジが趣があり良かった。 スタッフが親切だった。 バスタブ付きだったのでゆったり入浴してリラックスできた。 ベッドが広く快適だった。
滞在日:2024年2月
投稿日:2024年1月1日
Katsuhiko
日本改装中で有名な天井画が見えなかった
景色を除けばジェノバでこれ以上のロケーションは無い 中心に近く 交通便も良い OLD Town にも近いが盛り場にも近い
滞在日:2023年12月
投稿日:2023年11月24日
Akira
日本朝食はバカ高い。
滞在日:2023年11月
投稿日:2022年10月1日
Katsunori
日本部屋数がそこそこあるのか、フロントの方がずっと忙しそうで、レストランの予約等、お願いごとをするのに少し時間がかかります。
ジェノヴァの商業(目抜き通り)の中心地にあり、どこに行くにも便利なロケーションです。 規模は違いますが、パリであればシャンゼリゼ通り、東京なら銀座の中央通り、といった感じのロケーションです。 内装はクラシックなデザインですが、水回り等の設備は新しいものが付いており、快適に過ごせます。 地元では有名な老舗ホテルの様で、タクシーの運転手さん・お直しを届けて貰った服屋さんの従業員の方、ホテル名で分かって貰えました。
滞在日:2022年9月
投稿日:2022年4月26日
Tomohide
ドイツ従業員が見当たらず、バレーパーキングがわかりにくかった。
部屋は広くて、バスルームやシャワーもとても良かった。
滞在日:2022年4月
投稿日:2023年8月20日
小林
日本エレベータのボタンが壊れていた
スタッフがフレンドリー
滞在日:2023年8月
投稿日:2024年5月5日
Kiriko
日本コメントはありません。
滞在日:2024年5月
投稿日:2022年12月19日
Shogo
ドイツコメントはありません。
滞在日:2022年12月
投稿日:2022年12月4日
Iting
日本コメントはありません。
滞在日:2022年11月
投稿日:2022年7月1日
Yukari
日本コメントはありません。
滞在日:2022年6月
投稿日:2022年4月18日
Yuko
フランスコメントはありません。
滞在日:2022年4月
投稿日:2022年3月17日
Kubo
日本コメントはありません。
滞在日:2022年3月
投稿日:2021年8月11日
Tg
フランスコメントはありません。
滞在日:2021年6月
投稿日:2021年7月27日
匿名
日本コメントはありません。
滞在日:2021年7月
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バート・アウスゼー(オーストリア)
グディニャ(ポーランド)
オルヴィエート(イタリア)
コラオポリス(アメリカ)
ベルビル(カナダ)
フェニックス(アメリカ)
アッシジ(イタリア)
奄美市(日本)
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1
クチコミを投稿するにはまず予約が必要です。当サイトのすべてのクチコミは、宿泊施設を実際に利用したゲストからの投稿です。
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利用者が宿泊施設を訪れ、客室の騒音レベルやスタッフのフレンドリーさなどについてチェックします。
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