ホテルのクチコミ82件の評価
8.6清潔さ
9.2
快適さ
9.2
ロケーション
8.4
施設・設備
9.0
スタッフ
9.0
お得感
8.6
WiFi(無料)
9.6
クチコミスコアは、それぞれ1~10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社では現在、マルタとアイスランドの宿泊施設(ホテルとバケーションレンタルのチェーンを除く)において、加重計算を用いたクチコミシステムを試験運用しています。これらの国の宿泊施設では、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなります。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は(とりわけ)以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
宿泊施設は、クチコミに対して返信することができます。
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弊社では、外部の著名な旅行サイトからのクチコミスコアを表示することがあります。こちらが行われる場合は、弊社にてその旨を明示いたします。
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ポップアップウィンドウの終了投稿日:2024年6月11日
Seiji
日本もう一泊したかった。
設備が新しく、充実していました。
滞在日:2024年6月
投稿日:2024年5月27日
Miki
日本我儘を言わせていただければ露天風呂があれば良いなと思いました。
部屋が広くて快適でした。 お料理も種類が多くてとても美味しかったです。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月16日
みどり(midori)
日本備えつけの電気ポットを沸かしてお湯を出したところ、黒い粒々が出てきてびっくり!お部屋は清潔感あるのに残念でした。
とても眺望が良く窓から阿蘇五岳が綺麗に見えました。 お部屋が広くゆったりと過ごせました。 夕朝食はビュッフェ方式で品数が豊富でどれも美味しかったです! スタッフの方々の対応も気持ち良かったです。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月8日
Mitsuko
日本枕が高かったのが残念でした
静かな空間で、お部屋もおしゃれで快適でした 食事も美味しかったです 温泉は身体が温まり良かったです できればお湯の温度が39度くらいだったら もっとゆっくり入浴できたかな?
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月4日
Hitomi
日本おしゃれな山荘
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年1月6日
Junko
日本特に思いつきません。贅沢を言えば露天風呂があったらいいなあ~~くらいです。
清潔感があり、食事やお風呂も近くにあって、移動が簡単でした。お食事も美味しくスタッフさんも丁寧で満足です。 もう何度も利用させていただいてます。
滞在日:2024年1月
投稿日:2024年1月4日
Masakazu
日本無し
接客が良く、食事も満足でした。
滞在日:2024年1月
投稿日:2024年1月4日
Masateru
日本食事はバイキング形式で、2泊したのですがメニューが同じだったのが飽きました。
新しく清潔でスタッフの方々も親切でした。
滞在日:2023年12月
投稿日:2023年11月27日
Yamashita
日本ルームキーが一つしかなく、こちらからお願いして部屋を変えてもらった。 せっかくの立派な温泉なのに、露天風呂がない。
清潔感があふれており、快適に滞在できた。 食事のバイキングは種類が少なかったが、一つ一つは美味しかった。
滞在日:2023年11月
投稿日:2023年11月23日
Chida
日本なし。
清潔で、スタッフの心のこもったおもてなし食事も美味しくよかったです。また宿泊したいと思わせられる宿でした。
滞在日:2023年11月
投稿日:2023年10月22日
容子
日本男性用剃刀の剃れ具合が良くなかった
オットマン付きの椅子が最高でした 部屋でゆっくりくつろぐことが出来ました
滞在日:2023年10月
投稿日:2023年10月8日
Sanae
日本なし
食事、施設、スタッフ
滞在日:2023年10月
投稿日:2023年9月23日
伊藤
日本ホテルの夕食がお高い。 お店が少し遠いです。
綺麗で清潔感がありました。
滞在日:2023年8月
投稿日:2023年9月18日
Toyohumi
日本特に無いです。
夕食、朝食どちらも美味しいかった。 スタッフの対応も良かった。良かったですあ
滞在日:2023年9月
投稿日:2023年9月9日
Daikichi
日本ていえんかないこと
しんせつな すたつふ
滞在日:2023年9月
投稿日:2023年9月8日
Takako
日本露天風呂があるとよいですねー
ご飯は夕食も朝食もおいしかったし、コーヒーを持ち帰りできるのは良かった
滞在日:2023年9月
投稿日:2023年8月25日
Kazuhiko
日本特になし
食事のバイキングはとてもおいしく満足でした。
滞在日:2023年8月
投稿日:2023年8月20日
Ryuji
日本別に無し
清潔で…スタッフの対応も良かった👍
滞在日:2023年8月
投稿日:2023年8月15日
柚原健男
日本かつての展望レストランは、子供のころに何度もきたことがあります。なくなったことは確かに残念ですが、新しい白雲山荘に期待します。
50年ぶりの宿泊でした。熊本市から1時間以内で来れる距離で、しずかな環境がいいです。施設が新しくなって、部屋の作りも現代のものでした。食事は特別なものではありませんでしたが、かえってきがるに食することができ、素材のよせを感じられ、おいしかったです。温泉はサラリとして好みでした。
滞在日:2023年8月
投稿日:2023年8月11日
Eiko
日本食事のとき 手袋が1ヶ所だけの設置で わざわざ回らないと行けなかったのが残念かな?と思いました。
お部屋が畳敷きで 自分の家に居る様な感じでした。 初めての宿泊でしたが スタッフの皆さんが気軽に声掛け頂いたり 孫とも遊んで頂いて喜んでいました。 また機会がありましたら ぜひ利用させて貰いたいと思ってます。
滞在日:2023年8月
投稿日:2023年8月7日
町田
日本室内にあるコップが汚れていた位で、特には不快になることも無く、良くなかった点はありません。
清潔感がありとても静かで、快適に過ごす事がでしました。
滞在日:2023年8月
投稿日:2023年8月7日
井口
日本新しくてきれい、ロケーションもよく、スタッフの方も親切で、気持ちよく過ごすことができました。
滞在日:2023年8月
投稿日:2023年7月24日
Chihiro
日本ロケーションが良かった 温泉も貸切状態で疲れがとれた
滞在日:2023年7月
投稿日:2023年7月20日
Natsumi
日本夕食のメニューがホームページの写真と違ってたのが残念でした。
従業員の方の接客が丁寧で、館内や部屋もすごく清潔感あって広くて満足でした。
滞在日:2023年7月
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クチコミ件数は7,000万件以上!そのすべてが実際に宿泊したあとでユーザーから投稿されたものです。
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利用者が宿泊施設を訪れ、客室の騒音レベルやスタッフのフレンドリーさなどについてチェックします。
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