ホテルのクチコミ223件の評価
7.6清潔さ
7.9
快適さ
7.9
ロケーション
8.0
施設・設備
7.7
スタッフ
8.6
お得感
7.4
WiFi(無料)
7.9
クチコミスコアは、それぞれ1~10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社では現在、マルタとアイスランドの宿泊施設(ホテルとバケーションレンタルのチェーンを除く)において、加重計算を用いたクチコミシステムを試験運用しています。これらの国の宿泊施設では、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなります。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は(とりわけ)以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
宿泊施設は、クチコミに対して返信することができます。
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ポップアップウィンドウの終了投稿日:2024年4月4日
Miki
日本スタッフの方々、親切で丁寧なお仕事をされてました。
滞在日:2024年3月
投稿日:2023年11月5日
Masao
日本部屋にハエが入って鬱陶しかった
部屋は清潔で良かったです
滞在日:2023年11月
投稿日:2023年10月1日
Atsushi
日本おんせんの
滞在日:2023年9月
投稿日:2023年9月12日
乙部
日本空調が個別じゃなかったので、調節出来ず寒かった。 逆に夜は暑くて寝れなかった。 料理もスーパーのお惣菜の味で残念だった。
滞在日:2023年9月
投稿日:2023年8月20日
Makiko
日本食事代が高額な点。(アルコール飲み放題の有無が選択不可能な点)
温泉が複数あり、部屋も広かった点。
滞在日:2023年8月
投稿日:2023年7月24日
Makoto
日本夏休みってのもありますけど なかなかの値段高騰でびっくりでした ((((;゚Д゚))))
スタッフさんが研修生も合わせてすごく丁寧な方ばかりで快適でした。
滞在日:2023年7月
投稿日:2023年6月19日
美佳
日本設備が古く、壊れたり、壁紙が破れたりしてるところが目立ってあった。2回目の利用だったが、今回は部屋のお風呂の蛇口付近に髪の毛が乗っており、またプールの男子トイレが流れなかったり、そのトイレの草履がぬるっとしており少し清潔面に欠けていた。
プールがあり、ホテル内の設備や備品、スタッフの方達は申し分なく、料理も美味しいところ。
滞在日:2023年6月
投稿日:2023年6月14日
Yahagi
日本阿蘇火山博物館に行けなかったのが残念です。 後ホテルのスパリゾート施設を使えなかったのも残念です。
食事
滞在日:2023年6月
投稿日:2023年4月11日
Yoichi
日本部屋が少し古いのと、コンセントの数が少ない。
周りの環境はきれいで良かった
滞在日:2023年4月
投稿日:2023年3月29日
Ami
日本全体的に設備が古い
大浴場が数種類ある。阿蘇道の駅などから近く立地が良い。客室も広く快適だった。
滞在日:2023年3月
投稿日:2023年3月24日
Tanaka
日本広くて迷子になる
滞在日:2023年2月
投稿日:2023年3月15日
Hikari
日本特になし
温泉
滞在日:2023年3月
投稿日:2023年3月12日
Katsuto
日本お風呂はいくつかありますが、種類がほぼなく露天からの景色も少し残念な感じです。サウナは閉鎖されていますが2人で入るのがやっとくらいの広さです。サウナ環境を充実させてもらえたら嬉しいです!
大観峰など観光地からのアクセスもしやすく、コンビニもすぐ近くにあり良かったです。お部屋は広くゆっくり寛ぐことができ、部屋からの眺めも良かったです。食事はバイキングの食べ飲み放題、アルコール類も豊富で楽しく食事できました。その他施設内に焼肉屋があり次回の楽しみになりました^_^
滞在日:2023年3月
投稿日:2023年3月5日
Kaitou
日本あえて言えば、お風呂へのルートなどが少しわかりにくかった点です。
スタッフの方々の対応が丁寧で温かみがありました。お料理がとても美味しかったですし、フリードリンクも嬉しかったです。
滞在日:2023年3月
投稿日:2023年2月26日
新川
日本部屋は大きいが 古さ感がある
お風呂が多い 施設が多く宿泊だけでは もったいない
滞在日:2023年1月
投稿日:2023年1月29日
みちよ
日本中国人観光客がたくさんいて、落ち着かなかった
温泉とロケーションが良かった
滞在日:2023年1月
投稿日:2023年1月12日
バン@福岡2
日本歩く距離が思ったより長く、足の悪い方にはちょっと辛いので、フロントからカート等で送迎していただけると嬉しいです。
色んなお風呂があること
滞在日:2023年1月
投稿日:2023年1月8日
Maiko
日本温水のスパ?があったところ
滞在日:2023年1月
投稿日:2023年1月6日
Takaaki
日本二人とも泉質が合わなかったみたいで風呂上がりに体が痒くなったのが残念でした あと施設の通路が迷路みたいで目的地に着くまで時間がかかった
①ロケーション ②部屋の広さ ③朝食
滞在日:2023年1月
投稿日:2023年1月4日
Kenichi
日本建物は古い。食事は待たされることがあるため時間で入場のリクエスト制にした方が良い。
プールがあると聞いて水着持参。サウナまであって満足。飲み放題付きの夕食ビュッフェも、朝ごはんもとても満足しました。お風呂も大浴場プラス展望浴場とあり1泊では物足りなかった。また行きたい。
滞在日:2023年1月
投稿日:2022年12月29日
田中貴美枝
日本スリッパが古くで、はいて歩きにくかった。
食事場所で、気さくに声をかけてくださり有り難かったです。
滞在日:2022年12月
投稿日:2022年11月10日
Kumiko
日本フロントで少し時間がかかった。
部屋が広くてきれいだった。
滞在日:2022年11月
投稿日:2022年11月1日
Yamamoto
日本お風呂、露天風呂のロケーションが悪いので、展望風呂に行きますが、室内だから暑くて長風呂したくてもできず。残念なところです
朝食会場案内の男性が毎回スマートな接客で、この方がいらっしゃるから朝食付きにしたこともあります。最後にお声かけさせて頂いたら、わざわざ名前を読んでお別れをしてくださり、とても嬉しかったです。又泊まらせて頂きますね。
滞在日:2022年10月
投稿日:2022年10月14日
Ases
日本お風呂用とスパ用にバスタオルが2枚ある事、前日に知りたかったです。
15人の家族旅行で利用。問い合わせでは、夕食のバイキングでは席は来られた順番でとの事で皆んなで座れないかもと思っていました。いざ夕食会場に行くと、案内時にはひと席団体で座れるように準備してありました!おかげ様で、皆んなで楽しくご飯が食べれました!! 子ども(小学生)も同じ料金でしたが、部屋に行くと子ども用にハンカチ・歯ブラシ・スリッパが用意されていて助かりました!! 部屋に、お風呂用とスパ用でバスタオルが2枚ありました!! 温泉出てすぐの廊下に、3種類お茶(温.冷)がありました!
滞在日:2022年10月
ブルージュ(ベルギー)
プラハ(チェコ)
ヴァル・ダヴィ(カナダ)
ゲーラ(ドイツ)
デンパサール(インドネシア)
パレルモ(イタリア)
Ono Island(フィジー)
アンタルヤ(トルコ)
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利用者が宿泊施設を訪れ、客室の騒音レベルやスタッフのフレンドリーさなどについてチェックします。
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