〒100-6277 東京都, 千代田区丸の内1-11-1 パシフィックセンチュリープレイス丸の内
東京のホテルランキング:242位(全1,371軒中)
宿泊者おすすめホテルのクチコミ45件の評価
8.7清潔さ
9.2
快適さ
9.4
ロケーション
9.1
施設・設備
8.7
スタッフ
9.2
お得感
7.7
WiFi(無料)
8.5
クチコミスコアは、それぞれ1~10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社では現在、マルタとアイスランドの宿泊施設(ホテルとバケーションレンタルのチェーンを除く)において、加重計算を用いたクチコミシステムを試験運用しています。これらの国の宿泊施設では、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなります。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は(とりわけ)以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
宿泊施設は、クチコミに対して返信することができます。
複数のクチコミが表示される場合、最新のものが一番上に表示されますが、クチコミの言語、評価だけかコメントも記載されているかなど、その他のいくつかの要因も影響します。ご希望の場合は、時期、クチコミスコアなどによる並べ替えもしくは絞り込み、またはその両方をすることが可能です。
弊社では、外部の著名な旅行サイトからのクチコミスコアを表示することがあります。こちらが行われる場合は、弊社にてその旨を明示いたします。
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投稿文は旅行に関連している必要があります。具体的で、他のユーザーの宿泊施設選びに役立つようなものが理想的な投稿文です。個人的、政治的、倫理的、宗教的なコメントは記入しないでください。宣伝目的の記述は削除されます。Booking.comのサービスに関するご意見・お問い合わせは、弊社カスタマーサービスチームにご連絡ください。
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投稿日:2023年9月28日
Yamamoto
日本食事のメニュー。
ベッドの枕が吸い付くように快適だった
滞在日:2023年9月
投稿日:2022年8月20日
Yasushi
ベルギー特になし
立地、清潔度、サービス全てに満足しました!
滞在日:2022年8月
投稿日:2022年5月13日
Yasunobu
日本アメニティがより充実してるとよりいいと思う。
東京駅隣接で利便性良し。 広々とした部屋でゆっくり過ごせる。
滞在日:2022年5月
投稿日:2022年3月21日
Reiko
日本特にありませんが、コーヒーカプセルの機械も使い方が最初よく分からず手間取ったので簡単にスイッチの場所など分かり易い説明書が横に置いてあると良かったのになぁって思いました
大変スタッフの感じがよく、お部屋も隅々まで清潔で気持ちよく滞在できました
滞在日:2022年3月
投稿日:2022年1月17日
Shizue
日本チェックインの際に、サインが書きづらかったです。ガラス面のテーブルに直で用紙を置かなければ、ならなく。隣には連れが居たのに、個人情報丸見えシチュエーションはいかがなものかと。
清掃が行届いており、心地良い過ごせました。 ウェルカムアメニティが嬉しいかったです。 ロスファンの問い合わせに、親切な対応をしてくださりました。
滞在日:2021年12月
投稿日:2022年1月6日
Tada
日本部屋からの景観が駅前なのでビルしか見えませんでした。 仕方がありませんが、キラキラした景色が見えたら良かったです。
新幹線ホームまでキャリーケースを取りに来てくれて、そのまま手軽に出掛けられて楽でした。
滞在日:2022年1月
投稿日:2022年1月3日
Mariko
日本日本食が食べたかった
プラットホーム送迎
滞在日:2022年1月
投稿日:2022年1月2日
Tada
日本ホテルスタッフの方々が爽やかで親切でした。スタッフの方たちの接客の良さで快適に過ごせました。ありがとうございました。
滞在日:2022年1月
投稿日:2021年12月31日
Junko
日本スタッフのホスピタリティ最高です!
滞在日:2021年12月
投稿日:2021年12月27日
雄太
日本入口の上の壁が剥がれかけてる。 洗面所の小さい置き時計の電池がないのか時計が止まっていた。
スタッフのおもてなしが最高でした。
滞在日:2021年12月
投稿日:2021年11月18日
Ryosuke
日本特に無いです
対応が丁重
滞在日:2021年11月
投稿日:2021年9月3日
Hideyuki
日本ホスピタリティ、設備、すべてが超一流でした 個人的感想ですが、ベッドは特に最高のねごごちでした
滞在日:2021年9月
投稿日:2023年5月15日
Yasumi
日本チェックインの際に事前精算済みと言ったにもかかわらず、チェックアウトの際に再度宿泊費を請求された。スタッフに一度伝えたのにチェックアウトの際それが伝わっておらずカードの支払い明細を見せてやっと支払い済みか調べた。 新聞も必要か聞かれず、男性がいたにもかかわらずシェーバーも設置なかった。結婚式をしたバリのフォーシーズンズとはスタッフの対応も全然別物だった。
朝食がおいしかった。
滞在日:2023年5月
投稿日:2022年7月19日
Terumi
日本レストランでのスタッフの対応。 最終日の朝食はスタッフがあまりにもモタモタしてて、途中で切り上げました。責任者の方がしっかり指導して頂きたい。 書きたいことは山盛りあるが他の方がおっしゃってることと重複するのでやめておきます。
駅近。
滞在日:2022年7月
投稿日:2022年7月10日
Tomoyo
日本コスパ
清潔感⭕️
滞在日:2022年7月
投稿日:2021年12月23日
Mayumi
日本ルームサービスの電話が繋がらず、オペレーターが代わりに出てかけなおさせます、との事で20分待っても折り返しがなかった。再度ルームサービスに電話したらつながった。 他の高級と言われるホテルと比べ、ホスピタリティが足りないと感じた。
オペレーターの中に、素晴らしい案内をしてくださる方がいました。
滞在日:2021年12月
投稿日:2021年7月19日
Takashi
日本エアコンの効きが最悪。温度18度・風流最高に しても日中効きが悪かった。 また水回り設備が旧式かつ下水の臭いが朝方 した点。
滞在日:2021年7月
投稿日:2022年8月15日
匿名
日本朝食がディナーに比較すると、かなり割高に感じた
施設、ディナーが優良
滞在日:2022年8月
投稿日:2023年5月3日
姜
シント・マールテン島コメントはありません。
滞在日:2023年5月
投稿日:2023年1月10日
Kaori
日本コメントはありません。
滞在日:2023年1月
投稿日:2022年11月3日
Michiko
日本コメントはありません。
滞在日:2022年8月
投稿日:2022年10月22日
みねお
日本コメントはありません。
滞在日:2022年10月
投稿日:2022年10月18日
Tomoki
日本コメントはありません。
滞在日:2022年10月
投稿日:2022年8月19日
高士
日本コメントはありません。
滞在日:2022年8月
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ランス(フランス)
ロヴィニ(クロアチア)
イスタンブール(トルコ)
バイア・マーレ(ルーマニア)
ツェルマット(スイス)
ラスベガス(アメリカ)
イスタンブール(トルコ)
ミラノ(イタリア)
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利用者が宿泊施設を訪れ、客室の騒音レベルやスタッフのフレンドリーさなどについてチェックします。
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