働かれている皆さん全員のお客様に対する、さらにはスタッフ間同士への心遣いが素敵で、接していて、また見ていてほっこりしました。

滞在日：2024年4月

誕生日ケーキのクオリティがあんまり良くなかったです。

部屋の雰囲気、お風呂はよかったです。 あと、ご飯はとっても美味しかったです。

滞在日：2024年3月

・玄関で靴を脱いだ後館内スリッパがなかった。靴下で歩き回る違和感。 ・キッチンの換気扇近くなのか、常に料理の匂いがした。 ・家具の破損、古さが目立った。 ・ベランダ？が湯船の奥にあるので、毎回足が濡れる、それが嫌ならお風呂の湯を頻回に抜かないといけない、写真のような椅子はなかった。 ・食事は、夕も朝も外国人旅行者を意識してか、日本料理？懐石？？と思われるメニューがあり、どーんとお腹にきた。 ・お椀がわびさびのない派手さ。外国人観光客への意識を感じた。 ・白い陶器の湯呑みに、茶渋がしっかりついていて驚いた。 ・歯ブラシは外国人サイズ。 ・ロビーの花が萎れたまま、時間が経っていた。

人と接することなく、とにかくゆっくりできる。 食事は個室でゆっくりいただける。 お米（ご飯）が美味しい！ 出汁が素晴らしい！

滞在日：2023年12月

強いてあげれば… 先ず強羅に15時にお迎えに来ていただく予約をさせていただいていたのですが… もちろん私達は10分前くらいには到着し降車した途端強羅の気温の低さに両親は電話ボックスで待機するようなかたちで待っておりました。 15時過ぎる可能性もあることは予約時お話いただいていたので問題はないのですが…15時7,8分過ぎた頃に少し心配になり宿に連絡しましたがお出にならず…大々的に宿の名前が書いていない車だと私達はわからない上、スタッフの方が私達を探すような感じもなく…妹がこの白い車？中のドライバーはお宿の人っぽい格好をしている、そこでこちらから話しかけた状態でした。こんな状態でしたらお迎えの車種や色駅出たどの辺りになど…きちんとお知らせいただければ良かったと。 お待たせいたしましたの一言も無くて… 最初の初対面がこのあとの旅行をとても不安にしました。両親も同じ思いだったと思います。が、その後は特に嫌に思うことは無かったため、余計、その最初がもっと…と残念に思いました。 あともう一点、朝食も夕食に続き素晴らしく美味しかったの ですが特にサラダは色彩も量も味も良かったです。 そこに何かせいろ蒸しの様な温かい温野菜などがあったらもっといいね～。と家族で話していたのと、2食ともご飯のお櫃は1つで十分な量だと思いました。1つは全く手を付けなくもったいないと思いましたし…料理長さんに申し訳ない気持ちになるので…今後検討していただくと良いと思いましたした。

１番に私達グループがチェック・インしたようでウエルカムドリンクをいただきながら眼の前の景色を説明していただいたり、お部屋をご案内していただいた時や料理の宿と言う事でとても期待して行った為、お食事のお品書きと更にスタッフによる説明、そしてお料理にその器全て素晴らしかったです。 お部屋も大涌と角部屋で時間の進む様子が大きな窓から望む景色でわかるような素敵な時間でした。お部屋のお風呂も両親がとても喜んでおりのんびり癒やされた様ですし、私自身もそうでした。御祝のプレートは想像以上のものをご用意いただき、両親も喜んでいましたし感謝申し上げます。

滞在日：2023年11月

食事が繊細に手が入っていて、とても美味しか、堪能できました、いい仕事をしているとおもい、羨ましいとおもいました。

滞在日：2023年9月

テレビが大きすぎると感じた。

ロケーションが良い。窓からの景色が良い。

滞在日：2023年9月

なし。

料理が美味しく、スタッフの応対がとても良かった。

滞在日：2023年9月

け

滞在日：2023年8月

料理の演出が良かった。

滞在日：2023年8月

特にありません

夕食・朝食が大変美味しかったです。クオリティも高いです。 個室の温泉も最高でした。

滞在日：2023年5月

なし

最高でした？店員さんも優しいし、ここに泊まって本当に良かったです。

滞在日：2023年5月

自販機が無いので、飲み物に困るかな！

夕食等は和食好きな方は良いが、洋食好きな方は今ひとつたりないかも！ 朝食は大変良かった。

滞在日：2023年5月

特にありません。

「料理宿」というだけあって料理がとても豪華で美味しかったです。海鮮がメインで夜はもちろん、朝食も種類豊富で楽しめました。10ヶ月の子どもと初めての旅行ということを伝えると、部屋で記念写真を撮影してくれたり、食事用の子ども椅子を用意してくれたりと至れり尽くせりでとても嬉しかったです。

滞在日：2023年2月

食事全般美味しく、スタッフの女子の方の対応が最高によかったです。

滞在日：2023年2月

なんでも素敵だった

滞在日：2023年1月

ロケーション、サービスや心遣い、設備

滞在日：2022年12月

食事も美味しくスタップの方々の対応も良かったです。また利用します。

滞在日：2022年10月

椅子に髪数本落ちでいた事

ロケーションが良かった。 夕食の熟成和牛飯が大変美味しがった。 ８寸も工夫を感じられた。

滞在日：2022年10月

お土産を買ったが、精算の時間が少々長かった。

食事は朝夕食とも大変美味しく頂きました、一つだけ改善してほしいのはキンメダイのしゃぶしゃぶで、しゃぶしゃぶするだし汁の温度が低くかった。 家族６名で泊まり、皆大変満足して帰りました。

滞在日：2022年10月

料理がとても美味しかった！ 好きな時間にお風呂が入れてよかった。

滞在日：2022年9月

とくにない！

朝食がとても良かった！！おかずの種類が沢山 土鍋で炊いたごはんがとても おいしく！ 食べ盛りがいたので、ご飯を沢山炊いてくださり その気遣いも嬉しかったです！

滞在日：2022年8月

ベッドの台が大きくて、何度も脛をぶつけてしまった。

料理が美味しかった。

滞在日：2022年8月

部屋の冷蔵庫の効きが弱い所。 髭剃りの質が低くて血が出てしまった。

料理が美味しかった&ウェルカムドリンクサービスが最高！ スタッフの心遣いも最高でした。

滞在日：2022年7月

手前のベッドルームだと東向で遮光完璧ではないので目が覚める。それも味かも。

広くゆったりと過ごせた。露天や休憩所もよい。

滞在日：2022年6月