朝食を食べる場所まで階段？だったので、 高齢の方には大変かなと。

築年数を考えると、非常に綺麗。

滞在日：2024年5月

朝食のため、食堂に入るタイミングが皆同じで、入り口で渋滞していた。

大浴場、露天風呂ともに良かった。 部屋が広くて、眺めが良かった。 食事が美味しかった。 スタッフが少ないが、人がいなくてもすむような工夫があった。担当の仲居さんが高齢だったが、丁寧な方だった。

滞在日：2024年3月

食事の量が多かったおもてなしだとは思うが。全部おいしかったが。楽しみにしていたホテル内のワインテイスティングがあると聞いていたがなくて残念だった。朝刊サービスも聞いたら、「ないです」とつっけんどんに聞こえた。お正月でサービスがないのか。昼食にたずねたお蕎麦屋さんは行ってみたら休みだった。ワインのテイスティングできるお店も教えてくれたが休みだった。事前に調べておいてほしかった。サービスのレベルがどうなのかと思ってしまった。近所にちょっと訪ねて楽しむ場所が少なかったので武田神社に行ったが良かった。

夕食は個室でよかった。二日目の部屋の移動が事前にわからなかった、連絡があったようだが外出していて電話には出られなかったので戸惑った。朝食は大部屋だったが個室だともっと良かった。廊下が寒かった。名石がたくさんあって見ごたえがあった。鯉もたくさんいて見事だった。風呂もよかった。

滞在日：2024年1月

帰りに一時停止で捕まった 山梨には当分行かない❗️

石がしつこい程だが 全体として良かった。

滞在日：2023年5月

特にありません！

古いところだと思っていたのですが、設備がとても綺麗で新しく、快適に過ごすことができました！お庭が広くて鯉が綺麗でとにかくリフレッシュすることができました…！2泊することをお勧めします！

滞在日：2023年3月

特に無かった

朝、夕の食事の品数が多く美味しかった 館内が迷路のようで楽しかった

滞在日：2022年9月

広いせいか、行き届かないところもあると感じた。 キレイなんだけど、開かずの間を開けたようなホコリ臭い感じがした。 チェックアウトの時間が10時は早いかなと感じます。 露天風呂付きの部屋なので朝もゆっくり浸かる時間がほしい、特に女性は化粧やらなんやらで時間がかかるので朝は慌ただしい。 11時位なら嬉しい。

広くて、プライベートが保たれている。 男性用の大浴場が凄い広い。泳げます。 女風呂は狭いみたいです。 24時間入浴出来るのは良いです！！ 貸し切りでした。 部屋の露天風呂はかなり良かったです。 御飯は美味しかった！！ また家族で来たい。 鯉に餌やりが出来て、子供が喜んでました

滞在日：2022年9月

布団がこの時期、もう少し薄い物が良かったです。お造りと甲州牛の溶岩焼きは美味しかったですが、清太芋オランダ揚げはボリュウムありすぎて2つもいらないと思います。

銘石と云われるだけあって庭の石、池の鯉が素晴らしかったです。部屋からの景色もとても良かったです。 露天風呂も石に囲まれて凄く癒されました。

滞在日：2022年9月

露天風呂が気になった。

庭が素晴らしかった。

滞在日：2022年8月

旅館の方が少し堅苦しかったです。悪くは無いですが。

施設が清潔で隅々まで綺麗でした。トイレや洗面所は感知式の電気で設備も最新でした。

滞在日：2022年8月

車で向かうと旧？建物の上に看板があり、あ～あの建物か・・と、ちょっと外観が良くなかった 看板がなければ車寄せのところにそのまま行けば第一印象が損なわれないのでは？ 中に入ればとってもよい旅館だった

石庭がすごかった 池も水がきれいで散策が良かった

滞在日：2022年8月

特にありません

庭がとても素敵でした お風呂もよかったです ゆっくりできました

滞在日：2022年7月

プールは冷たくて気持ちよかったですが、曇りの日とかも入れるようにもう少し加温してもいいかもしれないです。

館内至る所に飾られた豪華な置物、清らかな流れに泳ぐ美しい鯉。非日常感と並ならぬ投資額にただただ感嘆するばかりでした。 妊娠性痒疹がつらくて、湯質が肌に合うか心配だったのですが、入った時少しピリッとして、その後全く痒くなくなったのがびっくりでした。家族全員肌がすべすべもちもちになり、もっとずっと泊まっていたいと思いました。

滞在日：2022年7月

部屋のテーブルにコップか何かの跡がついていて、その部分がベタベタしていた。

プールがあり子供が喜んで入っていた。

滞在日：2022年7月

特にない

温泉

滞在日：2022年7月

素晴らしい温泉。食事も量、質、雰囲気ともに大満足。 大庭園の行き届いたメンテナンスに脱帽。

滞在日：2022年6月

夜に屋外通路を通る時に足元が暗く、年寄りには危なく感じるところがあった

お庭が素敵で、スタッフの方々もこちらの立場にたって、丁寧におもてなしをしてくださいました

滞在日：2022年5月

朝食が残念だった。 他のお客様で総入れ墨の方がいて少し怖かった。

お庭は一見の価値あり。施設は掃除やメンテナンスも行き届いており快適に過ごせた。浴室にタオルとバスタオルが常備されているのは嬉しかった。 スタッフの方の応対もよかった。 色々な鯉がたくさんいて、餌を上げるのは楽しかった。 温泉はとてもよく、リピートしたいと思った。

滞在日：2022年5月

施設は少し古い感じがありました。

庭園はよかった。広々して老舗感もあります。

滞在日：2022年5月

女性お風呂やサウナ室が小さい。水風呂ごついていると良いのですが〜

食事の量や丁度良い。又美味しかった。

滞在日：2022年4月

2階ではなく１階の方が良かったです。

接待と食事が良かったです。

滞在日：2022年4月

設備が多少古く水の出があまり良くなかった事と壁紙が多少汚れが目立った所がありました。

施設の銘石の庭がとにかく良かったです。 車椅子を用意していただいり、部屋を隣同士にしていただいたり気遣いがとても嬉しかったです。 料理も美味しかったです。

滞在日：2022年4月

家族で夕食を一緒に食べて、お祝いしたかったのですが、夕食が別の部屋になるとの事でした。同じ部屋で食べたかったです。

両親の金婚式のお祝いで、両親のみ宿泊させていただきました。すべて良かったと言っていました。

滞在日：2022年4月

特になし。

老いた父母を伴い、旅行。豪華で和風であったことから、父母は感動。

滞在日：2022年4月