ホテルのクチコミ29件の評価
9.7清潔さ
9.8
快適さ
9.8
ロケーション
9.6
施設・設備
9.6
スタッフ
9.9
お得感
9.6
WiFi(無料)
9.5
クチコミスコアは、それぞれ1~10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社では現在、マルタとアイスランドの宿泊施設(ホテルとバケーションレンタルのチェーンを除く)において、加重計算を用いたクチコミシステムを試験運用しています。これらの国の宿泊施設では、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなります。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は(とりわけ)以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
宿泊施設は、クチコミに対して返信することができます。
複数のクチコミが表示される場合、最新のものが一番上に表示されますが、クチコミの言語、評価だけかコメントも記載されているかなど、その他のいくつかの要因も影響します。ご希望の場合は、時期、クチコミスコアなどによる並べ替えもしくは絞り込み、またはその両方をすることが可能です。
弊社では、外部の著名な旅行サイトからのクチコミスコアを表示することがあります。こちらが行われる場合は、弊社にてその旨を明示いたします。
ガイドラインと基準は投稿文の表現に制約を加えることなく、Booking.comに掲載されるコンテンツを有意義かつ家庭でも安心して閲覧できる内容に維持するために設けられています。これらガイドラインと基準は、投稿文の主旨にかかわらず適用されます。
投稿文は旅行に関連している必要があります。具体的で、他のユーザーの宿泊施設選びに役立つようなものが理想的な投稿文です。個人的、政治的、倫理的、宗教的なコメントは記入しないでください。宣伝目的の記述は削除されます。Booking.comのサービスに関するご意見・お問い合わせは、弊社カスタマーサービスチームにご連絡ください。
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コンテンツはすべて偽りなく、ゲスト固有のものである必要があります。クチコミは固有かつ公平であってこそ、その価値を発揮します。あなたの投稿文はあなたの意見でなければなりません。Booking.comの提携宿泊施設がゲストに代わってクチコミを投稿したり、クチコミ投稿と引き換えにゲストに報酬を渡すことは許可されていません。競合施設に低評価のクチコミを投稿してスコアを下げようとする試みは禁止されています。
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クチコミは原則として投稿日が新しい順に表示されますが、次を含むがこれらに限られない条件も適用されます:ユーザーの設定言語、コメントのあるクチコミ、匿名ではないクチコミなど。また、旅行者タイプ別、スコア別など、その他の並べ替え条件が提供される場合もあります。
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投稿日:2023年9月7日
Huan
日本ライトが綺麗、みんな優しくて、いい体験でした。次回も泊まりたいです
滞在日:2023年9月
投稿日:2023年8月12日
Motoko
スイス温泉が改装中だったのは、しょうがないですね。
送迎サービスと素早い対応
滞在日:2023年7月
投稿日:2023年7月31日
Tachizawa
フィンランド隣の宿泊者が夜中に騒いでいて寝れなかったです。 防音を改善するか、21時以降の騒音注意喚起をすると良いかもしれません。
湖まですぐに歩いていけて、日の出と共に富士山を拝めました。感動でした。 スタッフの方々にも丁寧に対応していただいてとても良かったです。シャトルバスで送ってもらえるのも助かりました。
滞在日:2023年7月
投稿日:2023年2月26日
Xian
日本オーナー様の対応は大変丁寧でした。猫さんもすごく可愛がったです。
滞在日:2023年2月
投稿日:2023年1月6日
Ujihara
日本BBQしたかった
滞在日:2023年1月
投稿日:2022年10月12日
Itsuho
日本室内の清潔感もよく、スタッフの対応も親切、朝窓ごしに見えた富士山は最高でした。
滞在日:2022年10月
投稿日:2022年3月24日
Yuto
日本チェックインの際は最寄りのスーパーまで迎えに来ていただき、チェックアウトの際は富士急ハイランドまで送迎して頂けました。ワインも無料で頂き何から何まで最高でした!
滞在日:2022年3月
投稿日:2022年3月7日
Yuki
日本とても綺麗でリーズナブル ホストがとても親切
滞在日:2022年3月
投稿日:2023年8月23日
田澤
日本施設のせいではありませんが、今回は天気が悪くて期待していたロケーションが楽しめなかったのと、大浴場が工事中で使えなかったので、凄く残念だし、その分割引して欲しかったです。
スタッフの対応は凄く良かったです!
滞在日:2023年8月
投稿日:2023年6月24日
Yukinori
日本・事前に注文して置いた(牛肉のみの)しゃぶしゃぶの肉が硬く、食べられる物では無かった。別途スーパーで購入した肉が無ければければ、肉無ししゃぶしゃぶになるところだった。 ・204号室のバスのカギが中から開けられなくなった。点検されたし。
・河口湖に近く、コッテージの造りも良かった。 ・天気も良く、湖畔散歩が出来た。
滞在日:2023年6月
投稿日:2022年10月14日
Masahiro
日本大浴場が閉鎖じゃなければよかった。 お天気 夜、バーベキューで虫に刺されたので薬を用意すればよかった。
ロケーションがよかった。 スタッフの方が親切だった。 お部屋が清潔だった。
滞在日:2022年9月
投稿日:2024年4月10日
Yenhsiang
台湾コメントはありません。
滞在日:2024年4月
投稿日:2023年8月29日
Miho
日本コメントはありません。
滞在日:2023年8月
投稿日:2023年8月8日
Moritoshi
ラオスコメントはありません。
滞在日:2023年8月
投稿日:2023年7月27日
Kei
日本コメントはありません。
滞在日:2023年7月
投稿日:2023年7月15日
Qin
日本コメントはありません。
滞在日:2023年7月
投稿日:2023年1月8日
Hiroshi
日本コメントはありません。
滞在日:2023年1月
投稿日:2022年5月13日
Riku
日本コメントはありません。
滞在日:2022年3月
投稿日:2022年2月20日
Kousuke
日本コメントはありません。
滞在日:2022年2月
投稿日:2021年11月6日
Jinlong
日本コメントはありません。
滞在日:2021年11月
投稿日:2021年8月10日
Yuna
日本コメントはありません。
滞在日:2021年8月
投稿日:2021年5月22日
Akaboshi
日本コメントはありません。
滞在日:2021年3月
投稿日:2021年5月11日
Yu
日本コメントはありません。
滞在日:2021年5月
投稿日:2022年11月8日
Yasuo
日本コメントはありません。
滞在日:2022年11月
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1
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利用者が宿泊施設を訪れ、客室の騒音レベルやスタッフのフレンドリーさなどについてチェックします。
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旅行の後に、宿泊者が宿泊施設に泊まった感想を投稿します。寄せられたクチコミは、宿泊者本人による投稿であること、また不適切な表現等がないかどうかを弊社のスタッフがチェックを行い、最後にサイトに掲載されます。
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