ホテルのクチコミ14件の評価
8.7清潔さ
9.0
快適さ
9.1
ロケーション
8.9
施設・設備
8.7
スタッフ
9.4
お得感
8.4
WiFi(無料)
9.6
クチコミスコアは、それぞれ1~10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社では現在、マルタとアイスランドの宿泊施設(ホテルとバケーションレンタルのチェーンを除く)において、加重計算を用いたクチコミシステムを試験運用しています。これらの国の宿泊施設では、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなります。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は(とりわけ)以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
宿泊施設は、クチコミに対して返信することができます。
複数のクチコミが表示される場合、最新のものが一番上に表示されますが、クチコミの言語、評価だけかコメントも記載されているかなど、その他のいくつかの要因も影響します。ご希望の場合は、時期、クチコミスコアなどによる並べ替えもしくは絞り込み、またはその両方をすることが可能です。
弊社では、外部の著名な旅行サイトからのクチコミスコアを表示することがあります。こちらが行われる場合は、弊社にてその旨を明示いたします。
ガイドラインと基準は投稿文の表現に制約を加えることなく、Booking.comに掲載されるコンテンツを有意義かつ家庭でも安心して閲覧できる内容に維持するために設けられています。これらガイドラインと基準は、投稿文の主旨にかかわらず適用されます。
投稿文は旅行に関連している必要があります。具体的で、他のユーザーの宿泊施設選びに役立つようなものが理想的な投稿文です。個人的、政治的、倫理的、宗教的なコメントは記入しないでください。宣伝目的の記述は削除されます。Booking.comのサービスに関するご意見・お問い合わせは、弊社カスタマーサービスチームにご連絡ください。
投稿文は世界中の誰が見ても適切な内容である必要があります。罵り言葉、別のスペルを用いて罵り言葉に似せた言葉はどの言語においても使用を控えてください。「ヘイトスピーチ」、差別的表現、脅威、性的表現、乱暴な表現、違法行為の助長を含むコメントおよびメディアは禁止されています。
コンテンツはすべて偽りなく、ゲスト固有のものである必要があります。クチコミは固有かつ公平であってこそ、その価値を発揮します。あなたの投稿文はあなたの意見でなければなりません。Booking.comの提携宿泊施設がゲストに代わってクチコミを投稿したり、クチコミ投稿と引き換えにゲストに報酬を渡すことは許可されていません。競合施設に低評価のクチコミを投稿してスコアを下げようとする試みは禁止されています。
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投稿日:2024年4月18日
Yuki
日本送迎バスが10〜15分かかるとのことだったのですが、30分後だったので不安になりました。 もう少しかかる等ご連絡いただけたら良かったです。
窓からの眺めが最高でした。ご飯も美味しく、量もちょうど良かったです。展望台と露天風呂からみる富士山も素敵でした。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年2月24日
Chizuko
日本特にない
部屋をグレードアップしてくれた スタッフがみなさん良かった
滞在日:2024年2月
投稿日:2024年1月19日
オオサワ
日本ないです。
館内がとても綺麗でお部屋も広く快適でした。スタッフの方お一人お一人がとても親切で丁寧な接客でした。
滞在日:2024年1月
投稿日:2024年1月13日
Naoko
日本お風呂が浴槽に入るところが一カ所で、入りにくい。 お風呂に行くのに、正面玄関を通るのが、少し恥ずかしいと思います。
食事が素晴らしい。
滞在日:2024年1月
投稿日:2024年4月24日
Kouichi
日本食事は肉・魚・野菜と一通り出たが、特にこれがと言う内容ではなかった 借りた露天風呂の鏡が曇っており全く見えない状態だった またシャワーを使っている時、ホースが外れた(ネジ式だったので直して使ったが)
富士山は見えなかったが、部屋からの景色は良かった
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年2月25日
Mayumi
日本展望風呂に洗い場が なかった事。 部屋風呂が思いのほか 小さかった。
スタッフさんがお出迎えして くれた事。
滞在日:2024年2月
投稿日:2024年2月21日
Masahiro
日本露天風呂に洗い場が無い
接客が良い
滞在日:2024年2月
投稿日:2024年2月20日
西谷
日本良く無い事は無いが、 1.部屋の露天風呂、入りながら霊峰富士観られたら気分が良い。 2.テレビが観られたらなかった。
鈴村 双葉(仲居さん)の接客が明るく丁寧な対応でした。
滞在日:2024年2月
投稿日:2024年5月7日
Hiromu
日本コメントはありません。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月2日
Mikako
日本コメントはありません。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年3月10日
Takayoshi
日本コメントはありません。
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年1月2日
Shao
台湾コメントはありません。
滞在日:2023年12月
投稿日:2024年2月5日
Kiyomi
日本コメントはありません。
滞在日:2023年12月
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