〒389-2502 長野県, 野沢温泉村, 豊郷9418
ホテルのクチコミ43件の評価
9.0清潔さ
9.3
快適さ
9.3
ロケーション
9.4
施設・設備
8.9
スタッフ
9.8
お得感
8.4
WiFi(無料)
8.9
クチコミスコアは、それぞれ1~10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社では現在、マルタとアイスランドの宿泊施設(ホテルとバケーションレンタルのチェーンを除く)において、加重計算を用いたクチコミシステムを試験運用しています。これらの国の宿泊施設では、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなります。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は(とりわけ)以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
宿泊施設は、クチコミに対して返信することができます。
複数のクチコミが表示される場合、最新のものが一番上に表示されますが、クチコミの言語、評価だけかコメントも記載されているかなど、その他のいくつかの要因も影響します。ご希望の場合は、時期、クチコミスコアなどによる並べ替えもしくは絞り込み、またはその両方をすることが可能です。
弊社では、外部の著名な旅行サイトからのクチコミスコアを表示することがあります。こちらが行われる場合は、弊社にてその旨を明示いたします。
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投稿日:2022年3月25日
Naoko
日本特に。。。
スタッフ!最高!
滞在日:2022年3月
投稿日:2022年3月21日
Naoko
日本スタッフが良い。 予約時なり、その後、チェックイン、アウトに、文句なしデス‼️
滞在日:2022年3月
投稿日:2022年2月26日
Watanabe
日本ありません。
宿の方のおもてなしがとても素晴らしかったです。
滞在日:2022年1月
投稿日:2022年2月25日
Seidai
日本駐車場は無料にしてもらいたかった。
さまざまな要望に対してできる範囲で対応していただけた。清潔感もありおすすめ。
滞在日:2022年2月
投稿日:2022年2月16日
Kaiwen
日本朝ご飯が毎日同じもの
ローケーションが便利 スタッフが親切
滞在日:2022年2月
投稿日:2022年2月14日
池田
日本外湯巡りは出きるので、問題ありませんでしたが、コロナの影響で、大浴場が使えなかったのは残念でした。
スタッフさんがとても親切でした。 お食事処の予約や案内も丁寧に対応して頂きました。
滞在日:2022年2月
投稿日:2022年2月14日
Hirabayashi
日本朝食か二日共に同じ内容だった
朝食以外全て
滞在日:2022年2月
投稿日:2022年2月13日
Yukiko
日本宿泊時間外でも駐車場を使わせてくれた。 荷物も預かってくれた。 周辺の案内も事前からとても丁寧だった。
滞在日:2022年2月
投稿日:2022年2月13日
Masahiko
日本なし
スタッフの気遣い
滞在日:2022年2月
投稿日:2022年2月12日
Kento
日本スタッフの方の対応・気遣いが非常に良かった
滞在日:2022年2月
投稿日:2022年1月18日
Naoki
日本事前の荷物預け入れ、掛け布団の交換、チェックアウト後の要望等へのスタッフ対応が素晴らしかった
滞在日:2022年1月
投稿日:2022年1月10日
Yoshinori
日本何もない!
スタッフの方々のホスピタリティが高く、施設も綺麗で落ち着いた雰囲気で心地良い時間を過ごす事が出来ました!
滞在日:2022年1月
投稿日:2022年1月10日
Ka
香港朝食の種類はもっと多いならいいと思います。
ロケーションはちょうどよく バス停と野沢温泉スキー場両方も歩いて行けます。
滞在日:2022年1月
投稿日:2022年1月10日
Ken
日本スキー場までの坂がきつい。
清潔でスタッフが親切
滞在日:2022年1月
投稿日:2022年1月10日
Kyoko
日本朝食のレパートリー、もう少しあっても良いと感じました。
スタッフさんがとても良くご親切で、設備や備品細やかなお心配りが感じられるお宿でした。
滞在日:2022年1月
投稿日:2022年1月9日
Akira
日本スタッフの対応が非常に良かった
滞在日:2022年1月
投稿日:2022年1月9日
Masahiro
日本特にありません
チェックイン前よりも随分早く到着したにも関わらず、快く部屋に通してもらいました
滞在日:2022年1月
投稿日:2022年1月6日
Kaituo
日本和室の畳みがちょっと古くて草が良く出ました。
和室部屋に住んでいました。部屋が広くて清潔でした。シャワールームは新しくリフォームしたらしく綺麗で使いやすいでした。
滞在日:2022年1月
投稿日:2022年1月4日
Hiromi
日本なし
スタッフの対応がすごく良かったです
滞在日:2022年1月
投稿日:2022年1月4日
Nii
日本思い当たらない
清潔、スタッフの対応が神 ゲレンデや街に比較的近い
滞在日:2022年1月
投稿日:2022年1月4日
美千代
日本コロナで仕方ないですが、お風呂に入れなかったことです。
とても、清潔でスタッフのみなさんの笑顔が素敵でした。
滞在日:2022年1月
投稿日:2022年1月1日
浅野
日本温泉が、使えれば最高の宿だと思います。 他は、とても良かったです。
滞在日:2022年1月
投稿日:2021年12月16日
Shuto
日本ほんとに無かったです!
安くて施設もきれいでコスパがすごい良かったです。 また、周辺施設を教えていただいたり温泉卵をサービスしていただいたりと接客もすごく丁寧でした! また、野沢温泉に来たらここに泊まろうと思います!
滞在日:2021年12月
投稿日:2022年4月16日
匿名
日本朝食に並んでしまうところ
到着時のお荷物対応から始まりスタッフさんの感じがとてもよかったです。 お部屋も清潔で快適でした。 ロケーションも良かったです。
滞在日:2022年3月
投稿日:2023年1月3日
Margaret
日本コメントはありません。
滞在日:2023年1月
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