ホテルのクチコミ1650件の評価
7.8清潔さ
8.3
快適さ
8.3
ロケーション
7.9
施設・設備
8.1
スタッフ
8.5
お得感
8.0
WiFi(無料)
7.7
クチコミスコアは、それぞれ1~10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社では現在、マルタとアイスランドの宿泊施設(ホテルとバケーションレンタルのチェーンを除く)において、加重計算を用いたクチコミシステムを試験運用しています。これらの国の宿泊施設では、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなります。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は(とりわけ)以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
宿泊施設は、クチコミに対して返信することができます。
複数のクチコミが表示される場合、最新のものが一番上に表示されますが、クチコミの言語、評価だけかコメントも記載されているかなど、その他のいくつかの要因も影響します。ご希望の場合は、時期、クチコミスコアなどによる並べ替えもしくは絞り込み、またはその両方をすることが可能です。
弊社では、外部の著名な旅行サイトからのクチコミスコアを表示することがあります。こちらが行われる場合は、弊社にてその旨を明示いたします。
ガイドラインと基準は投稿文の表現に制約を加えることなく、Booking.comに掲載されるコンテンツを有意義かつ家庭でも安心して閲覧できる内容に維持するために設けられています。これらガイドラインと基準は、投稿文の主旨にかかわらず適用されます。
投稿文は旅行に関連している必要があります。具体的で、他のユーザーの宿泊施設選びに役立つようなものが理想的な投稿文です。個人的、政治的、倫理的、宗教的なコメントは記入しないでください。宣伝目的の記述は削除されます。Booking.comのサービスに関するご意見・お問い合わせは、弊社カスタマーサービスチームにご連絡ください。
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コンテンツはすべて偽りなく、ゲスト固有のものである必要があります。クチコミは固有かつ公平であってこそ、その価値を発揮します。あなたの投稿文はあなたの意見でなければなりません。Booking.comの提携宿泊施設がゲストに代わってクチコミを投稿したり、クチコミ投稿と引き換えにゲストに報酬を渡すことは許可されていません。競合施設に低評価のクチコミを投稿してスコアを下げようとする試みは禁止されています。
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ポップアップウィンドウの終了投稿日:2024年5月1日
Naomi
日本特に気になることはなかった。
場所もよく、客室も綺麗でした。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月26日
Hiroshi
日本部屋浴室のシャワーカーテンの臭い
温泉施設
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月22日
角
日本シーツの汚れが目立ちました。
フロントスタッフさんの対応は抜群に良かったです。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月21日
Akihito
日本隣の壁が薄いせいか隣人のいびきが聞こえた
館内が綺麗に掃除されていた
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年4月14日
海
日本カップがむきだしできれいな感じがしなかったのと下駄は赴きがありましたが、生地が破れていて残念でした。
ミニソファーがありコンパクトにおしゃれ感のあるお部屋でゆっくりできました。布団がぐしゃぐしゃにならない工夫がストレスなく使えてよかったです。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月12日
Dj
日本着いてすぐのフロントスタッフの態度がかなり悪かった。名札の名前忘れましたが男の人でかなり嫌な気持ちになりました。
お風呂がすごく良かった☺️
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月10日
Junko
日本お部屋が少し狭く物が置きにくかった事。
清潔、お風呂のセキュリティが良い 特に朝食が美味しかったです。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月4日
Etsuko
日本エアコンが調節出来ない。
アクセス、大浴場。フロントの対応、笑顔。日曜日のチェックアウトが11時である事。
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年4月4日
Yurie
日本朝食会場が狭くてカウンターに座りましたが隣の人と手が当たりそうで気になりゆっくり出来なかったです。 あとウィンナーが固くておいしくなかったです。
大浴場が良かったです。広くて清潔で露天風呂もあり気持ち良かったです。 また、チェックイン前と後に荷物を預かっていただきましたが、スタッフの方が快く対応してくださいました。 傘も貸していただき助かりました。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月3日
Yuka
日本お部屋にコーヒーの準備があればいいなぁ。
温泉がある。駐車場が近くにある。街中でアクセスがよい。
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年4月3日
岡谷
日本アメニティが、もう少し欲しい(コーヒーとか)
温泉、
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年3月30日
Kenji
日本各部屋での気温調節が出来ず、寝苦しかった
清潔感があった スタッフの方が駐車場まで来てくださって、対応が良かった 大浴場がエレベーターのすぐ近くだったので、周りを気にせずに行けた
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年3月24日
Yasuko
日本2泊しましたが出入りの時、 「行ってらっしゃいませ」 「おかえりなさいませ」 「おはようございます」 などの挨拶が聞こえて来なかったです。人の出入り見てないのかな?
温泉
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年3月23日
Fujisaku
日本浴場のお湯は出ていないので湯船に浮いている何かが気になった バスルームの便座と壁のスペースが小さい私でも狭い 夜中来客が騒いでいる部屋があり何度となく起こされしまいにドア開けっ放しで電話でフロントとやり取りしていたので電話してドア閉めてもらったが、これはその客がマナー悪過ぎです
部屋がきれい 過ごしやすい 海の近く 夕食のお店も近くにありました 朝食のスタッフがとても頑張っていてとても好感を持ちました 部屋の外用の履き物もあった
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年3月15日
Yuichiro
日本清潔な温泉
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年3月13日
トイ
日本エレベーターが混む。
大浴場
滞在日:2024年2月
投稿日:2024年3月12日
Kimiko
日本タオルがもう少し、あればと 思った。
清潔感があり、良かった。
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年3月11日
Kiyoshi
日本部屋が若干狭かった。駐車場がホテル敷地内なのに使用料を取るのは残念。
朝食が美味しかった。
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年3月10日
Kazumi
日本特になし
お風呂(温泉)
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年3月8日
Mayumi
日本テレビがつきにくかった。
駅と海に近く便利だったこと。朝別府湾を眺めながら散歩ができた。 温泉がよかった。
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年3月4日
Masako
日本お風呂がよかった。朝食も美味しかった。
滞在日:2024年2月
投稿日:2024年3月3日
Tamami
日本特になし
温泉
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年2月27日
Nobuo
日本特に無し
施設が新しく、清潔感があった
滞在日:2024年2月
投稿日:2024年2月15日
智子
日本朝食もロケーションも最高でした。
滞在日:2024年2月
ヌーサヘッズ(オーストラリア)
クシャダス(トルコ)
宮島(日本)
東京(日本)
ベルリン(ドイツ)
ローマ(イタリア)
ドゥブロヴニク(クロアチア)
ハニア・タウン(ギリシャ)
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利用者が宿泊施設を訪れ、客室の騒音レベルやスタッフのフレンドリーさなどについてチェックします。
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