もう少し部屋の広さがほしかった

駅近い

滞在日：2024年5月

駐車券を確認していただいたのですが、駐車場を出ようとしたら高額な金額が出てしまい再度駐車券を処理してもらいました。

部屋が綺麗で、快適でした。チャペル側にしてもらい嬉しかったです。

滞在日：2024年3月

特にありません。

リネンなど清潔感があり、隅々までしっかりお掃除されてました。

滞在日：2024年3月

とても清潔でした! スタッフの対応も良かったです。

滞在日：2024年2月

換気扇がホコリまみれだったり 清掃面はいまいちかなと思う。 スイート以外のお風呂は狭く洗い場なし。 デラックスから→レジデンスの違いは若干ベット周りが広いのと、乾燥機と電子レンジが付いているか？の違い。一泊3000円ぐらいの違いだったと思う。 (私はデラックス宿泊しました。) 洗面所前を一応洗い場に出来なくは無いが お風呂用のイスがないので、ユニットバスと同じ使用になる所が1番残念でした。お風呂用イスの貸出あります。とかの案内があれば最高だった。次回はスイート以外泊まらないか、洗面所が濡れた後吹き上げる覚悟でお風呂用のイスを持って泊まると思います(笑)洗面所前で洗おうとしても、シャワーは一応届くかな？？私は間取り図を見て洗い場があるお風呂と勘違いしてしまったので、同じ人がいれば小さい子供がいると大変だと思う。

スタッフの対応は最高。 食事は美味しい。 部屋によってはロケーション最高。 外観は綺麗過ぎる。

滞在日：2024年2月

椅子の背もたれがリクライニングできる柔らかさがあると嬉しかった。お風呂後のビールはリラックスして飲みたい。ベッドでは飲めない

スタッフの対応がとても良い 困った様子をすぐ気づいてくれ声を掛けて頂いた

滞在日：2024年2月

寝ようとした時に、他の部屋なのか音楽が振動で響いててきになりました。チェックインの時に、朝食の案内がされなくてチケットなどが欲しいのか会場がどこなのか不明確でした。一番気になったのは、エントランスで2、3名のスタッフさんが喋りながらたっていたことです。案内もなく、あまり良い印象ではなかったです。帰り際にいたスタッフさん達は、声をかけてくださって良い印象がありました。

朝食がおいしかったです！駐車場への案内が丁寧でした。

滞在日：2024年1月

名古屋駅から歩くと遠いので、シャトルバスを利用した方がいいです。

建物も部屋も綺麗で洒落てます。

滞在日：2024年1月

特になし

名古屋駅までのシャトルバスがあって便利でした。 何度も利用しました。

滞在日：2024年1月

受付の人 先輩が後輩に冷たい態度を取っているのが 見えました。 とても悲しい気持ちと残念な気持ちに。 スタッフのみなさん仲良くして欲しいなと 思いました。それ以外は快適で他の皆さんも優しく丁寧に対応していただきました！

とても綺麗でエコにも力を入れていて良かったです。

滞在日：2024年1月

車で出掛けたので駐車場の料金を前払いで支払いました。翌日の朝食時、出庫に関してフロントに確認しましたがそのまま出掛けられると聞いたので出庫したら高額精算になっていたのでびっくりしました。横の電話で対応して頂いたので無事出庫できましたが前払いする時、フロントで駐車券の提示を促して下されば良かったと思いました。

朝食の種類が豊富で美味しかったです。部屋からの結婚式場や名古屋駅の夜景が綺麗でした。乾燥していたので部屋に空気清浄機とペットボトルの水があって助かりました。

滞在日：2023年12月

お正月としての朝食の内容が少しさみしかったような気がしました。

一度は泊まってみたい高級ホテル!! に宿泊した気分です。 館内から見える聳え立つチャペルは圧巻でした。 とても素晴らしかったです。

滞在日：2024年1月

豪華で綺麗な施設と分かりやすい部屋表示、充実したアメニティがあり快適に過ごせました。中心地から離れていますが近隣に飲食店やレジャー施設があり、子供たちも楽しみました。スタッフの皆さんにも親切にして頂きました。

滞在日：2024年1月

朝食のバイキングのお皿が小さいのと、初めてのところなので、どこに何があって、どうすれば良いのかが直ぐには飲み込めなかった。

落ち着いてよく眠れた

滞在日：2023年12月

ロビー？の匂いが気になりました。

ホテルは全体的に綺麗でした

滞在日：2023年12月

ベットが端で寝ないと真ん中が凹みすぎてた。

綺麗で豪華でした。

滞在日：2023年12月

清潔、きれい、中庭が素敵

滞在日：2023年12月

窓の外の風景がもっと良ければと思った。

部屋も広くて快適だった、朝食も美味しかった。

滞在日：2023年12月

少し水周りの匂いが気になった

部屋でゆっくりできた

滞在日：2023年12月

大聖堂の開放イベントが良かった

滞在日：2023年11月

子供が夜中に具合が悪く、シーツを汚してしまったのですが スタッフの方に相談したら嫌な顔せずにすぐに交換して頂けました。

滞在日：2023年12月

ベッドの寝心地

滞在日：2023年11月

朝食のバイキングにぎりぎりの時間となった。それでもスタッフさんの対応が良く朝食をとることができた。 完全に時間を遅れてきた別のお客さんがいたが、下げてしまっていた料理を、お皿に乗せスタッフで選んでしまっていますがと提供しており、良いホテル良いスタッフのところだと感心した。

滞在日：2023年9月

3泊しましたが、朝食の内容がほぼ違わなかったので、少しでも違うお料理があると気持ちとしては嬉しいように思います。朝食の内容はとてもよかったです。

朝食がとてもよかったです。 Booking.comで複数人分をまとめて予約していたのですが、数名の滞在日変更が生じた際、Booking.comではその変更対応が出来なかった（変更が生じた人の分をキャンセルするしか方法がなかった）のですが、ホテルの担当の方が丁寧に対応してくだり変更ができ助かりました。

滞在日：2023年11月