ホテルのクチコミ138件の評価
8.5清潔さ
9.1
快適さ
9.2
ロケーション
8.9
施設・設備
8.9
スタッフ
9.0
お得感
7.8
WiFi(無料)
8.6
クチコミスコアは、それぞれ1~10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社では現在、マルタとアイスランドの宿泊施設(ホテルとバケーションレンタルのチェーンを除く)において、加重計算を用いたクチコミシステムを試験運用しています。これらの国の宿泊施設では、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなります。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は(とりわけ)以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
宿泊施設は、クチコミに対して返信することができます。
複数のクチコミが表示される場合、最新のものが一番上に表示されますが、クチコミの言語、評価だけかコメントも記載されているかなど、その他のいくつかの要因も影響します。ご希望の場合は、時期、クチコミスコアなどによる並べ替えもしくは絞り込み、またはその両方をすることが可能です。
弊社では、外部の著名な旅行サイトからのクチコミスコアを表示することがあります。こちらが行われる場合は、弊社にてその旨を明示いたします。
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投稿文は旅行に関連している必要があります。具体的で、他のユーザーの宿泊施設選びに役立つようなものが理想的な投稿文です。個人的、政治的、倫理的、宗教的なコメントは記入しないでください。宣伝目的の記述は削除されます。Booking.comのサービスに関するご意見・お問い合わせは、弊社カスタマーサービスチームにご連絡ください。
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ポップアップウィンドウの終了投稿日:2024年4月14日
Yuta
日本ロケーション最高。 ベッド最高。 次はもっとゆっくり楽しみたい!
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月4日
川上
日本子どもたちにとっては、初めての沖縄で、綺麗な海、レジャー、プール、自然の中でたくさんリフレッシュ出来て最高の思い出が出来て、また大阪でのそれぞれの毎日を頑張っているところです。スタッフの方も、室内もとっても居心地良くて、沖縄の方は、みんな穏やかでいい人だねと家族で話をしました。 こちらでお世話になってほんとによかったです。 またリピーターとしてお世話になれたらと思っています。 ありがとうございました
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年3月28日
Toshimitsu
日本ビーチカウンターの対応が悪すぎる!しかも、こっちの都合だとキャンセル代キャンセル代うるさいくせに…間近になって色々変更されても金額が変わらない。もう少し融通を聞かせて欲しい。寒い中風、波が荒いからキャンセルしよーとしたらお客様の都合なので100%取りますとか、マヂもう少しお客の気持ちなって欲しい…安いホテルじゃないんだから。8人で3泊四日で合計893000円もかかった…ホテル代は高くても良いけど、アクティビティはもう少し考えた金額のが良いと思う。
ホテルのスタッフは凄く良い!
滞在日:2024年3月
投稿日:2023年10月21日
Takayo
日本ロビー前に水槽があり、魚好きの子供がとても喜んでいました。
滞在日:2023年9月
投稿日:2023年10月11日
Mie
日本全てが完璧でした!大満足です。スタッフの対応も良かったですし、朝食はすごく美味しかったです。ハッピーアワーのサービスもこみで、部屋はとても清潔。プライベートビーチも、マリンアクティビティも手ぶらで行けるのがとても便利。ホテルのレストランの食事も最高でした。駐車場も安くて良かったです。またご利用したいです。
滞在日:2023年10月
投稿日:2023年9月18日
Hiroki
日本しょうがないと思いますが夜になると臭いがきついタイミングがあった
リゾートチケット発行で混雑してなかった
滞在日:2023年9月
投稿日:2023年9月15日
邦彦
日本ベッドがたかい
朝食バイキングが予想以上に美味しかった
滞在日:2023年9月
投稿日:2023年9月9日
Inomata
日本大浴場が有料。 家族での卓球を楽しみにしていたがみたことのないようなボロボロのラケットでやる気をなくした。他の管理もこの通りかとここを選んだことを後悔したが翌日はまともやラケットに代わっていたので印象も変わった。でも本当に信じられなかった。
海が近くてきれい。感動した。
滞在日:2023年9月
投稿日:2023年8月14日
Toru
日本オーシャンビューを選びましたが、窓から見えたのはハーバーだったので余り景色は良くなかったです。オーシャンビューでイメージしたのは、砂浜と海が見えるお部屋です。ハーバー側ならその旨を記載し、値段も段階をつけるべきだと感じました。
那覇空港からレンタカーを借りて車で約1時間走り、ホテルへ着きました。石川ICから近く、道に迷うことはないです。二泊三日でサウスタワーに宿泊しました。お部屋は清潔感ありとても綺麗でした。メインタワーからサウスタワーへのアクセスは多少距離がありますが、サウスタワーならではの特典がいっぱいあったので、家族連れでしたらサウスタワーを選んで正解だったと思いました。プールにはウォータースライダーが二種類付いていて、子どもたちは思う存分楽しんでいたのが印象的でした。食事について、朝食のビッフェをランチビッフェへ変更もできたので大変便利でした。お陰で最終日は朝からプールに海を楽しみ、チェックアウト後にランチビッフェし、ホテルを後にしました。また利用したいと思いました。
滞在日:2023年8月
投稿日:2023年7月29日
Yuri
日本お風呂から部屋が遠かった。 子どもが小さいのでもう少し近いと有難かったです。
海岸とプールを一緒に楽しめたこと。
滞在日:2023年7月
投稿日:2023年5月13日
Hiroki
日本この規模のホテルでエレベーター2基はどうなのかなともいました。 室内プールも有料とかなんでも課金制があまり好きではない。
ファミリーで行くにはとてもよい環境。 メガジップが楽しかった。 バルコニーもひろくてよかった。
滞在日:2023年5月
投稿日:2023年4月25日
Ryogaku
日本レストランが高め。
ファミリー宿泊でしたが、屋内外子供が楽しめる施設が充実。 ジップライン
滞在日:2023年3月
投稿日:2023年3月30日
Kazuo
日本エレベーターが2台しかない為、時間帯に混雑がある 3階以上も階段が欲しい
赤ちゃんの遊び場がある事 部屋の設備が綺麗
滞在日:2023年3月
投稿日:2022年9月20日
Tadashi
日本アクティビティが風で左右される
景色と海
滞在日:2022年9月
投稿日:2022年7月25日
Akiko
日本朝食が混んで、かなりの時間列に並んだ。
部屋が素晴らしかった。子供たちはプールを満喫していた。
滞在日:2022年7月
投稿日:2022年5月16日
Sumiyo
日本大型のホテルなので少しバタバタ感を感じた???
出かけなくてもホテルの中で充分レジャー出来る。プライベートビーチがあるロケーション。
滞在日:2022年5月
投稿日:2022年5月8日
Sachie
日本確認しなかったのがいけないんですが 化粧水、乳液などが付いていればよかったなぁと思いました。
セキュリティもしっかりしてるし 景色が凄くよかった。
滞在日:2022年5月
投稿日:2022年4月30日
Takaichi
日本ホテルの近くに良いレストランが無い。
家族連れにはホテル内の施設で遊べるので良いと思います。
滞在日:2022年4月
投稿日:2022年4月19日
Kazuki
日本エアコンが一括管理でしたので、毛布を借りる以外暖を取れませんでした…。
スタッフの方の対応がとても丁寧でした。何から何までありがとうございました。 メガジップも楽しく、良い思い出となりました。コインランドリーも24時間利用できるので遅い時間でも利用できたので、有り難かったです。
滞在日:2022年4月
投稿日:2022年4月9日
Naoka
日本予約の際オーシャンビュー、ガーデンビューが分かりづらい。 オーシャンビューも、確かにハーバーもオーシャンではありますが、そうならそうと明記していただきたかった。 新婚旅行で奮発したかったので、オーシャンビュー表記で砂浜が見えるお部屋だと思い予約をしたらハーバー側でした。 ここはきちんと聞いておいたほうが良いです。 ただ、お部屋自体はめちゃくちゃ綺麗でした。(サウスタワー サウスタワーへ行くのに レストランの中を突っ切り、挙句結婚披露宴の行われるような広間のどまん前を通るルートが1番近いのです。 さすがにラグジュアリーを売りにする準スイート扱いのお部屋でこの構造はどうなんでしょう、、。 水着やアクティビティアイテムをたくさん抱えて披露宴会場の外を通過した際は申し訳なく思いました、、。 (新郎新婦のお見送りシーンに遭遇) 1階がトイレでなくて通路なら、、。 もう少しスムーズなルートがあれば助かるのですが。
マリンアクティビティもホテル発のものが多種あるので、明日やりたいかも、などの突発的な要求に応えてくれます。 SUP スライダー ボートからダイビングまで。 ダイビングは体験もファンも出来るようです。 青の洞窟が近いのでここに泊まって行き来するのも良し。 ホテル近くで色々遊ぶのにめちゃくちゃ便利。 マリンアクティビティを楽しむことに強いリゾートホテル。 4月に行ったのでまだ海水は冷たく、水遊びには不向きでしたが、急遽思い立ちホテル所持のサンセットクルーズで綺麗な夕焼けに染まっていく海を楽しめました。(ワンドリンク付) ロマンチックな演出をしたいなら是非! プール:室内(温水)、浅いお子様用もあり、幼児にもOK。室内にも監視員がいました。 屋外プールもあり、こちらはスライダーも楽しい。 ビーチにはそのまま出れるので行き来が楽しい。 付近にも食事できる場所に困らない。(要:車) 朝ごはん付きのプランの場合、お昼ご飯に変更可能なのもよかった。 ホテルのビーチが小さな湾になっており、小さな灯台や桟橋、海を見渡せる場所も作ってあるので、散歩がとても楽しい。 海がめちゃくちゃ綺麗。 コインランドリーあり。洗濯できるの本気で助かりました。
滞在日:2022年4月
投稿日:2022年3月28日
Yuko
日本屋内プールの利用の時間がもう少し遅くまでできれば良いと思いました。季節的にビーチで泳げない日が多かったので。 ただ、MarriottBonvoy メンバーサービスで大浴場、プール利用が特典として使わせていただけたのでお得感がありました。
どこの部署のスタッフの皆さんの対応がとてもよく、また親しみを感じられる距離感でとても気持ちよく過ごせました。 シェラトンらしく洗練されたサービスでした。 卓球などを楽しめるスペースがあり楽しめました。
滞在日:2022年3月
投稿日:2022年3月14日
Masami
日本思ったより部屋が小さかった。
アクティブ
滞在日:2022年3月
投稿日:2022年2月3日
Jun
日本仕方ないが廊下の天井が低い
一階ロビーの雰囲気が素晴らしかった
滞在日:2021年12月
投稿日:2022年1月5日
Yuichiro
日本お気に入りの常宿です。沖縄に行くたびに、宿泊してます。子供達もお魚への餌やりや、卓球、その他アクティビティに大満足です。
滞在日:2021年12月
ミシサガ(カナダ)
ロンドン(イギリス)
バンガロール(インド)
三亜市(中国)
ラヴェンナ(イタリア)
ハノイ(ベトナム)
ミラノ(イタリア)
キシミー(アメリカ)
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利用者が宿泊施設を訪れ、客室の騒音レベルやスタッフのフレンドリーさなどについてチェックします。
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