ホテルのクチコミ241件の評価
8.0清潔さ
8.6
快適さ
8.5
ロケーション
8.1
施設・設備
8.3
スタッフ
8.8
お得感
8.1
WiFi(無料)
8.5
クチコミスコアは、それぞれ1~10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社では現在、マルタとアイスランドの宿泊施設(ホテルとバケーションレンタルのチェーンを除く)において、加重計算を用いたクチコミシステムを試験運用しています。これらの国の宿泊施設では、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなります。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は(とりわけ)以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
宿泊施設は、クチコミに対して返信することができます。
複数のクチコミが表示される場合、最新のものが一番上に表示されますが、クチコミの言語、評価だけかコメントも記載されているかなど、その他のいくつかの要因も影響します。ご希望の場合は、時期、クチコミスコアなどによる並べ替えもしくは絞り込み、またはその両方をすることが可能です。
弊社では、外部の著名な旅行サイトからのクチコミスコアを表示することがあります。こちらが行われる場合は、弊社にてその旨を明示いたします。
ガイドラインと基準は投稿文の表現に制約を加えることなく、Booking.comに掲載されるコンテンツを有意義かつ家庭でも安心して閲覧できる内容に維持するために設けられています。これらガイドラインと基準は、投稿文の主旨にかかわらず適用されます。
投稿文は旅行に関連している必要があります。具体的で、他のユーザーの宿泊施設選びに役立つようなものが理想的な投稿文です。個人的、政治的、倫理的、宗教的なコメントは記入しないでください。宣伝目的の記述は削除されます。Booking.comのサービスに関するご意見・お問い合わせは、弊社カスタマーサービスチームにご連絡ください。
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コンテンツはすべて偽りなく、ゲスト固有のものである必要があります。クチコミは固有かつ公平であってこそ、その価値を発揮します。あなたの投稿文はあなたの意見でなければなりません。Booking.comの提携宿泊施設がゲストに代わってクチコミを投稿したり、クチコミ投稿と引き換えにゲストに報酬を渡すことは許可されていません。競合施設に低評価のクチコミを投稿してスコアを下げようとする試みは禁止されています。
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ポップアップウィンドウの終了投稿日:2024年3月27日
Miki
日本駅までバス送迎をしてくれたので雪が降っていてもアクセスがよかった
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年3月20日
Yongqi
日本ロケーションがいいです。 スタッフも親切です
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年2月29日
Nobuko
日本チェックイン前に到着しましたが、駐車場や更衣室なども借りることができました。 夜中に大雪が降りましたが、早朝から駐車場の除雪作業もしてくれていたので、車もスムーズに出すことができました。 建物や部屋は古いですが、温泉はよかったし、従業員の方々の接客も丁寧でした。
滞在日:2024年2月
投稿日:2023年12月4日
Koji
日本特になし
清潔感があり、スタッフの皆様の対応も素晴らしかった。
滞在日:2023年12月
投稿日:2023年11月11日
齊藤
日本フロントの方の対応がとても良かった、 朝食も美味しくいただきました。
滞在日:2023年10月
投稿日:2023年11月5日
Toshiko
日本朝食予約を現地で頼んだが満席でとれなかった。それはいいが、近隣で朝食がとれるかの情報を提供してもらえなかった。結局コンビニで調達したが、それしか方法がないと伝える近隣認識を把握できていなかったのか残念。
滞在日:2023年11月
投稿日:2023年10月30日
Yukiko
日本スタッフの方が大変親切でした 感謝しています
滞在日:2023年10月
投稿日:2023年10月19日
Mayumi
日本ドアにドアアイがなく、鍵も簡単なカギひとつで、東京から来たものとしてはかなり不安だった。 大浴場にお部屋からタオルを持って行かなければならず、大浴場で使ってしまったら、 お部屋のタオルがなくなる。
フロントをはじめ、お掃除の方々も、スタッフの方が皆親切だった。
滞在日:2023年10月
投稿日:2023年10月8日
Hosoda
日本なし
温泉、駅まで送って頂きましてありがとうございます!
滞在日:2023年10月
投稿日:2023年9月30日
Yujiro
日本温泉が快適です。
滞在日:2023年7月
投稿日:2023年8月17日
江月
日本部屋からの景色が残念だった
接客や貸し切りお風呂など気持ち良かった
滞在日:2023年8月
投稿日:2023年7月10日
Takako
日本喫煙室しかなかったのでチョッとつらかったです
ご飯がとてもおいしい 大浴場お肌ツルツルしっとりになります、男女入れかえなので夕朝2回入るのがおすすめ
滞在日:2023年7月
投稿日:2023年5月7日
ややこ
日本夜中に冷蔵庫がうるさかった
部屋がきれいでした。
滞在日:2023年5月
投稿日:2023年5月7日
Takashi
日本部屋の外の音が聞こえすぎる
朝食が良かった
滞在日:2023年5月
投稿日:2023年5月5日
Ayane
日本露天風呂がある方のお風呂のシャワーが40度に設定してもとてもぬるく、調節が難しかった。
朝食がバライティー豊かでよかった。 そして美味しかった!
滞在日:2023年5月
投稿日:2023年3月18日
Kuwano
日本夕食(懐石料理)の内容が値段の割には満足できる物ではなかった。 同じ料金で近くの居酒屋で食した方がまし。
テックアウト当日、スキー後の入浴に関する案内が丁寧で、スタッフの対応にとても好感が持てました。
滞在日:2023年3月
投稿日:2023年1月13日
Tatuya
日本特になし
部屋が非常に広い 従業員の対応が早い
滞在日:2023年1月
投稿日:2023年1月11日
Keiko
日本お部屋が広くて、のびのびできた
滞在日:2023年1月
投稿日:2022年11月20日
Tomoko
日本朝食のバイキングが素晴らしかった。特に新潟のコシヒカリのご飯が最高だった!
滞在日:2022年11月
投稿日:2022年11月6日
Haruno
日本特に無し
スタッフさんの対応
滞在日:2022年11月
投稿日:2022年10月19日
Kyousuke
日本朝食がとても美味しかったです。お米はもちろん新潟の食材が多く、食べすぎた位でした。部屋は一人では広すぎる位で 洗面所がキレイで大きいのもポイント高いです。
滞在日:2022年10月
投稿日:2022年8月25日
Hanae
日本坂の上にホテルがあり、道中結構な傾斜でした。 足腰の悪い方は駅まで送迎してもらえるといいですね。
古き良き旅館スタイルのホテルでした。 冷水ポットやポットの用意があり、水も入っていました。館内で氷を入れられるところがあり、追加で氷がgetできてよかったです。 また、突然の雨でも傘の貸し出しをしてくれたりと、サービス精神、ホスピタリティがあり良かったです。 温泉がとても良かった。
滞在日:2022年8月
投稿日:2022年6月29日
周平
日本設備が古いこと
施設は古かったですが、それなりに清潔感があり、よかったです。
滞在日:2022年6月
投稿日:2022年5月24日
Seiko
日本部屋の照明が暗く子供は怖かったようでした 日中と夜間のスタッフさんの印象が全く違った
古いですが清潔でした 貸し切り風呂があり助かりました
滞在日:2022年3月
パリ(フランス)
アーヘン(ドイツ)
ユトレヒト(オランダ)
山口市(日本)
アムステルダム(オランダ)
サルバドール(ブラジル)
アクラ(ガーナ)
パンタイチェナン(マレーシア)
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1
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