23,Arssat Bennis Douh Medina, Fès el-Bali, 30000 Fès, Maroc
#252 sur 257 hôtels à : Fès
Préférence des clientsBasée sur 29 commentaires sur l'hôtel
7,2Propreté
7,5
Confort
7,4
Situation géographique
8,5
Équipements
6,7
Personnel
8,2
Rapport qualité/prix
6,8
Connexion Wi-Fi gratuite
8,8
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hôtels 1 – 25
Commentaire envoyé le 14 mars 2024
Myriam
MarocPas bcp de chaînes de TV
Petit dej Déco Personnel
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 10 mars 2024
Sonia
FranceLe manque de propreté dans les parties communes (tapis, vitres sales) mais la chambre était très propre et très belle. Piscine froide
Le personnel qui nous a chouchouté, merci encore à eux pour leur accueil, sourires et services rendus. La chambre avec baignoire et literie au top - Le restaurant, le dîner était parfait et délicieux, bravo au chef - Le petit déjeuner copieux avec la vue. Le cadre de la piscine intérieure est magnifique.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 25 mai 2023
Vincent
Francel'équipement de l'hôtel, en particulier la baignoire de la chambre avec jets dans laquelle on prenait le courant ... et les jets du bain collectif qui ne fonctionnait pas .
Le cadre de l'hotel et le personnel sympathique
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 1 mai 2023
Kristell
FranceA besoin d'être rénové. Ménage pas assez bien fait.
Le palais est sublime , énorme potentiel. La piscine et sa végétation avec le bruit des oiseaux.
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 17 avril 2023
Céline
Francetaches sur les taies d’oreiller
petit déjeuner très copieux, bon et varié emplacement taille de la chambre personnel très gentil et serviable
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 17 avril 2023
Daniel
FrancePiscine et spa non utlisables
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 13 octobre 2022
Philippe
MartiniqueLa prestation du Spa
le cadre magnifique
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 10 septembre 2022
Jose
FranceLa qualité des chambres, qui ont besoin d un rafraîchissement, surtout les salles de bain.
Petit déjeuner excellent, les piscines pour les enfants et l accueil.
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 4 août 2022
Sara
Suissece local c’est un peu laissé à l’abandon! beaucoup d’entretien à refaire.
proximité de la médina, restaurant, Banque, pharmacie etc. calm
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 23 octobre 2021
Veronique
MarocAccès à la salle de bain totalement coincé par le lit (hallucinant mais vrai!) Nous avons été très déçu et même très énervé par le repas du soir. Nous avions bien demandé si tout le menu était disponible et si on aurait le choix. La réponse étant oui nous sommes restés manger sur place. Et là grosse déception à part les salades marocaines et le couscous il n'y avait rien d'autre. Tout était du réréchauffé sans goût avec le pompon au dessert où on m'a amené une pastilla à la vanille absolument immangeable. Le maître d'hôtel responsable du restaurant n'est vraiment pas honnête. Quel dommage dans un lieu aussi magnifique !
Petit déjeuner très copieux mais de qualité moyenne Très bel endroit, beaucoup de cachet
Séjour effectué en Septembre 2021
Commentaire envoyé le 4 mars 2024
Delphine
FranceÉtablissement en perte de vitesse qui donne l impression de survivre
Architecture d ancien Ryad
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 4 février 2024
Stéphanie
FranceTrès belle séjour dans le palais, merci infiniment
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 29 janvier 2024
Marcos
États-UnisNous avons réservé une suite junior au Palais Sheherazade & Spa pour une seule nuit . Rideaux en soie de Lyon de très haute qualité, plafonds en cèdre sculpté, lustres d'époque magnifiques, salle de bain signés avec jacuzzi, soûl en marbre blancs sans la moindre rainures... Un confort est une décoration de haut niveau La finisse est de mise partout
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 19 octobre 2023
Alcorcon
Pays-BasJe tiens à exprimer ma profonde gratitude au personnel du magnifique Hôtel Palais Scheherazade. La beauté de l'endroit est à couper le souffle, et le professionnalisme de l'équipe a rendu notre séjour inoubliable. Merci pour cette expérience mémorable !" Merci Mouhammad N1 Merci Mouhammad N 2 Merci Mouhammad N 3 😂
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 16 octobre 2023
Kaw7
FranceL'entretien inexistant des lieux, l'accueil qui laisse à désirer, les chambres et les espaces communs très mal entretenues, ils font des économies même sur les ampoules qu'ils enlèvent pour éviter de payer trop d'électricité ! La piscine et fontaine qu'on entend 20min par jour juste pour l'image et qu'on éteint aussitot .. ça en est même drôle de voir le prix qu'il facture comparé à l'établissement et sa gestion !
Le personnel qui essaie de faire de son mieux avec les moyens de bord + le petit déj fait maison
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 18 janvier 2023
Julie
FranceDifficile d'accès en voiture avec la circulation et rue en cul de sac pour se garer , aucune indications de l'établissement pour garer la voiture, des individus nous abordant pour garer la voiture , on ne sait pas à qui faire confiance .... Bizarre. puis on part a pieds jusqu'aux portes de l'hôtel avec nos valises à la main à franchir des décombres au sol de gravats , bizarre vraiment , est ce que la rue est perpétuellement en travaux? Pas d'eau chaude jusqu'à 21H ( petit problème technique comme on entend souvent au Maroc ).... Tentative de remplir la baignoire jacuzzi mais dysfonctionnant et pire j'ai pris plusieurs fois l'électricité en voulant vider la baignoire .... C'est bien d'être surclassé en Suite mais si cela ne marche pas .... C'est inutile ! Absolument Déçue de ne pas pouvoir profiter du SPA , tout est fermé et froid et pourtant la réservation indiquait un SPA ouvert ! très grand lit mais inconfortable chambre et salle de bains froide
Le cadre magique du Palais de SHERAZADE au milieu de la MEDINA La piscine extérieure et l'architecture vraiment somptueux La vue du restaurant magique au coucher de soleil et lever de soleil Le repas et petit déjeuner l'accueil et le service du personnel
Séjour effectué en Janvier 2023
Commentaire envoyé le 2 janvier 2023
Marion
Francele spa qui ne fonctionne pas le massage dans une pièce sans chauffage le restaurant avec une attente déraisonnable - une ambiance super froide le petit dej certes copieux mais dans une pièce un peu sinistre
très joli palais
Séjour effectué en Janvier 2023
Commentaire envoyé le 13 décembre 2022
Alexandra
FranceUn séjour magique. Le palais est somptueux et le personnel est très accueilant. Notre suite était très distinguée avec une décoration extraordinaire et un confort optimal. La salle de bain est très chic et très bien équipée. Le style architectural est superbe et les patios sont spectaculaires. Nous avons dîné dans le superbe restaurant marocain. Le menu végétarien est un délice. Le spa est un chef d'oeuvre architectural. J'ai adoré le superbe hammam, les jaccuzzis et les piscines qui sont magnifiques. Le palais est parfaitement entretenu et formidablement équipé. Du grand luxe au coeur de la Médina avec un emplacement parfait.
Séjour effectué en Décembre 2022
Commentaire envoyé le 5 décembre 2022
Ben
États-UnisBon emplacement Personnel très accueillant et aimable Très belle décoration , chambres confortables Très bon petit déjeuner Nous avons passé un très bon séjour
Bon emplacement Personnel très accueillant et aimable Très belle décoration , chambres confortables Très bon petit déjeuner Nous avons passé un très bon séjour Merci infiniment
Séjour effectué en Décembre 2022
Commentaire envoyé le 27 août 2022
Mahjouba
FranceLa cuisine était excellente et le jacuzzi et pea piscine était très agréable le personnel étaient au petits soins. Ce dur vraiment un très bon moment passé en famille.
Séjour effectué en Juillet 2022
Commentaire envoyé le 10 août 2022
Abdessamad
MarocLe riad est bien situé, bien entretenu, le personnel très sympathique et accueillant, le petit déjeuner qui donne vraiment envie de déguster, merci beaucoup, et rendez vous prochainement.
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 15 octobre 2022
Turlot
FranceCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 4 août 2022
Sara
SuisseCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 23 novembre 2021
Rose
FranceCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Novembre 2021
hôtels 1 – 25
Kleinarl, Autriche
Kota Bharu, Malaisie
Kiev, Ukraine
Maniowy, Pologne
Rodi Garganico, Italie
Plomodiern, France
Lijiang, Chine
Castellana Grotte, Italie
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1
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