16 Rua do Conde de Redondo 16, Arroios, 1150-186 Lisbonne, Portugal
#61 sur 396 hôtels à : Lisbonne
Préférence des clientsBasée sur 307 commentaires sur l'hôtel
9,0Propreté
9,4
Confort
9,3
Situation géographique
8,6
Équipements
9,1
Personnel
9,7
Rapport qualité/prix
8,9
Connexion Wi-Fi gratuite
9,0
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 13 juin 2024
Rachel
FranceDommage qu’il n’y ait pas de box petit déjeuner pour les départs très tôt, surtout quand le petit déjeuner n’est pas remboursable
Modernité, pression de l’eau et le petit déjeuner EXCEPTIONNEL
Séjour effectué en Juin 2024
Commentaire envoyé le 8 juin 2024
René
FranceParfait, mais manque juste un petit assortiment de confitures et miel au petit déjeuner!
Séjour effectué en Juin 2024
Commentaire envoyé le 3 juin 2024
Lsabelle
FranceL’accueil et la disponibilité du personnel. Les chambres étaient très propres et bien équipées : literie, petit frigo, serviettes de toilette, boissons, TV, wifi….
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 29 mai 2024
Omch
FranceLa chambre que nous avions côté route était un peu bruyante (insonorisation).
Les prestations de l’établissement sont plus que qualitatives! Le personnel est aux petits soins et le petit déjeuner est incroyable. Un immense merci à Alfonso qui a su nous conseiller à la perfection !
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 26 mai 2024
Clémence
FrancePropreté, confort de la literie, très bon petit déjeuner
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 25 mai 2024
Savioz
Corée du SudL'équipement dans les chambres n'était pas de première fraîcheur, pourrait être réparé. Le ménage dans les chambres laisse un peu à désirer.
Le personnel était très accueillant et sympathique. Ils se sont bien occupés de nous et étaient à l'écoute. Le buffet petit-déjeuner était incroyable avec un grand choix de spécialités. L'hôtel était très calme malgré la rue passante, on entendait pas un bruit le soir dans les chambres, c'était très agréable.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 22 mai 2024
Bastien
FranceConfortable, très bien équipé, très propre Petit déjeuner excellent !!!
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 18 mai 2024
Laurent
FranceEmplacement intéressant par rapport aux transports et aux quartiers touristiques, assez calme. Petit-déjeuner de grande qualité
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 16 mai 2024
Starfred33
FranceLa taille de la chambre mais c’est relatif étant donné qu'on y etait pas la journée.
Super Sejour, chambre bien insonorisée, le personnel était très sympa. Le petit déjeuner était super, un vrai brunch. Plein de choix de produits frais et variés.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 6 mai 2024
Martine
FranceTout. Personnel adorable. Merci tout particulièrement à Madalena et Afonso. Si nous revenons à Lisbonne nous choisirons cet hôtel.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 6 mai 2024
Laurence
FranceTrop près du boulevard
L'emplacement
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 29 avril 2024
Coralie
FranceRien à dire. C etait parfait.
Le personnel est super et très à l écoute. Nous avons eu de super adresse pour des repas avec des bons produits locaux. Merci beaucoup pour l accueil en français aussi c etait très appréciable. Le petit déjeuner est vraiment complet et tellement beau et bon ! Séjour parfait. Merci beaucoup.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 28 avril 2024
Matthieu
FrancePersonnel extrêmement sympathique, nous avons été ravis de l'accueil et de leur aide tout au long de notre séjour, un grand merci à eux! Chambre spacieuse et calme. Petit déjeuner complet.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 26 avril 2024
Florence
Francebien placé
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 26 avril 2024
Jean-pierre
SuisseEspaces réduits au strict minimum dans la chambre
Personnel accueillant et buffet petit-déjeuner
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 24 avril 2024
Joseph
FranceManque de place pour les valises dommage
Tout
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 21 avril 2024
Robert
FranceLa gentillesse du personnel bien à l’écoute ,le service . Déjeuner très copieux il y avait de tout ,c’était super bon. Le métro a 10 minutes à pieds de l’hôtel pour aller de partout à Lisbonne.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 20 avril 2024
Schiari
FranceLe personnel est aux petits soins, notre séjour dans cet hôtel a été très agréable.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 18 avril 2024
Pauline
FranceL’emplacement est top. L’équipe de l’hôtel est adorable et serviable. L’hôtel est beau et propre. Je conseille !
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 18 avril 2024
Natale
BelgiqueLe matelas un peu dure et on entendait beaucoup les voisins dans le couloir
Pour une première expérience à Lisbonne, c'était pas mal.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 16 avril 2024
Alexia
FranceSalle de bain avec toilettes, un peu petite. Métro assez éloigné
Personnel très accueillant, souriant et serviable. Chambre confortable et calme.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 13 avril 2024
Charlotte
FranceLa taille des chambres peut-être un peu petite avec pas beaucoup de rangements et le prix un peu excessif des petits déjeuners qui freinent pour y aller (dommage ça a l’air très bon)
Personnel au top, literie ultra confortable et douche très bien Hôtel propre !
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 10 avril 2024
Martine
FranceIl n'était pas indiqué que les toilettes étaient dans la salle de bains.
La propreté de l'hôtel et l'accueil.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 9 avril 2024
Audrey
FranceTrès bon accueil par le personnel de l’hôtel qui parle français et est très disponible Chambre propre et bien décorée Bien situé proche des transports
Séjour effectué en Avril 2024
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue