Rua das Flores, 139, União de Freguesias do Centro, 4050-266 Porto, Portugal
#778 sur 2 891 locations de vacances à : Porto
Préférence des clientsBasée sur 98 commentaires sur l'hôtel
8,7Propreté
9,0
Confort
9,0
Situation géographique
9,7
Équipements
8,6
Personnel
9,3
Rapport qualité/prix
8,4
Connexion Wi-Fi gratuite
9,3
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 21 mai 2024
Alain
FranceEmplacement idéal pour visiter le centre de Porto à pied
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 13 mai 2024
Camille
FranceUn peu bruyant musique les 2 derniers jours dans l’hôtel
Très bien situé, personnels au top
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 3 mai 2024
Nathalie
SuisseLe canapé lit moyennement confortable
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 29 avril 2024
Bertrand
FranceEmplacement idéal pour découvrir Porto.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 22 avril 2024
Martine
Francele spa n'est pas exceptionnel mais propre
Localisation dans le centre sur une des rue les plus animées. Mais la construction de l'hôtel en hauteur et les chambres étant sur l'arrière, le calme était présent. Très bon accueil, une équipe à l'écoute
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 21 avril 2024
Laetitia
FranceLe matelas du canapé lit qui est creusé sur le milieu. Il nécessiterait d’être changé.
L’emplacement, cet hôtel est très bien situé dans Porto point de départ de nombreuses visites. Ses espaces verts et son roof top où on a le sentiment d’être seules au monde. Son petit déjeuner copieux, varié et de qualité. L’accueil et la gentillesse de l’ensemble du personnel
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 19 avril 2024
Ray-dido
FranceNous sommes passés par l'hôtel pour commander la veille de notre départ un taxi pour aller à l'aéroport. Il a eu 20 minutes de retard (C'était un UBER et la course était plus cher qu'un taxi). On a failli loupé l'enregistrement de nos bagages... C'était limite !!!!
L'emplacement pour visiter la ville est idéale. Les chambres sont spacieuses et le rooftop possède une vue somptueuse. Je tiens à remercier tout particulièrement les deux femmes francophone à l'accueil pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Elles ont rendu le séjour encore plus agréable.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 17 mars 2024
Boschatel
FranceNéanmoins un peu déçu par le spa qui est assez petit, la température de l'eau pas assez chaude on y reste pas des heures dedans
Hôtel très propre,le personnel est sympathique accueillant et fait des efforts pour communiquer avec vous en français. L'hôtel est idéalement placé possibilité de tout faire à pied
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 8 mars 2024
Biounch
FranceLe lit est un peu mou
La vue de la chambre et de la petite terrasse. La taille de la chambre L emplacement idéal Le silence dans la chambre
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 7 mars 2024
Anne
FranceIsolation phonique côté rue
chambres spacieuses parfaitement équipées Petit déjeuner avec vue sur grand jardin Emplacement ( idéalement situé)
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 26 février 2024
Rita
FranceEmplacement au cœur de la ville
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 18 février 2024
Sylvia
FranceLe lit canapé pas confortable
Localisation et bon rapport qualité-prix
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 5 janvier 2024
Ludovic
FranceLa température dans la chambre. Il faisait très froid à notre arrivée et donc nous avons eu un peu froid. La piscine payante bien dommage que ce ne soit pas compris dans le prix de la chambre et que ce ne soit pas précisé.
Très bel hôtel au cœur de porto très bien situé. Nous avions un suite très spacieuse. Avec une jolie vue sur la cathédrale.
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 2 décembre 2023
Anastasia
BelgiquePersonnel très aimable et accueillant, respectueux; très propre dans l’établissement et dans la chambre, très correctement équipé et très calme. On avait même du café et du thé offert et on avait chacun une télé qui fonctionnait aussi très bien. Un petit frigo, cuisine équipée avec des outils ainsi que la salle de bain avec des petits trucs nécessaires à l’hygiène.
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 28 novembre 2023
Aurélie
FranceInsonorisation moindre Acces spa payant
La localisation Le personnel La chambre propre
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 28 novembre 2023
Amanda
SénégalTrop de bruit les nuits dans la rue à côté.
Proximité, le shopping et restaurants.
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 12 novembre 2023
Donato
SuisseQuelques problèmes de logistique durant le petit déjeuner.
Personnel accueillant. Le SPA est cosy et a beaucoup été apprécié après les journées de marche et de visite. Chambres bien isolées. Bonne literie. Douche spacieuse. Décoration d’Halloween sympathique.
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 25 août 2023
Henri
Francesuper petit déjeuner, chambre confortable, et piscine pour la détente
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 23 août 2023
Fabienne
FranceIl manque quelques équipements dans la cuisine équipée de la villa (un peu de liquide vaisselle à l’arrivée, un torchon…). Le support du papier toilette dans le wc n’était pas bien fixé au mur.
L’emplacement en plein dans la Rua das Flores en plein centre historique de Porto. On a pu faire la majorité des visites touristiques à pied. Le personnel très gentil. La villa équipée que nous avons eu est spacieuse.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 19 août 2023
Catherine
FranceNous n’avons pas aimé l’accueil, impersonnel et limite désagréable à la réception. Nous n’avons pas aimé le flou et l’imprécision sur le spa : payant, mais quel prix pour qui ? Pourtant certains commentaires récents laissaient penser qu’il y avait une heure ou 1/2h de piscine intérieure offerte pour ceux qui réservaient dans l’hôtel ? Non tout était payant. Du coup sans plus d’informations nous n’avons rien visité de cette installation que pourtant nous avions ciblée à la resa de cet hôtel. La salle de sport gratuite, est indigente voire anxiogène car trop petite. La villa 6 est à éviter absolument, car malgré un réservation 5 mois avant la date, nous avons eu celle-ci dans le coin, coincée entre un appartement 1 niveau bouchant la vue et le passage (circulation) vers les appartements derrière les villas. Et pas la jolie vue sur le jardin et la pelouse au ras de la terrasse comme la photo de la location le promettait. Un peu mensongère l’annonce quand on a cette villa-là (même prix que les 5 autres pour une vue en biais et les nuisances de la proximité). L’appartement duplex (davantage qu’une villa proprement dite) est agréable à l’intérieur. Le rooftop n’est qu’une terrasse surélevée sur un coin du jardin. Et non le toit de l’hôtel. La DJ s’ennuie car la pauvre mixe de 15h à 23h mais reste toute seule, nous n’avons vu personne fréquenter l’endroit.
L’emplacement sur une rue commerçantes et piétonne du haut Porto est pratique pour les visites et balade en ville. Le jardin sur lequel donnent les villas avec vue est agréable, chaises longues et fontaine (trop petit pour être qualifié de bassin quand même), vue sur les principaux monuments de la ville ancienne au coucher du soleil, c’est enchanteur et cela préserve du bruit au-dehors.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 6 août 2023
Frédérique
FranceLe bruit tard dans la nuit (ascenseur et allers et venues dans l’hôtel)
Être en cœur de ville proche de tout Le jardin L’appartement spacieux et fonctionnel
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 28 juillet 2023
Marie
FranceL’emplacement, le jardin, l’appartement vue sur la ville, le personnel très sympathique, le rooftop.
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 20 juillet 2023
Chantal
CanadaRien
Lit confortable. Le jardin est très beau. Le drink de bienvenue est apprécié.
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 8 juillet 2023
Corine
PortugalLes bains turcs totalement froids!!! Et toujours le même petit-déjeuner tous les jours !
L'emplacement, la chambre, le jardin intérieur !
Séjour effectué en Juillet 2023
Lucques, Italie
Phitsanulok, Thaïlande
Fiskardho, Grèce
Punta Cana, République dominicaine
Mérida, Espagne
Santa Cruz do Lima, Portugal
Cat Ba, Vietnam
Vieques, Porto Rico
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue