Certaines photos ne reflètent pas la réalité, comme la photos que nous trouvons sur booking.com un grand château, mais en réalité c'est un immeuble normal.

l'accueil, nous avons été très bien accueillis, ils nous ont changé la chambre en plus grand, nous avons dus payé la différence, mais cela nous a rendu service. Une très bonne hygiène. Nous avons apprécié également la disponibilité de l'équipe. et leur professionnalisme. Nous avons passé un agréable séjour. c'est un hôtel que nous recommandons vivement. merci au personnel de la réception.

Séjour effectué en Août 2023

Hôtel infesté de moustique literie moyenne piscine pas comme sur la photo (plutôt un jacuzzi)

L emplacement, la propreté des lieux

Séjour effectué en Août 2023

spa non compris chambre un peu petite

bon rapport qualité prix proche metro quartier sympa petit dejeuner en rooftop

Séjour effectué en Janvier 2023

Dommage pas de terrasse a l'extérieur Et salle de bain un peu étroite

Leur point fort le personnel👍👍👍

Séjour effectué en Décembre 2022

Le fait qu on était au 6eme étage dès 7h le matin nous sommes réveillés par les chaises les gens au 7eme pour le petit déjeuner et pareil le soir on entend le bar qui est juste au dessus

La situation est très bien et la chambre pour 5 était confortable.

Séjour effectué en Août 2022

La chambre qui n’est pas digne d’un hôtel 4 étoiles Une grande partie du personnel était très désagréable Le petit-déjeuner n’est de loin pas digne d’un 4 étoiles, même un Ibis Budget fait mieux Nous avions réservé un taxi pour l’aéroport pour 4h10 du matin, la veille) Il y a eu plus de 30 minutes de retard, pas une excuse, nous avions l’impression de déranger. Nous aurions pu rater notre avion !!!!

La piscine L’emplacement Le bar au 7eme Une petite partie du personnel était très agréable et serviable (l’homme chauve à la réception, l’homme à l’entrée de l’hôtel)

Séjour effectué en Juillet 2022

ne pas être au 6eme étages car au 7 eme restaurant et petit déjeuner , alors le matin des 7h vous serais réveillé par bruit des chaises mais vraiment très dérangeant !

l’emplacement au top ! le toit terrasse! la gentillesse du personnel

Séjour effectué en Mai 2022

Beaucoup de bruit même si l'hôtel est calme, c'est un vieil immeuble, on se fait rapidement réveiller par l'appel à la prière, ou les valises qui roulent dans le couloir Au 6eme étage on est juste en dessous du restaurant et on est réveillé dès 7h du matin Les chambres sont un peu petites

La localisation, entre le métro et le tram ! La gentillesse/professionalisme/disponibilité du personnel, le sauna très propre, de très bons matelas, le petit déjeuner, le restaurant

Séjour effectué en Mai 2022

Les magasin ferme tot

L ambiance shopping

Séjour effectué en Mars 2022

Le bruit des autres clients ...le jacuzzi pas disponible

La gentillesse et la disponibilité du personnel la vue du restaurant l ambiance general.j ai beaucoup aime le.service du restaurant...

Séjour effectué en Mars 2022

le matelas un peu dur et pas de volet

le restaurant et le bar !!! merci à Ali pour son accueil . un service parfait

Séjour effectué en Mars 2022

manque de chaines internationales pour la télévision

Hotel bien positionné , avec des chambres propres , tous le personnel , du réceptionniste, femme de chambre, personnel petit déjeuner , salle fitness .. tous gentil et accueillant . Internet rapide et efficace

Séjour effectué en Mars 2022

Tv fonctionne pas toujours et surtout aucune chaîne en français, problème avec la clé magnétique 2 à 3 min pour ouvrir une porte... Matelas beaucoup trop dur, WiFi présent mais pas possible de regarder un film en streaming au 5eme étage car connections limite.

Le service au top l emplacement ideal proche de touts

Séjour effectué en Janvier 2022

Le personnel de cuisine pas aimable du tout à part AHMED très gentil et souriant .

Nous avons aimés la piscine La proximité avec les monuments

Séjour effectué en Décembre 2021

Très mauvaise connexion Wi-Fi

Le personnel bien le petit-déjeuner Copieux

Séjour effectué en Décembre 2021

Personnel serviable..un grand merci à Mr Mahmut

Séjour effectué en Décembre 2021

la chambre à deux pas assez d'espace, il n'y a pas aussi des variétés pour le petit-déjeuner . j'ai fait 11 jours en mangeant la même choses. 😓

l'emplacement

Séjour effectué en Novembre 2021

La chambre 1515 : l'odeur des égouts toute la journée. Très désagréable. Une partenaire de l'hôtel pour la pédicure pas à la hauteur(travail mal fait et très cher)

L'organisation de l'hôtel avec ses partenaires TAXI depuis l'aeroport et retour. Rassurant pour nous voyageurs et clients de l'hôtel. le buffet du petit déjeuner toujours frais. Le personnel aimable.

Séjour effectué en Novembre 2021

Très petite piscine, lit pas très confortable

Le petit déjeuner, l'emplacement...

Séjour effectué en Septembre 2021

La chambres un peu petite. Le wifi est trop lent non sécurisé toute le quartier peut se connecter sans problème

Le petit déjeuner copieux manque juste du vrai café pour être au top

Séjour effectué en Août 2021

Literie très dure et pas confortable Salle du petit déjeuner trop petite pour tout le monde Il faut attendre longtemps avant qu’ils ne remettent les fruits. Toute petite piscine

L’emplacement

Séjour effectué en Août 2021

La chambre était trop petite pour’2 adultes et 2 enfants. On nous a donné la possibilité de choisir entre 2 chambres, une plus grande nous a été proposé mais avec une vue fermée. Le petit déjeuner , à partir de 9h30 rupture sur le nutella , sur certains aliments. Les employés ont la consigne de ne plus recharger. On a presque l’impression de gêner à partir de 9h30. La piscine sur le toit est plus un jacuzzi qu’une piscine

L’emplacement est parfait. Le quartier est animé et à 10 minutes à pied du grand bazar et de la place sultanhalmet Le petit déjeuner est copieux mais répétitif.

Séjour effectué en Août 2021

Le lieu géographique était bon, par contre petit déjeuner était moyen, pas de confort dans la chambre, beaucoup de bruits des enfants dans des chambres à côté, de l’eau qui coule du plafond de la salle de bain. Toute la période on gratte à cause des piqûres des punaises de lits lorsqu’on a réclamé ils nous ont dit c’est juste les moustiques alors ce n’est pas la saison des moustiques. Après qu’on a quitté l’hôtel on a confirmé que vraiment ce sont des piqûres des punaises de lit

Le lieu géographique était bon, par contre petit déjeuner était moyen, pas de confort dans la chambre, beaucoup de bruits des enfants dans des chambres à côté, de l’eau qui coule du plafond de la salle de bain. Toute la période on gratte à cause des piqûres des punaises de lits lorsqu’on a réclamé ils nous ont dit c’est juste les moustiques alors ce n’est pas la saison des moustiques. Après qu’on a quitté l’hôtel on a confirmé que vraiment ce sont des piqûres des punaises de lit

Séjour effectué en Décembre 2023

Rien à dire

La sécurité

Séjour effectué en Juillet 2023