繁華街の近くで立地もよく快適でした。チェックアウト後にgrabで車を呼ぶときもスタッフの方が親切に手伝っていただきました。

滞在日：2024年5月

バスタブにカーテンがなくガラス製の仕切り板がバスタブの三分の一の長さしかないので、シャワー使用時に水がバスタブの外に飛び散り床がビショビショになる。ホテルが古いせいかバスルームの排水管から異臭がする。

ホテルスタッフが皆さん大変親切であった。朝食もプチホテルにしては種類も沢山あり、毎日のメニューも飽きないよう少しづつ変えたりして工夫している。次ハノイに来たら、また泊まります。 これは余計ですが、ホテル前の屋台のバインミー屋のバインミーは有名店のバインミー25より美味しかった。

滞在日：2024年2月

特になし

スタッフがとても親切で常に笑顔での対応はとても感じの良いものでした。 場所も旧市街地の真ん中にあり便利でした。

滞在日：2024年2月

朝食会場はあまり広くないので，他の宿泊者が集中しない時間帯に行けると快適だろう．また，一方通行かつ少々入り組んだ裏路地に位置しているので，車でホテルへ向かう場合には，ホテルの目の前で降ろしてもらえない可能性がある．

スタッフの応対が非常に丁寧かつ親切で大変好印象だった．立地は旧市街に近く便利なものの，主要な通りの裏に位置しているため，全くうるさくなかった．部屋は広く清潔で，コストパフォーマンスが高い印象．チェックアウト日の夕方もホテルロビーで一休みできたり，後から荷物を預かってもらえたりと，チェックアウト後も観光の足掛かりにできる点もよかった．

滞在日：2024年1月

特にありません

朝食がとてもおいしかった。 スタッフがとても親切だった。 部屋も広く清潔で快適でした。

滞在日：2023年10月

バスタブの排水栓が壊れていた。

ロケーションは最高です。

滞在日：2023年9月

ホテルが建物が密集している旧市街地にあったため、窓が厳重にロックされブラインドも降ろされていた。外の景色が全く見られなかったのが残念。

ホテルのスタッフが親切で、ホテル近くの美味しい飲食店を教えてくれた。

滞在日：2023年9月

スタッフの対応が親切だった。朝食が良かった。旧市街にも近くオペラハウス、水上人形劇場も徒歩圏であり、便利だった。

滞在日：2023年9月

特になし

スタッフが親切

滞在日：2023年7月

土曜日と日曜日はホアンキエム湖周辺が歩行者天国になるのでホテルのそばに車を駐車できない 二

朝食は大変美味しい ホアンキエム湖や旧市街地が近いので立地的にはいい

滞在日：2023年5月

一言、気が利くスタッフと言えます。気が利くポイントは10箇所ぐらいありました。深夜便のために飛行機待ちの間もチェックアウト後でしたがシャワー室を無料で借りれました。

滞在日：2023年5月

スタッフがとても親切。部屋がきれい。朝食が美味しい。場所が便利。

滞在日：2023年5月

少し高い

ロケーション スタッフがとても親切 朝食が美味しい

滞在日：2023年3月

滞在中エレベータが故障していた。窓は広かったが窓外の景色が隣の建物の美しくない屋上だった。玄関前に多数のバイクがとめられ喫煙老人やバインミーの屋台？がいて入りづらさあり。

部屋は広く室内は清潔でスタッフは親切で優しくロケーションはホアンキム湖近くの旧市街と最高でした。チェックアウトの後帰国便に空港に向かうまでの間荷物を預かってもらいましたがお茶をサービスされコーヒーまでいただきました。

滞在日：2023年3月

洗面所、トイレ、シャワーバスタブが1つの空間にあります。シャワーやバスタブのシャワーを使うと床が濡れてしまいます。 スリッパがあるのですが。。。

7階でツインルームで広くスタッフの方がとても明るく親切で丁寧で良かったです

滞在日：2023年3月

スタッフがよかった。

滞在日：2023年2月

別に無し。

フロントスタッフの対応が素晴らしい。タクシー予約・正確料金・バスターミナルでのチッケトカウンターのチェック・チェックアウト後のシャワーサービスなど旅行者にとって最高の配慮と安心と快適を与えてくれました。３人のフロントスタッフ・HaTrangさん、SuzieTranさん・GraceNguyenさんの親切な対応に感謝します。またハノイへ訪問する時は利用します。３人のフロントスタッフの皆様。有難うございました。

滞在日：2022年11月

食事は船なのでそれほど期待する物では無かった。飲み物のリーズナブルです。

船室はベットはKINGサイズで広く、バスルームはジャグジー付きで快適です。

滞在日：2022年11月

特になし、奮発した甲斐がありました。

観光に便利な立地で、週末のナイトマーケットやいくつもの名所、美味しいものを食べたり買い物を楽しむにも時間を有効活用できました。 お部屋も清潔かつ広くてゆったりできましたし、スタッフも親切で愛想が良くて心地よく滞在できました。 あと、朝食ビュッフェが品数も味も良く、卵を焼いてもらえたり、スムージーや美味しいジュースがあったのも嬉しかったです。

滞在日：2022年11月

4階だったので、眺めは無かった。

スタッフが大変フレンドリーで感じが良かった。

滞在日：2022年11月

ホテルの前の道が狭いので、バイクが多いと車はホテルの前まで入れませんでした。 （バイクが少ない時は、車は入れました。）

とても快適に過ごせました。 ボディソープ、シャンプー、コンディショナーそろっていました。 スタッフの皆さん、親切に観光情報を、いろいろ教えていただきました。 SPAも満足で、割引がありました。 朝食も充実してました。卵料理とフォーが選べました。 観光地も近く、ロケーションもよかったです。

滞在日：2022年9月

特にありません。

・部屋は、清潔で静かでした。街歩きには最高の立地です。 ・ビュッフェ形式の朝食（フォーと卵料理はメニューから選んでその場で調理）がおいしかったです。 ・マネージャーは、日本語もお上手で、着いてすぐに観光の相談ができました。手配していただいたハロン湾一泊クルーズは大満足でした。周辺のお勧めの食堂を聞けたり、帰国のためのPCR検査の相談ができたり、とても助かりました。 ・スタッフもみんな親切です。私たちは２泊の予定でしたが、とても快適なので、延泊してハノイ滞在を全部ここのホテルですごしました。人形劇のチケットの手配、帰国日のチェックアウト後の荷物の預かりやシャワーのサービスなどの対応に感謝しています。

滞在日：2022年8月

大きな問題はないのですが、ホテルの前の通りが狭くて、車でアクセスするのは少し難しく感じました。 少し手前の大通りで乗り降りするのが便利です。 バイクタクシーは問題なくホテル前で乗り降りできます！ 偶然だと思いますが、私の部屋のセーフティボックスが 癖の強いもので、ロックをかけるのがうまくいかなかったり 大変でした。スタッフが点検してくれましたが、改善はしなかったです。 No major problems, but the street in front of the hotel is narrow and a bit difficult to access by car. It is convenient to get in and out of the hotel on the main street a little further ahead. grab can get in and out in front of the hotel with no problem! The safe in my room was a quirky one, and I had some trouble locking it. It was very difficult. The staff inspected it but did not improve it.

ハノイの旧市街地中心部に位置し、観光には最適な場所です。近くにはレストランやカフェ、スパなどが沢山ありとても便利でした。 ホテル自体は古いですが、リフォームがされていて部屋や水回りも綺麗で快適に過ごせました。特に困ったことはなかったです。朝食は種類は少ないですが、美味しくて清潔な料理でした。 スタッフの皆様も笑顔で心地よい接客です。細かい気遣いやサポートをしてくれます。英語は不自由なく通じます。日本語はマネージャーさんが少しだけ話せるみたいです！ 本当に素晴らしいホテルでした！ Located in the heart of Hanoi's Old Quarter, it is a great place to stay for sightseeing. There are many restaurants, cafes, and spas nearby, so it was very convenient. The hotel itself is old, but it has been renovated and the rooms and bathrooms are clean and comfortable. I had no particular problems. Breakfast was good and clean food, although the variety was small. The staff are all smiling and pleasant. They are attentive and supportive. English is spoken without difficulty. The manager seems to speak a little Japanese! Truly a great hotel! Thank you!

滞在日：2022年7月

無い

静かで快適です

滞在日：2022年7月