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Excelente atendimento, ótimo custo beneficio. Cama confortável e belissima vista do mar.

Nada a reclamar !! Super agradável….

Simpatia de todos os colaboradores. Tudo magnífico Piscina 🔝.

Atendimento das meninas do balcão no dia 17/11/2024 às 14:00, super profissional, uma educação exemplar Muito boa explicação 😃

Foii uma experiência incrível hospedar-me na Casa Velha do Palheiro, na Ilha da Madeira! A equipe foi absolutamente excepcional, especialmente o Sr. Luís, Bima, Sra. Margarida e Otília, que nos atenderam com um sorriso e uma atenção ao detalhe impressionantes no café da manhã e em todos os outros momentos no restaurante do hotel. Também Bernardo na recepção muito atento as nossas necessidades. A Sra. Cátia foi uma coordenadora perfeita, garantindo que tudo estivesse perfeito durante nossa estadia. O Restaurante foi excelente, com uma cozinha refinada e criativa que foi reconhecida pelo Guia Michelin. A comida foi deliciosa e a apresentação foi impecável. A limpeza e a manutenção dos quartos e áreas comuns foram impecáveis. Os jardins são lindos e a piscina é um paraíso. A estrutura do hotel é digna de 5 estrelas, com uma decoração sofisticada e confortável. Em resumo, a Casa Velha do Palheiro é um hotel de luxo que supera as expectativas. Recomendo de coração para quem busca uma experiência de alta qualidade na Ilha da Madeira." 5/5 estrelas!

café da manhã, limpeza, proximidade do centro da cidade, quarto, banho, equipe, facilidade de acesso ao hotel, vista da cidade, tamanho do quarto.

Quarto espaçoso, tudo muito limpo e confortável, vista excepcional, café da manhã gostoso e com bastante opções.

Cama maravilhosa, café com ingredientes de muita qualidade, o melhor café com leite de todos, tranquilidade, silêncio, o visual do mar, restaurante ótimo, o carisma dos atendentes, em especial o Francisco e a joia da casa, Claudia. Eu amei!

Foi uma estadia muito agradável, um ótimo lugar para descansar. O hotel é muito bonito e a equipe extremamente atenciosa. Jantamos dois dias no restaurante do hotel e gostamos muito, o café da manhã também é muito bom. O quarto é lindo, fomos recebidos com frutas e caramelos e o banheiro tem tudo que você imaginar precisar (roupão, pantufas, escova de dente, etc) Plus: saímos muito cedo no último dia e eles nos ajudaram a agendar um taxi e prepararam o nosso café da manhã para viagem

Limpeza e funcionários cordiais

Ótimo custo-benefício benefício! Café da manhã surpreendete!

A equipe de funcionários é super atenciosa e o café da manhã é fantástico.