Radnje vezane za sadržaj
Podnošenje žalbe na odluku moderatora
Kada uklonimo recenziju, fotografiju ili drugi oblik sadržaja koji ste objavili, pobrinut ćemo se da vam taj postupak obrazložimo u jednostavnoj poruci. Potom možete urediti svoj sadržaj kako bi on bio u skladu sa standardima koji su definirani našim smjernicama ili se, ako se ne slažete s odlukom naših moderatora, možete žaliti na odluku o uklanjanju vašeg sadržaja.
Podnošenje žalbe
Nakon što primite obavijest u kojoj se navodi zašto je vaš sadržaj uklonjen, moći ćete uložiti žalbu na odluku.
Da biste uložili žalbu, možete slijediti vezu navedenu u e-poruci kojom vas obavještavamo da je vaš sadržaj uklonjen.
Nakon što podnesete žalbu na odluku, naši moderatori sadržaja još će jednom pregledati je li vaš sadržaj u skladu s našim smjernicama te na temelju toga odlučiti je li on prikladan za prikazivanje na Booking.com-u. O konačnoj odluci moderatora obavijestit ćemo vas e-porukom.