Декларация за поверителност за доверени сигнализиращи, които докладват потенциално вредно съдържание съгласно ЗАЦУ
Тази декларация за поверителност се отнася за личните данни на доверени сигнализатори, които докладват потенциално вредно съдържание. Тази декларация за поверителност се прилага за всяка компания от групата на Booking.com, която отговаря за обработването на лични данни в обхвата на настоящото изявление за поверителност (по-нататък, според случая, наричана „Booking.com“, „ние“ или „наш/нашата/нашите“).
Booking.com BV, със седалище в Амстердам, Нидерландия, е отговорна за обработването на данните на изследователите.
Тази декларация описва как Booking.com обработва личните данни, събрани за доверени сигнализиращи, които подават заявка за достъп съгласно ЗАЦУ и използват Портала за доверени сигнализиращи.
За информация относно използването на бисквитки в Booking.com вижте отделно документа Декларация за поверителност.
Събиране на данни
Личните данни, които Booking.com събира във връзка с доверените сигнализиращи, включват данните, събрани като част от процеса на регистрация в Портала за доверени сигнализиращи на Booking.com, в контекста на заявка („Сигнал на доверен сигнализиращ“), както и при взаимодействието и комуникацията с Booking.com. Личните данни, които Booking.com събира за доверените сигнализиращи, могат да включват следното – в зависимост от конкретната ситуация, не всички от изброените данни се считат за лични, тъй като могат да се отнасят до предприятие, а не до физическо лице:
Лични данни, които ни предоставяте
Обща информация и данни за контакт – Събираме обща информация и данни за контакт на доверени податели на сигнали, като например име и фамилия, (служебен) имейл адрес, URL адрес на организацията и доказателство за акредитация (като официално писмо или решение, издадено от DSC, потвърждаващо предоставянето на статус на доверен подател на сигнали), за целите на регистрацията, администрирането и верификацията.
Комуникация - Когато комуникира с Booking.com, Booking.com събира и обработва такива съобщения, включително информация за контакт.
Информация, която събираме автоматично
Когато използвате Портала за доверени сигнализиращи на Booking.com, като например онлайн формуляра за регистрация или вашия онлайн потребителски профил, Booking.com също събира информация автоматично, част от която може да представлява лични данни. Това включва данни като езикови настройки, IP адрес, местоположение, операционна система на устройството, регистрационни данни, време на използване, заявен URL адрес, статус отчет, потребителски агент (информация за версията на браузъра) и операционна система.
Лични данни, които ни предоставяте за други лица
Като споделяте лични данни на други лица във връзка с вашето искане (например ако дадено лице е обект на или е споменато във вашето искане), вие потвърждавате, че това се извършва в съответствие с приложимите (защита на личните данни) закони и че имате право да го направите.
Цели на обработката
Booking.com използва описаната по-горе информация, предоставена от изследователите, част от която може да представлява лични данни, при необходимост, за следните цели:
A. Регистрация, администриране и верификация
Booking.com използва име и данни за контакт за управление на доклада на доверения сигнализиращ, включително име и фамилия, (служебен) имейл адрес и доказателство за акредитация, за целите на регистрацията, администрирането и верификацията.
B. Комуникация
Booking.com използва вашите лични данни, за да комуникира с Вас, когато е необходимо, във връзка с вашия доклад на доверен сигнализиращ и за да осигури неговото правилно разрешаване.
C. Анализи и подобрение:
Booking.com използва предоставената информация, която може да включва лични данни, за аналитични цели. Това е част от нашия стремеж да подобрим Портала за доверени сигнализиращи лица и да подобрим потребителското изживяване, за целите на тестването, отстраняването на неизправности и подобряването на функционалността и качеството на портала, а също така може да се използва и за анализ на входящите заявки.
Правни основания: приложимо за цели A до C, Вашите лични данни са необходими за легитимните интереси на Booking.com, както е описано при всяка отделна цел на обработване. Когато използва лични данни за обслужване на легитимния интерес на Booking.com или на трета страна, Booking.com винаги ще балансира вашите права и интереси относно защитата на вашата информация спрямо правата и интересите на Booking.com или на съответната трета страна.
Ако желаете да възразите срещу обработването, посочено в точки от A до C, и не ви е предоставена директна възможност за отказ, доколкото това е приложимо, свържете се с dataprotectionoffice@booking.com.
Споделяне на данни
Споделяне с трети страни Споделяме информация относно Доклада за доверени сигнализиращи лица, която може да включва лични данни, с трети страни, както е разрешено от закона и както е описано по-долу.
Доставчици на услуги (включително доставчици и доверени консултанти). Споделяме лични данни с трети страни доставчици на услуги, за да осигурим нашите бизнес процеси, като регистрация, администриране, верификация и комуникация във връзка с доклада на доверен сигнализиращ.
Органи на властта. Можем да споделяме лични данни с органи на властта, когато това се изисква съгласно приложимото законодателство или регулации.
Международни прехвърляния на данни
Предаването на лични данни, както е описано в настоящата декларация за поверителност, може да включва трансфери на лични данни в чужбина към държави, чиито закони за защита на данните не са толкова всеобхватни, колкото тези в държавите от Европейския съюз. Когато се изисква от европейското законодателство, ще предаваме лични данни само на получатели, които осигуряват адекватно ниво на защита на данните. В тези случаи, когато е необходимо, сключваме договорни споразумения, за да гарантираме, че вашите лични данни продължават да бъдат защитени в съответствие с европейските стандарти. Можете да поискате да видите копие от приложените предпазни мерки (където е възможно), като се свържете с нас на dataprotectionoffice@booking.com.
Сигурност
В съответствие с европейското законодателство за защита на данните, Booking.com прилага разумни процедури за предотвратяване на неоторизиран достъп до и неправомерно използване на информация, включително лични данни.
Използваме подходящи бизнес системи и процедури за защита и опазване на информацията, включително лични данни. Също така използваме процедури за сигурност и технически и физически ограничения за достъп до и използване на личните данни на нашите сървъри. Само упълномощени служители имат право на достъп до лични данни в хода на работата си.
Запазване на данни
Ще съхраняваме лични данни толкова дълго, колкото преценим за необходимо за управление на взаимоотношенията с изследователите, за обработка на доклада на доверен подател на сигнали, за спазване на приложимото законодателство (включително относно съхранението на документи), за уреждане на диспути с която и да е страна и във всички останали случаи, когато това е необходимо, за да може Booking.com да осъществява своята дейност. Всички лични данни, които съхраняваме, ще бъдат обект на настоящата Декларация за поверителност и на нашите вътрешни насоки за съхранение на данни. Ако имате въпрос относно конкретен срок на съхранение за определени видове лични данни, които обработваме за Вас, моля свържете се с нас чрез посочените по-долу данни за контакт.
Вашите опции и права
В зависимост от това къде се намирате или кое юридическо лице на Booking.com обработва Вашите лични данни, могат да се прилагат различни права по отношение на обработването на лични данни, както е посочено в настоящата декларация за поверителност. Когато е приложимо:
можете да поискате от нас копие на личните данни, които съхраняваме за вас;
можете да ни информирате за всякакви промени в личните Ви данни или да ни помолите да коригираме всички лични данни, които съхраняваме за вас; при определени обстоятелства можете да поискате да изтрием, блокираме или ограничим личните данни, които съхраняваме за вас, или да възразите срещу конкретни начини, по които използваме вашите лични данни; и при определени обстоятелства можете също да поискате да изпратим личните данни, които сте ни предоставили, на трета страна.
Когато обработваме вашите лични данни въз основа на легитимен интерес или обществен интерес, имате право по всяко време да възразите срещу такова използване на вашите лични данни, при спазване на приложимото законодателство.
Разчитаме на вас да гарантирате, че всички лични данни, които съхраняваме за Вас, са пълни, точни и актуални. Моля, винаги да ни информирате своевременно за всякакви промени или неточности във вашите лични данни.
Въпроси или оплаквания
Ако имате въпроси или притеснения относно обработката на вашите лични данни или искате да упражните някое от правата си съгласно тази Декларация за поверителност, моля, свържете се с нашия отговорник за защита на данните чрез dataprotectionoffice@booking.com. Всички въпроси и жалби, свързани с поверителността, подадени до Booking.com, ще бъдат разследвани. Booking.com ще се стреми да разрешава жалбите и въпросите в съответствие с вътрешните политики. Можете също така да се свържете с местния орган за защита на данните, ако имате въпроси и жалби.
Промени по Декларацията за поверителност
Настоящата Декларация за поверителност може да бъде променяна. Ако извършим съществени промени или промени, които ще окажат влияние върху вас (например когато започнем да обработваме вашите лични данни за цели, различни от посочените по-горе), ще се свържем с вас преди да започнем такова обработване.
Версия/дата: април 2024 г.