Recomana'ns a un amic

Hi puc participar?

I tant! Només cal que enviïs l'enllaç de recomanació als amics perquè reservin amb nosaltres. Pots recomanar-nos a un màxim de 10 amics i guanyar diners.

Hi pot participar el meu amic?

Sí! Pots recomanar-nos a qualsevol persona, fins i tot si ja ha reservat amb nosaltres alguna vegada. Per poder aconseguir la recompensa, el teu amic ha de fer servir l'enllaç de recomanació a l'hora de reservar un allotjament. Si tens un amic que ha fet més d'una reserva amb l'enllaç de recomanació (teu o d'algú altre), només s'emportarà una recompensa i no rebrà diners per les altres reserves.

Com puc demanar la recompensa?

Si la recompensa es paga a la teva targeta:

Només cal que tinguis un compte de Booking.com i que indiquis una targeta de crèdit on rebre els diners. Quan el teu amic torni de l'estada, t'enviarem els diners a la targeta. No tens compte? Fes-te'n un aquí.

Si la recompensa es paga en crèdit al Moneder:

Només cal que tinguis un compte de Booking.com. L'e-mail del compte ha de ser el mateix amb què vas fer la reserva. Quan el teu amic torni de l'estada, t'afegirem la recompensa al Moneder. Encara no tens compte? Fes-te'n un aquí.

Quan rebré la recompensa?

Si la recompensa es paga a la teva targeta:

Quan el teu amic hagi tornat del viatge, verificarem la recompensa i t'enviarem un e-mail per explicar-te com la pots demanar. El pagament pot trigar de 30 a 60 dies laborables a arribar-te. També pots iniciar sessió al teu compte per mirar l'estat de la recompensa.

Si la recompensa es paga en crèdit al Moneder:

Quan el teu amic hagi tornat del viatge, començarem el procés de verificació. T'enviarem un e-mail amb més informació sobre els passos que has de fer. El pagament de la recompensa pot trigar de 30 a 60 dies laborables a arribar-te. Per mirar l'estat de la recompensa, inicia sessió al teu compte i ves a "Les meves recompenses".

Com pot demanar la recompensa el meu amic?

Si la recompensa es paga a la teva targeta:

El teu amic ha de tenir un compte de Booking.com. Per poder rebre la recompensa, ha d'indicar les dades de la targeta on vol rebre els diners. Quan hagi tornat de l'estada, li enviarem la recompensa a la targeta. Si el teu amic no té compte de Booking.com, se'n pot fer un indicant l'e-mail que va fer servir per reservar.

Si la recompensa es paga en crèdit al Moneder:

El teu amic ha de tenir un compte de Booking.com. L'e-mail del compte ha de ser el mateix amb què va fer la reserva. Quan torni de l'estada, afegirem l'import al Moneder.

Quan rebrà la recompensa el meu amic?

Si la recompensa es paga a la teva targeta:

Quan el teu amic hagi tornat del viatge, verificarem la recompensa i li enviarem un e-mail per explicar-li com la pot demanar. El pagament pot trigar de 30 a 60 dies laborables a arribar-li.

Si la recompensa es paga en crèdit al Moneder:

Quan el teu amic hagi tornat del viatge, començarem el procés de verificació. Li enviarem un e-mail amb més informació sobre els passos que ha de fer. El pagament de la recompensa pot trigar de 30 a 60 dies laborables a arribar-li. Per mirar l'estat de la recompensa, pot iniciar sessió al seu compte i anar a "Les meves recompenses".

Per què no m'ha arribat la recompensa?

Si la recompensa es paga a la teva targeta:

Això sol passar quan no s'indica cap targeta on rebre la recompensa o quan s'eliminen les dades de la targeta del compte abans de rebre-la. Assegura't que has desat una targeta de crèdit o dèbit Visa o MasterCard al teu compte i que has indicat que hi vols rebre la recompensa.

Si la recompensa es paga en crèdit al Moneder:

Això sol passar perquè abans de pagar la recompensa hem de verificar que s'han complert tots els requisits. El procés de verificació pot trigar de 30 a 60 dies laborables. Després, afegim la recompensa al Moneder.

Com puc consultar l'estat de la meva recompensa?

Puc fer servir la recompensa com a descompte per a una reserva futura?

No, no pots fer servir la recompensa per a una reserva futura. Els diners s'enviaran a la teva targeta després que el teu amic hagi reservat un allotjament i s'hi hagi allotjat.

Què passa si el meu amic cancel·la la reserva?

Si el teu amic cancel·la la reserva, cap dels dos rebreu la recompensa. Tot i així, si en fa una altra amb el teu enllaç, encara podreu optar al regal.

Fins quan és vàlid l'enllaç?

L'enllaç no caduca i es pot fer servir en qualsevol moment. De totes maneres, Booking.com es reserva el dret de cancel·lar aquest programa en qualsevol moment.

Com cobrarem la recompensa el meu amic i jo?

Totes les recompenses es paguen directament al Moneder, on es desen automàticament en forma de crèdit. Des d'allà, tant tu com el teu amic podreu veure quant crèdit teniu i informació sobre l'activitat anterior.

I si no tinc cap targeta de crèdit on rebre la recompensa?

Cap problema. També pots fer servir una Visa o MasterCard de dèbit i demanar la recompensa de la mateixa manera que amb una targeta de crèdit.